to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’nın PC901 İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana 22 Mayıs tarihli uçuşunda, haksız ek bagaj ücreti uygulama...sı nedeniyle mağdur edildim. Samsonite marka, üretici firma tarafından açıkça “underseat / koltuk altı uyumlu” olarak satılan kabin boy çantam, görevli personel tarafından ölçülere
04.05.2026 tarihli Pegasus PC2734 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda (PNR: 1WJ2km) bagajım ağır şekilde hasar... gördü ve sonrasında Pegasus Misafir İlişkileri tarafından haksız şekilde reddedildiği için şikayetimi kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Antalya varışında bagajımı beklerken bir gör
20.05.2026 tarihli PC4372 sefer sayılı İstanbul – İzmir uçuşunuzda yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yaz...ma ihtiyacı duydum. Uçuşta yanımızda, özel hassasiyet gerektiren bir gelinlik bulunuyordu. Uçağa bindiğimizde hem baş üstü dolaplarının büyük ölçüde boş olduğunu hem de uçakta boş
Pegasus Hava Yolları’ndan 9 Mayıs tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihli Batman – Sabiha Gökçen u...çuşu için 2.984,39 TL tutarında bilet satın aldım. 14 Mayıs’ta aynı uçuşun fiyatını tekrar kontrol ettiğimde bilet fiyatının 1.867,07 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada ciddi bir fark
22 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Ercan – Kayseri uçuşum için sabah 05.50 kalkış saatli biletime check-in ...yapmak üzere saat 04.51’de havaalanına geldim. Kontuara gittiğimde bana “1 saat önce burada olmanız gerekiyor” denilerek sadece 1 dakikalık gecikme nedeniyle check-in işlemi yapılm
Pegasus Hava Yolları’ndan 16 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00’da Ercan – İstanbul uçuşu için uzun bir süre önce kredi k...artıyla bilet satın almıştım. Sırf 19:00 saati bana ve planlarıma uygun olduğu için özellikle bu seferi seçtim. Ancak daha sonra bir anda tarafıma mesaj gönderilerek uçuş saatimin
21 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Nürnberg hattı için 24 Mayıs gidiş ve 1 Haziran dönüş olaca...k şekilde, toplam 16.000 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 221HxS’dir. Bugün online check-in işlemi yaparken sistemde vizemle ilgili bir sorun oldu
Pegasus Havayolları üzerinden bugün, 21.05.2026 tarihli Ankara – Çorlu uçuşu için 22X1WL PNR kodlu bilet satın aldım ve ...şu anda bu biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Biletimi yalnızca kontrol etmek ve değişiklik seçeneklerine bakmak amacıyla sisteme giriş yaptım. Kesinlikle iptal et
18.05.2026 tarihli Dalaman–İstanbul–Helsinki bağlantılı Pegasus uçuşumda (PNR kodum: 21FV9F) teslim ettiğim valizimi Hel...sinki Havalimanı’nda bagaj bandından aldığımda, valizin sağ ayağının kırıldığını ve ön kısmında sürtünmeye bağlı ciddi bir yırtık oluştuğunu hemen fark ettim. Bu hasar, valizin den
Pegasus’tan 25 Mayıs Pazartesi saat 21.25 uçuşu için PNR kodu 2xtkle olan rezervasyonla 2 adet bilet satın aldım ve topl...am 4.800 TL ödedim. Ancak bileti aldıktan 1 hafta bile geçmeden aynı uçuşun fiyatı 2 bilet için 3.200 TL’ye düştü. 15 Mayıs Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak bu durumla ilgi
Pegasus Havayolları ile 24.05.2026 tarihinde yapacağım Ankara–Bodrum uçuşumda evcil hayvanımla (petc) seyahat etmek için... günlerdir çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her seferinde evcil hayvan kaydımın alındığı ve uçuşta sorun olmayacağı yönünde teyit verilmesine rağmen, personelin işbilmezliği ve
Pegasus firmasına ait 29.03.2026 tarihli 1S41TL PNR numaralı gidiş ve 04.04.2026 tarihli 1TL9BU PNR numaralı dönüş uçuşl...arım için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Hava şartlarından dolayı gidiş biletim sistem tarafından otomatik iptal edildi, dönüş biletimi ise yapılacak kesintileri de kabul eder
