to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuşum için Antalya Havalimanı’na uçuşa 47 dakika kala ulaştım. Uçağımın kalkış saati 14.25’ti, ben 13.38 civarında kontuar önündeydim ve yalnızca çantamı teslim edecektim. Buna rağmen personel “uçuşa geç kaldınız” diyerek beni içeri almadı ve işlem yapmayı reddetti.
Kontuardaki görevliyle görüştüğümde, sistemde kapanmaya yaklaşık 5 dakika olduğunu, ancak buna rağmen beni kesinlikle alamayacaklarını söyleyip yerinden dahi kalkmadı, herhangi bir çözüm üretmeye çalışmadı. Ne uçuşa kabul edildim ne de o anda alternatif bir hak, değişiklik veya benzeri bir seçenek tarafıma sunuldu.
Bu tutum ve yaşanan mağduriyet nedeniyle, ilgili PNR numaram 2xakfg olan biletimin ücretinin iadesini ve bu süreçte oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
24.03.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya SAW–AYT hattında yaptığım uçuşta ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saati 22.10, Antalya’ya varış saati ise 23.25 olarak belirtilmişti. Buna rağmen uçağımız Antalya’ya yaklaşık 00.40 civarında iniş ...
7 Ekim saat 6:50’de Antalya Havalimanı’ndan Pegasus ile yapacağım uçuş için zamanında havalimanında olmama rağmen, Pegasus çalışanları “geç kaldınız” diyerek check-in işlemini gerçekleştirmediler. Oysa hiçbir şekilde geç kalmamıştım ve kontuara zamanında ulaştım. Çalışanların bu süreçte gülerek ve d...
03.01.2026 tarihinde saat 08:25 Antalya – Ankara uçuşu için 1mxmdt PNR numaralı, 2.402,55 TL tutarında Pegasus Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Yoğunluğum nedeniyle online check-in yapmayı unuttum ancak uçuşa yaklaşık 50 dakika kala, saat 07:50 civarında havalimanında tüm işlemlerimi tamamlayıp ...
27.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için, PNR numarası 1frzds olan biletimle online check-in yapmış olmama rağmen, bagajımı sadece 2 dakika geç kaldığım gerekçesiyle teslim almadılar. Görevliler hiçbir şekilde yardımcı olmayarak beni yönlendirmediler ve bagajımı uçağa ücret karşılığı...
29.09.2025 tarihinde 1amp2f PNR numaralı, saat 08:20’de Sabiha Gökçen’den Antalya’ya olan Pegasus uçuşum için yaklaşık 1,5 saat önceden havalimanında bulundum. Ancak check-in makinelerinin başında tek bir görevli bile yoktu ve yoğunluk nedeniyle 6 kişilik bir sırada 40 dakika beklemek zorunda kaldım...
Yorumlar