Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kullanılan 100 TL Değerindeki Puanların Geri İadesi Talebi

profile
Gözde
19 Mart 09:04
135

Penti online uygulamasında yer alan hesabımdaki 100 TL değerindeki puanlarım 1 Mart günü kullanılmış gibi görünüyor, ancak o tarihte ne bir siparişim ne de bir harcamam bulunmuyor. Uygulamada da ilgili tarihe ait herhangi bir sipariş kaydı yer almıyor.

Yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde, konunun yetkili birime iletildiği ve dönüş sağlanacağı dışında somut bir adım atılmadı ve hâlâ bir çözüm üretilmedi.

Haberim ve onayım olmadan kullanılan bu puanlarımın incelenerek neden ve nasıl kullanılmış göründüğünün açıklanmasını ve 100 TL’lik puanımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

En sonki online alışverişim görselde de gözüktüğü üzere 17 Ocak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylan
26 Ağustos 2025 00:19
676
penti-mobil-uygulamada-sebepsiz-puan-silinmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
penti-mobil-uygulamada-sebepsiz-puan-silinmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Penti Uygulamasında Puanlarım Aniden Silindi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Emina
30 Kasım 2025 22:02
262

Penti Kupon Ve Puanlarım Uygulanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Elif
18 Kasım 2025 14:51
484

profile
27 Ekim 2025 21:01
234

10.400 TL'lik Alışverişim İçin Puanlarım Hesaba Yüklenmedi

profile
Latife
05 Mart 01:53
120

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru