to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihli İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşumda (Pegasus, PNR: 2aryx5, uçuş saati 10.2...0) bagaj işlemleri sırasında haksız bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. Uçağa tek bir sırt çantası, bir laptop çantası ve bir de kabin boy valiz ile gidecekken, İzmir Adnan Mende
13.08.2026 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e PC2431 sefer sayılı, 09.05 kalkışlı Pegasus uçuşumd...a ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın pushback arızası nedeniyle uçuşumuz saatlerce gecikti, kalkış saatinin 15.15’e alındığı yalnızca havalimanında yapılan anonsla duyuruldu, tar
12.08.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman hattındaki uçuşumuzda ailece son derece üz...ücü ve mağduriyet yaratan bir durum yaşadık. 2aqvsj PNR numaralı rezervasyon kapsamında seyahat edecek olan 17 yaşındaki kızımız C***** K***, tüm işlemlerini tamamlamış ve biniş ka
13.08.2026 tarihinde saat 14:20’de Pegasus Hava Yolları ile Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uç...uşumda koltukla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kartımda koltuk numaram 11e olarak görünmesine rağmen uçağa bindiğimde aynı koltuğun başka bir yolcuya da verildiğini öğr
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Ordu-Giresun – İstanbul 16 Ağustos saat 22.30 uçuşu için bilet almak... isterken kabul edilemez derecede oynak ve artan fiyatlarla karşılaşıyorum. 16 Ağustos tarihli bu uçuş için saat 13.28 civarında bilet fiyatı 4.990 TL olarak görünürken, aynı gün s
Pegasus Havayolları’ndan Sabiha Gökçen – Frankfurt gidiş dönüş uçuşum için aldığım bileti 7 Ağustos tarihinde iptal etti...m. Toplam 23.833 TL tutarındaki bilet bedelimin 3-5 iş günü içerisinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade h
12.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Tiran–İstanbul uçuşum (PC 286) öncesinde Tiran Havalimanı’nda yaşadığım bi...r mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Check-in sırasında kabin bagajlarımızı görevli esmer kadın personele gösterdik, buna rağmen yanlış yönlendirme sebebiyle kabin bagajı hakkımızı k
13.08.2026 sabah 07.00 civarında Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Havalimanı’na yaptığım, PNR numarası 2...ayns4 olan uçuşta yaşadığım bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hava şartları nedeniyle uçağın geç inmesine bir şey demiyorum ancak valizimi teslim aldığımda valizimin dışı da
13.08.2026 tarihinde Pegasus’un PC2431 sefer sayılı Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum 09.05 kalkışlıydı. Uçağa alın...dıktan sonra yaklaşık 2 saat boyunca uçakta bekletildik, ardından teknik arıza olduğu söylenerek uçaktan indirilip bekleme alanına geri gönderildik. Daha sonra uçuşumuzun 15.00’e e
06 Ağustos tarihli Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan 2 kişi için koltuk sat...ın aldım. Uçağın kalkış saati başlangıçta 11.40 iken daha sonra bana gönderilen mesajla uçuş saati 09.25’e çekildi. İlk aldığım koltuklarım 8a ve 8b idi ve bu koltuklar uçuş saati
Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman seferi için 25.04.2026 tarihli, 15:05 kalkışlı, PNR numarası ...1VZ43X olan uçuşa toplam 7.300 TL ödeyerek bilet aldık. 18.04.2026 tarihinde bakmakla yükümlü olduğumuz yolculardan birinin oğlu, diğerlerinin ise babası yaralanmış bir trafik kaza
10 Ağustos tarihinde Kıbrıs’tan İzmir’e saat 16.30 Pegasus uçuşuyla seyahat ettim. Varışta valizimi teslim aldığımda dış...arıdan bakıldığında herhangi bir ezilme veya yırtık yoktu, bu nedenle o anda bir sorun fark etmedim. Eve geldiğimde valizi açtığımda ise, valizin içinde bulunan şampuan, saç kremi
