Uçuş Gecikmesi Nişanımı Kaçırdı, Tam Bilet İadesi İstiyorum

Tuba

02 Mayıs 15:21

02.05.2026 tarihli saat 14:35 İstanbul–İzmir Pegasus uçuşu için 2.806 TL ödeyerek en uygun com sitesinden bilet aldım ve uçuş öncesinde check-in işlemlerimi tamamladım. Bu uçuşa yetişmem gereken önemli bir nişan töreni vardı. Uçağım 15:10’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle planım tamamen bozulduğu için iptal talep ettiğimde, sadece 200 TL vergi iadesi alabileceğim söylendi.

Ayrıca değişiklik talep ettiğimde bana bugün ya da yarın şeklinde esnek olmayan seçenekler sunuldu, ofisteki görevli ise son derece ilgisiz bir tavırla “En iyisi iptal edin.” diyerek yardımcı olmaktan kaçındı. Üstelik bu aksaklığın havayolundan kaynaklı olmadığı söyleniyor ancak diğer uçuşlar sorunsuz kalkarken sadece benim uçağım erteleniyor, bu durumda sorumluluğun bana yüklenmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Havaalanı ofisine gitmeme rağmen çözüm sağlanmadı, 0888 ile başlayan ve sonu 12 12 ile biten müşteri hizmetleri numarasına ise hiç ulaşamıyorum.

Uçağın ertelenmesiyle mağdur edildiğim, nişana yetişemediğim ve üstüne bir de yalnızca sınırlı bir vergi iadesi teklif edildiği için, 2.806 TL tutarındaki bilet ücretimin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Açılış Kaçırıldı Ve Taksi Masrafı Artırıldı

Yağmur

Pegasus

03 Nisan 16:49

225

03.04.2026 tarihli PC2194 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşum için Pegasus’tan bilet aldım. Uçağın kalkış saati 14:45 olarak görünmesine rağmen, “operasyonel nedenler” gerekçesiyle önce 15:30’a ertelendi, ardından sürekli ötelenerek en son 16:10’da son olarak bildirildi ve ben bu mesajı yazarken s...

Pegasus Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Açılış Kaçırıldı Ve Taksi Masrafı Artırıldı

pegasus-ucus-gecikmesi-nedeniyle-acilis-kacirildi-ve-taksi-masrafi-artirildi-1.jpg

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Çevrimiçi Giriş Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 2400 TL Zarar

Nurullah

Pegasus

02 Şubat 03:54

631

28 Ocak 2026 sabah 07.50 Pegasus uçuşum için uçuştan yaklaşık 1 saat önce havaalanına geldim. Telefondan online check-in yapmaya çalıştım ancak internet sorunu nedeniyle yapamadım. Bunun üzerine bilet bayisine yönlendirildim, oradan da süpervizöre gönderdiler. Tüm bu yönlendirmeler ve sıra beklemele...

Ufuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pegasus Uçuş İptali Nedeniyle Tüm Bilet Ve Koltuk Ücretlerinin Kesintisiz İadesi Talebi

Ufuk

Pegasus

30 Nisan 18:11

164

"Pegasus müşteri hizmetleri Aleyna Hanıma sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."

Pegasus’un 6 Saatlik Gecikme Sonrası Uçuş İptali Ve İade Sözünü Tutmaması

Aslı

Pegasus

25 Şubat 18:26

376

4 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC1264 sefer sayılı Rotterdam–İzmir uçuşum vardı, İstanbul aktarmalı olarak. Havaalanına gittiğimde daha en baştan uçuşta gecikme gözüküyordu, bu gecikme sürekli artarak devam etti ve yaklaşık 6 saat boyunca havaalanında bekletildim. Uzun bekleyişin ardı...

1 Destek

Pegasus Uçuşunda 1200 TL Haksız Bagaj Ücret Talebi Ve Kaba Muamele

Yasin

Pegasus

06 Şubat 08:40

612

6 Şubat 2026 tarihinde saat 05:45 kalkışlı İstanbul–İzmir Pegasus uçuşu için 875 TL’ye bilet aldım. Uçuş saatinden 5 saat önce havalimanına geldim ve online check‑in işlemlerimi gerçekleştirdim. Uçak kalkışına yaklaşık 30–35 dakika kala bavulumla birlikte kontuara gittiğimde, bavulumu teslim etmediğ...

2 Destek