Arçelik Bulaşık Makinesi Filtre Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

4 Haziran’da Penguen Soğutma üzerinden Arçelik bulaşık makinesi filtresi siparişi verdim ve 595 TL ödedim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile WhatsApp üzerinden yaklaşık 3 haftadır defalarca yazıştım, en az 5 kez durumu sordum. Her seferinde farklı bir bahane sunuldu, yaklaşık 21 gün önce ürünün kargoda olduğu söylendi fakat ne bir kargo takibi paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı. Bugün itibarıyla hâlâ ortada ne ürün var ne de somut bir bilgilendirme.

Ödemesini yaptığım Arçelik bulaşık makinesi filtresinin hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.