21.05.2026 tarihli PC-2003 Pegasus uçuşum için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Uçuştan 1 saat 10 dakika önce haval...imanında oldum. Alanda yolcuları online check-in yapmaları için makinelerin başına yönlendiriyorlardı ve bu nedenle sıraya girmek zorunda kaldım. Sıranın yoğunluğu nedeniyle zaman
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Nisan 2026 tarihinde Türkiye – Bakü uçuşu için yabancı uyruklu arkadaşım adına bilet ...satın aldım. Uygulamada tüm bilgileri arkadaşım üzerine girmeme rağmen sistem, bileti benim adıma kayıt açarak oluşturmuş. Bu durumu uçağa check-in yaparken fark ettik. Hatanın Pe
Pegasus uygulaması üzerinden İstanbul'dan Gaziantep'e bayram tatili için bolpuanlarımı kullanarak bilet aldım. Planlarım...da değişiklik olduğu için gidiş uçuşumu daha erkene almak istedim. Bileti değiştirmeye çalıştığımda "bolpuan ile alınan biletler değişime kapalıdır" ibaresi çıktı ve işlem yapamadı
19.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Berlin’e saat 16.40 kalkışlı Pegasus uçuşum için 202a kapısı...na gittiğimde, kapıda görevli olan erkek Pegasus çalışanı tarafından haksız şekilde 50 € alındı. O sırada kapıda iki kadın ve bir erkek personel bulunuyordu. Erkek görevli el bagaj
20.05.2026 tarihli, PC4372 sefer sayılı İstanbul – İzmir uçuşunuzda yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma ger...eği duydum. Uçuşta yanımızda gelinlik bulunuyordu, uçağa bindiğimizde hem baş üstü dolaplarının boş olduğunu hem de uçakta boş koltuklar olduğunu gördük. Bu sırada E**** isimli bi
Bugün Pegasus’un 21Z11S PNR kodlu Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için uçuştan yaklaşık 30 dakika önce önce online check-...in yapmak istedim ancak sistem üzerinden check-in işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kontuara giderek check-in yapmak istedim fakat görevli per
31 Mart tarihinde 1ufcc1 PNR numaralı 27 Mayıs İstanbul–Kopenhag uçuşunu, bol bol planı ve ilk uçuşumun yıl dönümü için ...hediye edilen yüzde 40 indirim kampanyasını kullanarak satın aldım. Flex seçeneğini de ayrıca satın aldım. Kampanya nedeniyle 30.000 bol bol puanımın sadece 18.000’i kullanıldı, bi
20.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul – Diyarbakır seferimde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın ka...lkış saati 11:00 olarak görünmesine rağmen 12:00’de kalkış yapıldı. Yaklaşık 1 saat 25 dakika sürecek bir uçuş için uçağa bindikten sonra toplamda 4 saat boyunca uçağın içinde bekl
28 Şubat 2026 tarihli Kars – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz iptal edildi, ancak bu iptale ilişkin bilgilendirme... çok geç yapıldığı için ve sonrasında Pegasus’a hiçbir şekilde sağlıklı ulaşamadığımız için ciddi mağduriyet yaşadık. Otel, ulaşım ve yiyecek haklarımızdan yararlandırılmadık, anla
15 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Venedik uçuşum için Pegasus’tan biletimi +12 kg ilave bagaj ücretini ödey...erek satın aldım. (Faturam da mevcut) Daha sonra kişisel sebeplerle bu bileti 14 Mayıs 2026 tarihli, Çukurova – İstanbul – Milano aktarmalı uçuş şeklinde revize ettim. Ancak sistem
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.05 uçağı ile Pegasus Hava Yolları’nın PC4574 sefer sayılı İzmir – Rize uçuşunu kullandım.... Bu uçuşta silah taşıma ücreti olarak benden 975 TL tahsil edildi. Ben Adalet Bakanlığı’nda görev yapan bir infaz koruma memuruyum ve görevim gereği taşıma ruhsatlı silahımı yanı
11.05.2026 tarihli PC5088 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde yaşadığım süreçte, bir gün öncesinden yazılı olarak ve t...elefonla defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen bana net bir bilgilendirme yapılmadı. Antalya Havalimanı’na gittiğimde ise, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan, uçağı kaçırm
