to read complaints and reviews, or file yours.
01.03.2026 tarihinde Trabzon–Çukurova uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan bilet satın aldım, ayrıca tarafıma SMS ile b...ilgilendirme yapılması için de ek ücreti ödedim. Buna rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp bileti alıp alamadığımızı sorduğumu
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 18.01.2026 gidiş ve 30.01.2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti almak için kredi kart...ımla 6.988,44 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir PNR / rezervasyon kodu ya da bilet bilgisi oluşturulmadı ve iletilmedi.
17.12.2024 tarihinde saat 20:36 da almak istediğim (57C1D5) PNR numaralı biletin resimde de görüldüğü gibi ödemesi hesab...ımdan çekildiği halde biletin alımı gerçekleşmemiştir. Bu sorunu 2 defa dır üst üste yaşıyorum ve hesabıma paranın iadesi olması için 3 gün bekletiliyorum. Yıllardır güvenip yolcul
10 Temmuz 2025 tarihinde booking.com.tr üzerinden 7.10.2025 tarihli İstanbul-Zürih ve 13.10.2025 tarihli Zürih-İstanbul ...uçuşlarını satın aldım. Kredi kartımdan 68,10 USD çekildi. Bu uçuşlar Pegasus Havayolları'na ait. Biletleri aldıktan sonra 1 saat içinde Pegasus Havayolları müşteri hizmetlerini ar
17.12.2024 tarihinde saat 20:36 da almak istediğim (57C1D5) PNR numaralı biletin resimde de görüldüğü gibi ödemesi hesab...ımdan çekildiği halde biletin alımı gerçekleşmemiştir. Bu sorunu 2 defa dır üst üste yaşıyorum ve hesabıma paranın iadesi olması için 3 gün bekletiliyorum. Yıllardır güvenip yolcul
4 Nisan 2025 tarihinde Pegasus Online işlemlerden bilet satın almak istedim. Ödeme ekranına geldiğimde uygulama hata ver...di ve tekrar onay istedi. Bu hata 3-4 kez tekrarlandı. Sonrasında karttan parayı çekmiş olmasına rağmen, uygulamada ESDSZ7 PNR numaralı biletin sadece fiyatının sabitlendiğini görd
22.05.25 tarihinde Pegasus'un kendi uygulamasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım, kredi kartıyla ödeme yaptım, para çeki...ldi ve PNR numaram oluştu. Ertesi gün biletler Pegasus tarafından iptal edildi, ancak para iadesi yapılmadı. 48 saat içinde iade olmazsa talep oluşturmam gerektiği söylendi, talebi
Merhabalar, Pegasus müşteri hizmetlerinden 10.06.2025 tarihinde saat 13:30-14:30 arası, 12 yaşındaki çocuğum için 4416 T...L'ye bilet aldım. Tüm bilgileri ilettim, kaydedildi. Kredi kartı ödemesi için sesli yanıt sistemine aktarıldım, kart bilgilerini girdim ve işlem onaylandı. Tekrar müşteri hizmetler
Pegasus firmasından Ziraat Bankası kredi kartımla 2.110 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Ödeme kartımdan başarı...yla çekilmesine rağmen herhangi bir bilet bilgisi, PNR ya da doğrulama maili tarafıma ulaşmadı. Bir aksilik olduğunu düşünerek mail adresim ve T. C. Kimlik bilgilerimle biletimi so
