Check-In Sorunu Ve Medikal Süre Dolması Nedeniyle 7.000 TL Ek Ücret Talebi

13.07.2026 tarihinde saat 06.50 Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için Pegasus ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uçuşa ait PNR numaram 26 TL7G’dir.

Uçuş öncesinde check-in işlemini yapamadık ve bu konuda yardım istememize rağmen yeterli destek alamadık. Medikal süremiz de bu süreçte doldu ve bu nedenle uçuşu gerçekleştiremedik. Sonrasında aynı gün yaklaşık saat 16.45 civarında yine Pegasus ile uçmak zorunda kaldık ve bu uçuş için önceki biletimize ek olarak 7.000 TL fiyat farkı ödedik.

Havaalanındaki Pegasus görevlileri ve yetkililerle görüştüğümüzde bize yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Yaşadığımız mağduriyetin hiçbir şekilde telafi edilmemesi bizi hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı.

Pegasus’un, yaşanan bu check-in ve medikal süre sorunu nedeniyle mağduriyetimizi incelemesini ve aynı gün yeniden Pegasus’tan aldığımız bilete ödediğimiz 7.000 TL farkın karşılanması veya uygun bir şekilde telafi edilmesi için yardımcı olmasını talep ediyorum.