to read complaints and reviews, or file yours.
Penguen Soğutma adlı internet sitesinden Baymak Eco 4 tamir takımı siparişi verdim. İlan sayfasındaki görsele ve açıklam...aya güvenerek ürünü aldım ancak elime ulaşan ürün görselle alakası olmayan, bambaşka bir ürün çıktı. Ürün elime yaklaşık 16 Temmuz tarihinde ulaştı ve zaten kargosu da bir hafta ka
Penguen Soğutma internet sitesi üzerinden 10 Temmuz 2026 Cuma günü Ferroli Domicondens kombi su doldurma musluğu sipariş...i verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp hattı üzerinden yazışarak ürünü sordum ve ellerinde stok olduğunu, onay verirsem gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine 345615145 numar
13 Nisan 2026 tarihinde Penguen Soğutma Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin kendi web sitesi üzerinden, 972124129 numaralı sipar...iş ile bir adet Value V260N klima vakum pompası satın aldım ve bu işlem için 10.867,50 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen uzun süre boyunca ürün tarafıma gönderilmedi. Yaşan
Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden Arçelik 2480 cmı buzdolabımız için “Arçelik 2480 cmı Buzdolabı Şişe Rafı 4...943400700” parçasını 29 Haziran Pazartesi günü, WhatsApp hattı üzerinden ürün linki ve teyit alarak kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş sonrasında hem site üzerinden işlemi tama
Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde “Klima Temizle Spreyi Parfümlü” ürününden oluşan..., toplam 1.808 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 358691567’dir. 6 Temmuz 2026 tarihine kadar siparişim kargoya verilmediği için aynı gün sistem üzerinden siparişimi
Penguen Soğutma’nın kendi internet sitesi üzerinden 28 Haziran tarihinde Kocaeli Gebze adresine teslim edilmek üzere sr ...Çelik buzdolabı çekmecesi siparişi verdim. 323666887 numaralı bu siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Geçen hafta Whats
Penguen Soğutma firmasının internet sitesi üzerinden 20 adet üniversal ekranlı kumanda ve 5 adet dijital ölçü aleti sipa...rişi verdim. Kargomun 28 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi için 5405******50 numaralı kargo takip numarası verildi,
Penguen SOĞUTMA’nın kendi web sitesi üzerinden 30.06.2026 tarihinde toplam 9.873 TL tutarında malzeme siparişi verdim. Ü...rünlerin üçünü de ödemesini kredi kartı ile yaptım. Daha sonra firma, ürünlerden birinin stokta olmadığını, gümrükte olduğunu, sadece iki ürünü gönderebileceklerini, kalan ürünü is
16.06.2026 tarihinde bugün itibarıyla 22 gün olmasına rağmen daha hala gönderilmedi. Penguen soğutmadan almış olduğum fr...on 134 klima gazı bir an önce gönderilmesini. Bir daha böyle bir firmadan ürün almam. Bunu ikinci defa yapıyorlar bana. Bu da bana bir ders olsun.
Penguen Soğutma Sistemleri’nin resmi web sitesinden 3 Haziran 2026 tarihinde buzdolabı rafı siparişi verdim. Sipariş num...aram 431903262. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 1.650 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti
Yaklaşık 1 yıl önce Penguen Soğutma mağazasından adetli ürün alımı yaptım ve bu alışveriş için 3424 dolar ödeme yaptım. ...Ürünlerin tamamı bozuk çıktı. Mağaza ile görüştüğümde bana garantili ürün satmadıklarını, bozuk ürünleri geri göndereceklerini söylediler ve ürünler kargo ile geri gönderildi, anca
15.06.2026 tarihinde www.penguensogutma.com sitesi üzerinden Arçelik espresso makinesi için filtre yedek parça siparişi ...verdim. Aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım, her sefe
03.06.2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden Kaset Tipi Klima Temizleme Brandası art-22536 ürününü... 2.130,72 TL ödeyerek sipariş verdim, sipariş numaram 914711563. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Bu süre içinde firmaya defalarca WhatsApp üzerinden yazdım
"Biraz bekledik sonunda para iadesi gerçekleştirdi penguen soğutma müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum verdiği sözü tuttular."
Penguen Soğutma’dan mini derin dondurucumun menteşesi için 11 Haziran’da 132694235 numaralı yedek parça siparişini verdi...m ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu süreçte firmayı iki defa telefonla aradım, her ikisinde de ertesi gün ürünü kar
4 Haziran’da Penguen Soğutma üzerinden Arçelik bulaşık makinesi filtresi siparişi verdim ve 595 TL ödedim. Ancak üzerind...en haftalar geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden yaklaşık 3 haftadır defalarca yazıştım, en az 5 kez durumu sordum. Her seferinde farklı bi
2 Haziran’da penguensogutma.com sitesi üzerinden bulaşık makinesi üst sepeti için 5092***09 numaralı siparişi verdim. Si...pariş verdiğimde üründe stokta var görünüyor ve sitede en geç kargoya verileceği tarih yazıyordu. Ancak bu tarihler geçtiği halde hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sitede yer alan
"Ürün iade ücreti gerçekleşti"
"Çok uzattılar ama para iadesini yaptılar"
"Sonunda sorunu çözdüler"
25.05.2026 tarihinde Penguen Soğutma’dan Samsung çamaşır makinem için kapı ...kilidini internet siteleri üzerinden sipariş ettim. Aynı anda kapı mandalın
Penguen Soğutma’dan internet üzerinden klima yedek parçası siparişi verdim. 25 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.400 TL ödeme y...aptım ancak ürünüm 25 gün boyunca bir türlü kargoya verilmedi ve sürekli oyalanarak bekletildim. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden sürekli görüştüm, her seferinde “bugün gön
Beko Kex A+++ 9520 model buzdolabımın alt kapak contası için 19 Mayıs 2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın internet sitesi... üzerinden sipariş verdim. Alt kapak dip fitil yeri ve lastik tutmadığı için Penguen Soğutma’dan bu alt kapak contası ürününü satın aldım ve bu işlem için 1300 TL ücret ödedim. Ku
"Firma tarafından kredi kartıma ücret iadesi yapılmıştır, sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde Penguen Soğutma firmasının kendi internet sitesi üzerinden 934783748 numaralı sipariş ile “Vestel b...uz XL3303pe buzdolabı alt kapı contası 42042557” adlı ürünü 950,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişin ardından ürünün ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için 1
