Pegasus uçuş

10 Ekim 2025 tarihinde Lefkoşa’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC1927 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla seyahat ettim. Varışta bagajım kayboldu ve İstanbul SAW Pegasus Kayıp Eşya Ofisi’nde bagaj kayıp belgesi doldurdum. O günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bagajımda mar...

10.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen’e saat 21.45’te gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, herhangi bir açıklama yapılmadan 23.40’a ertelendi. Uçuşumun yaklaşık 2 saatten fazla gecikmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de işime geç kaldım. Bekleme sırasında hiçbir Pegasus yetkilisi bilgi...

05 Ekim 2025 tarihli, 1ayel9 PNR numaralı Pegasus uçuşum için düzenlenen biletin faturalandırılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06 Ekim 2025’te faturamın şirket/unvan adına düzenlenmesi için Pegasus çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmemizin ardından p********************@flypgs.c...

10 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan PC2430 sefer sayılı, sabah 05:25 kalkışlı uçuş için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan bilet satın aldım (PNR: 1CG2QK). Uçağın kalkış saatinden 2 saat önce havalimanında olmama rağmen, check-in sırasında sistemsel bir sorun yaşandı ve görevli perso...

10 Ekim 2025 tarihli PC2940 sefer sayılı Sabiha Gökçen (SAW) – Ercan (edo) uçuşumda ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, check-in sırasında tüm yolculara yanlış bagaj etiketi verildiği için herkes tek çalışan gişede yeniden işlem yapmak zorunda kaldı. Gişedeki çalışan elinden geleni yaptı, ancak uzun ...

10.10.2025 tarihinde Pegasus'un PC2097 Çukurova - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için kredi kartımla bilet aldım. Uçuşumun 22:35’ten 23:20’ye ertelendiğine dair bilgilendirme aldım. Havalimanına 22:50’de vardım ancak check-in saatini geçtiğim gerekçesiyle uçağa alınmadım. Herhangi bir çözüm sunulmadı,...

12.10.2025 tarihinde saat 05:25’te Sabiha Gökçen’den Kahramanmaraş’a Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım 1cfqc9 rezervasyon numaralı uçuş için iki gündür online check-in işlemi yapamıyorum. Check-in ekranında, biletteki T. C. Kimlik numarası ile girilen numaranın uyuşmadığı uyarısı alıyorum. ...

10 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen'den Ordu'ya yapılacak PC2862 numaralı Pegasus uçuşu için biletimi satın aldım ve online check-in işlemini de tamamladım. Ancak, biletim sistemde görünmediği için uçuşumu gerçekleştiremedim. Havalimanında Pegasus yetkilileriyle görüştüm fakat yanlış yönlendirmeler...

9.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC2204 sefer sayılı Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Varışta valizimi teslim aldığımda, Nuovo marka orta boy kırmızı valizimin kilidinin ya bilinçli bir şekilde çıkarıldığını ya da savrulma sonucu kırıldığın...

Açık biletlerimi kullanmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerinizde çalışanlarınız anlamakta zorluk çekiyor. B**** Hanım isimli bir müşteri temsilciniz, iki kere telefonumu yüzüme kapattı. Müdürünüzle görüşmek istedim, 'Bizim müdürümüz yok, hadi kapatıyorum.' diyerek tekrar telefonu kapattı. Biletlerim...

3 Ekim 2025 tarihinde PC1254 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, Amsterdam Havalimanı'nda bagajımı Pegasus yetkilisine teslim ederek uçağın altına verdim. Uçuşumdan bu yana bir hafta geçti ve bagajımdan hâlâ hiçbir haber alamadım. İçinde hem maddi hem de manevi olarak benim için çok değerli eşyalar bulu...

09.10.2025 tarihinde saat 14.20’de başlayan Stuttgart-Trabzon aktarmalı Pegasus uçuşumda teslim ettiğim iki bagajımdan biri olan Guess marka XXL valizimin dış kılıfı yırtılmış, valizin kendisi ise ciddi şekilde hasar görmüş ve kullanılamaz hale gelmiştir. Diğer bagajım olan ccs marka büyük boy valiz...

+2

Pegasus Havayolları bünyesinde görev yapan genç bir pilotun, uçuşun kritik safhalarında elinde cep telefonu ile sosyal medya videosu çektiği görüntüler sosyal medyada yayılmış ve büyük tepki toplamıştır. Videodan açıkça anlaşılmaktadır ki ilgili kişi, kaptan pilot kokpitte değilken gizlice kayıt al...

02.10.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki 1AX7AR numaralı Pegasus uçuşumda, kapı numarası değişmesine rağmen biletimi kontrol ederek beni yanlış uçağa aldılar ve bu nedenle kendi uçağımı kaçırdım. Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bi...

30.09.2025 Salı günü saat 10:35’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus’un PC2815 Trabzon-İstanbul uçuşunda yaklaşık 10 saatlik ciddi bir rötar yaşadım. Uçuş öğlen saatine ertelendi ve uçaktaki bir nedenden dolayı İstanbul’dan başka bir uçağın gönderileceği belirtildi. Sonrasında ise uçuş 19:15 saatinde ...

Pegasus’tan 7 Ekim tarihli 15ttpd uçuşum için aldığım biletin iadesini 1 Eylül’de talep ettim. Yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen iade alamadım ve bu süreçte mağdur oldum. Uçuşumun bir gün öncesinde (6 Ekim) işlemi kendim yapmak zorunda kaldım. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Önce 1500 T...

4 Ekim tarihli, PNR numarası 1b3422 olan İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı Pegasus uçuşum için bilet iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Yolcu olan babamın vefatı nedeniyle biletin tamamının iadesini istiyorum. Gerekli tüm belgeleri mail yoluyla Pegasus’a ilettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine...

9 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan PC2671 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Pegasus web sitesinden 5.349,00 TL ödeyerek standart bilet satın aldım. Havalimanına erken gelmeme rağmen, yemek yedikten sonra işlemlerimi yapmak istediğimde bana fazla bilet satışı yapıldığı ve uçağa alınamayacağım söylendi. ...

09.10.2025 tarihinde, h**ç** adına İstanbul-Ordu uçuşu için saat 18:35’teki Pegasus seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem ve kardeşlerim, check-in işlemi yapılmadığı için havalimanında 17:30’dan 18:15’e kadar defalarca farklı yerlere yönlendirildiler. Hiçbir çalışanınız yardımcı olmadı, özel...

9 Ekim perşembe günü saat 2.30 da olan Cidde- İstanbul (PC695) uçağımıza tam olarak 4 saat önce gittik. Uçuş saatine yarım saat kala rötar yaptığını söylediler. Saat 3.20 ye ertelenmişti. Saat 3 gibi 4.30 a ertelendi. Daha sonra bir anda uçuş listesinden de kaldırıldı uçağımız. Saatlerce havalimanın...

06 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden Bodrum-İstanbul hattı için 17ADEH PNR kodlu, 2C numaralı koltuğu satın aldım. Uçuşum 2 Ekim tarihliydi, ancak 9 Eylül’de koltuğun iptali gerçekleşti. İptal sonrası, kredi kartımla ödediğim 369 TL’nin otomatik olarak iade edilmesi gerekiyo...

20.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC1191 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Atina uçuşunda, eşimle birlikte tatil seyahatimiz için teslim ettiğimiz büyük boy bagajımızı Atina Havalimanı’nda teslim alamadık. Bagajımızda tatil boyunca ihtiyaç duyacağımız tüm eşyalarımız bulunuyordu. Atina Havalimanı’nda Pegas...

12 Ekim 2025 tarihinde GAP Havaalanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 05:55 uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Bilet fiyatı ilk ekranda 1501₺ olarak görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde fiyat 2000₺’ye yükseliyor. Bu durum her denememde tekrarlanıyor ve herhangi b...

24.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen - Ankara uçuşum sırasında teslim ettiğim bagajımda hasar oluştu ve tekerleği kırıldı. Havalimanında Pegasus kayıp eşya ofisindeki personelle görüştüm, başvuru oluşturulduğunu ve on gün içinde geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak, Pegasus müşteri hizme...