12.08.2026 tarihli Üsküp – İstanbul PC354 seferli uçuşumda ve sonrasında yaşadığım koşulları paylaşmak istiyorum. Uçağa ...kalkıştan yaklaşık yarım saat önce alındık, bu süre boyunca ne klima ne de havalandırma çalıştırılmadı. Kabin çok fazla ısındı, bütün yolcular ciddi şekilde bunaldı ve rahatsız old
Pegasus üzerinden internet sitesi aracılığıyla yarın için Erzincan–İstanbul hattına toplam 7 kişilik uçak bileti satın a...ldım. Acil bir cenaze durumu ortaya çıktığı için bu biletlerin iptalini ya da en azından saat değişikliği yapılmasını talep ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, cenaz
Pegasus ile yaptığım son uçuşumda bagajımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 09.08.2026 tarih...li, PNR kodu 23U72F olan uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli personel, bavulumun küçük bir bölümündeki ufak göçük nedeniyle beni uyardı ve bunun için hasar kaydı oluşturulacağın
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:35’teki PC2014 sefer sayılı uçuşum öncesinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un g...11 numaralı bagaj teslim bölümünde görevli bir çalışanla çok ciddi bir sorun yaşadım. Kendini adeta yönetici pozisyonunda görüp “supervisor” tavırlarına bürünen bu kişi, son derece
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 12.08.2026 tarihinde bir uçuş için online check‑in yaparken koltuk seçimi sırasında y...aşadığım bir tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Pegasus’un internet sitesinde yapılan bilgilendirmelerde, yeterli bol bol puan bulunması halinde hem kendi adıma hem de başkası adı
Pegasus’un Standart Özür Mesajı Yerine Müşteri Memnuniyeti İçin Somut Bir Telafi Beklerdim Pegasus Hava Yolları ile ger...çekleştirdiğim seyahat sırasında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Misafir İlişkileri’ne detaylı bir şikayet ilettim. Ancak tarafıma yalnızca standart içerikli bir özür maili gön
09.08.2026 tarihli PC2795 sefer sayılı Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 3.596,99 TL ödedim ve olası bir aksil...ikte biletimi iade edebilmek için ayrıca ücret ödeyerek iade hakkı satın aldım. Uçuş saati 21.25, kapı kapanış saati ise 21.05 olarak görünüyordu. Şiddetli yağmur ve ağır yol koşul
12 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Trabzon’dan Antalya’ya 17:45 uçuşu için yaptığımız seyahatte, 25 aylık... oğlumla beni farklı sıralarda koltuğa check-in yaptılar. Küçük bir çocukla yalnız seyahat ederken ayrı sıralara oturtulmak hem güvenlik hem de çocuğun psikolojisi açısından son de
12.08.2026 tarihinde saat 16:45 İstanbul–İzmir Pegasus uçuşu için havalimanına uçuştan 45 dakika önce geldik. Check-in s...ırasında sistemsel bir sorun olduğu için işlemi kendimiz yapamadık ve bagaj teslimi sırasında yaklaşık 30–45 dakika boyunca sırada bekletildik. Tüm bu bekleme sonunda ise uçuş kapa
18.05.2026 tarihli PC1006 Düsseldorf–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuz yaklaşık 5,5 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikme... nedeniyle talep ettiğim yolcu hakları kapsamındaki 400 € tutarındaki tazminat talebim, aylarca hiçbir somut belge ya da kanıt sunulmadan yalnızca “operasyonel neden / mücbir sebep
09.04.2026 tarihinde 10.899 TL + 3.544 TL'ye gidiş dönüş olarak aldığım yurt dışı eko uçuş biletimi açık bilet olarak gü...ncelledikten sonra 12.08.2026 tarihinde 10.899 TL'lik açık biletimi 9.661 TL yeni bilet için güncelleme yapmaya çalıştığımda 10.899 TL biletim 3.279 TL olarak sayılmakta, bu nedenl
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Biruni Üniversitesi’nde öğrenim görüyorum. Okulumdaki Erasmus+ Öğrenci Hareketliliği prog...ramı için yapılan sınava katıldım ve başarılı oldum. İspanya’da bir üniversiteye bahar dönemi için aday gösterildim ve kabul mektubumu aldım. Kabul mektubumdaki başlangıç tarihi o
