Penguensoğutma’dan Vakum Pompası vp 140 model ürünü 4.176,90 TL bedelle sipariş vermiştim. Ancak kargom geldiğinde, sipa...riş ettiğim ürün yerine Fieldpiece vp87EU Vakum Pompası gönderildiğini gördüm. Bu ürünün fiyatı ise 58.512,00 TL olarak görünüyordu.
Önce bunun bir hata olduğunu düşündüm ve birka...
Penguen Soğutma’dan yaklaşık 3 ay önce satın alıp garanti kapsamında kullandığım pide cihazında conta gevşemesi sorunu y...aşıyorum. Cihaz yeni olmasına rağmen contanın gevşemesi hem kullanım güvenliğini hem de verimliliği olumsuz etkiliyor.
Sorun ortaya çıktıktan hemen sonra firma ile iletişime geçme...
Penguen Soğutma’dan satın aldığım ürünü uzun süre geçmesine rağmen teslim alamadım. Siparişime ait 77 numaralı kayıt bul...unuyor, ödeme yaptıktan sonra yaklaşık iki ay boyunca ürünü göndermediler ve her seferinde oyalayıcı, ciddiyetsiz cevaplar verdiler. Sürekli bahaneler üreterek zaman kazandılar ve ...
Bu penguen denilen firma kadar kötü bir firma görmedim. Farklı ürün gönderirler, umursamazlar, eksik ürün gönderirler um...ursamazlar... İş takibi yerlerde, stok takibi kötü durumda, söylemesen arkasını aramasan ceplerine yanlarına kalır. Benim başıma geldi.
20 Nisan 2026 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden, Arçelik marka çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi ve fırın içi...n yedek parça siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler hala kargoya verilmediği için makinelerimi kullanamıyorum. İ...
Penguen Soğutma’dan Bosch bulaşık makinem için ısı pompasını Mayıs ayında 1.475 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım.... Ürün kısa süre içinde bozulduğu için garanti kapsamında firmaya gönderdim. Fatura tarihimin 01.05.2025, fatura numaramın ise pnj2025000000201 olmasına rağmen, garantiye gönderdiği...
24.06.2025 tarihinde penguen soğutma firmasından aldığım ürünü neredeyse bir ay olmasına rağmen göndermediler. İlk olara...k sipariş üzerinden 15 gün geçti ve firmayı aradım ürünü kargoladıklarını söylediler. Ürün bana ulaşmayınca tekrar aradım ve durumu bildirdim. Bana ilgilenecek lerini sorunu çözece...
20 Ekim 2025 tarihinde Penguen Soğutma firmasından Bosch WAP20360TR model çamaşır makinem için su basınç sensörü sipariş...i verdim. Sipariş numaram 5793***59. Ödemesini 481 TL olarak yaptım ve Muğla adresime gönderilmesini talep ettim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı....
Penguen Soğutma’dan 5 Ocak tarihinde kombi yedek parçası siparişi verdim ve... ödemesini yaptım. Sipariş numaram 270826301’dir. Ancak aradan zaman geçmes...
Micro Elektronik Youtube.com kanalının "takipçi tamir" serisine robot süpürgeye ait arızalı ana kart göndermek için ilet...işime geçtim. Benden anakartın fotoğrafını istedi ve fotoğrafı gönderdim. Anakartı güzelce paketleyip gönderdim. Kargo eline ulaştığında bana mail attı ve ana kart üzerinde eksik p...
19 Aralık’ta Penguen Soğutma’nın internet sitesi üzerinden toplam 26.000 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Bu ürün...lerden sadece biri gönderildi, diğer iki ürün bir ay boyunca gönderilmedi. Bu süre zarfında her gün WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüm, ürünleri tedarik edeceklerini söyleyerek...
Pengensoğutma.com üzerinden 8 Şubat tarihinde Beko marka 2 adet buzluk kapağı siparişi verdim. Sipariş numaram 961956099.... Sipariş sırasında ve sonrasında WhatsApp üzerinden görüştüğüm Penguen Soğutma yetkilileri, ürünleri en geç bir hafta içerisinde kargoya vereceklerini belirtti.
Aradan haftalar g...
26 Ocak 2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi internet sitesi üzerinden buzdolabı anakartı siparişi verdik ve 2.399 T...L tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünümüz ne kargoya verildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Dur...
Merter Elektronik’in ithal ettiği ıpc716 kamera test cihazını, aynı firmanın bayisinden Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık ...30.000 TL bedelle satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için, aldığım firma aracılığıyla Eylül 2025’te Merter Elektronik servisine gönderildi. Ürünle birlikte garanti bel...
20 Nisan 2026 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden, Arçelik marka çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi ve fırın içi...n yedek parça siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler hala kargoya verilmediği için makinelerimi kullanamıyorum. İ...
Penguen Soğutma’nın https://www.penguensogutma.com/ adresli internet sitesinden 1 Mart 2026 tarihinde 721846875 sipariş ...numarasıyla, kredi kartımdan peşin olarak 2.552,68 TL ödeyerek “Vaillant ecotech Pro Vuw Yoğuşmalı Kombi Genleşme Tankı 10 Litre” siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçm...