to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin 1.808 TL’lik İadesi Hâlâ Gelmedi
16 Temmuz 15:1272
Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde “Klima Temizle Spreyi Parfümlü” ürününden oluşan, toplam 1.808 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 358691567’dir. 6 Temmuz 2026 tarihine kadar siparişim kargoya verilmediği için aynı gün sistem üzerinden siparişimi iptal ettim.
Sipariş detaylarında durum “İptal” olarak görünmesine ve tarafıma iade yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün 16 Temmuz 2026 olmasına karşın ödeme tutarı hala hesabıma geri yatırılmadı. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Penguen Soğutma’nın, iptal edilen 358691567 numaralı siparişime ait 1.808 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
