Menteşe Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı
Penguen Soğutma’dan mini derin dondurucumun menteşesi için 11 Haziran’da 132694235 numaralı yedek parça siparişini verdim ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte firmayı iki defa telefonla aradım, her ikisinde de ertesi gün ürünü kargoya vereceklerini söylediler fakat buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Sürekli “yarın kargolanacak” denilip yerine getirilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Mini derin dondurucumu kullanabilmem için bu menteşeye acil ihtiyacım var. 132694235 numaralı siparişime ait menteşenin ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.













