Pegasus uçuş

7 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan PC2285 numaralı Pegasus uçuşum için yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, uçağın gittiği bilgisi tarafımıza iletildi ve tüm sorumluluğun bize ait olduğu söylendi. Halbuki biletimin tam kapsa...

03 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un Trabzon Havalimanı’ndaki uçuşumdan sonra valizimi teslim aldığımda, valizimin kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen yetkililere başvurdum ve durumu bildirdim. Büyük boy valizim yerine bana orta boy ve kalitesiz bir valiz verildi. Eşyalarım ortada kaldığı iç...

04.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden uçuş bileti satın aldım. Ertesi gün 10.000 TL'ye aldığım uçak bileti 4300 TL'ye düştü. Aldığım bileti iptal etmek istediğimde 6100 TL gibi iade tutarı çıkıyor. 1 gün geçmesine rağmen aradaki farkın bu kadar fazla olması kabul edilemez. Bilet fiyatımın de...

Antalya'dan İstanbul'a uçuşumda bavulumun biri kırık geldi. Diğeri gelmedi bütün eşyalarım içindeydi kıyafet, kozmetik, elektronik. Orada Pegasus'a şikayete gittiğimde bir sürü insanın bavulu kırıktı ve onlarda benim gibi mağdurdu. Bütün eşyalarım markaydı. Şu anda içindekilere ihtiyacım var böyle b...

26 Nisan 2025 tarihinde Pegasus’un kendi mobil uygulaması üzerinden, 29 Ağustos 2025 İstanbul Sabiha Gökçen – 12 Eylül Atina uçuşu için PNR kodu PUS5JC olan biletimi satın aldım ve Flex hakkı eklediğimden emindim. Ancak Flex hakkım biletime tanımlanmamış ve Flex ücreti kesilmesine rağmen bu hak tara...

06/08/2025 tarihinde saat 11:50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Rize’ye olan Pegasus uçuşunda annemi göndermek üzere havalimanına saat 11:00’de vardım. Ancak, online check-in yapan yolcular alınırken, normal check-in yapmak isteyenlere geç kaldığımız söylendi ve işlemlerimiz yapılmadı. Bizi ...

01.08.2025 günü saat 06.30 Pegasus uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Malatya Erhaç Havalimanı'na gitmek üzere 2 kişilik bilet aldık. Saat 05.48'de ilgili yerde olmamıza rağmen bagajımız alınmadı, ancak 1000 TL istendi. Mecburiyet karşısında kapıda ödemek zorunda kaldım. Ayrıca 06.30'd...

07.08.2025 tarihli, PNR: 1375VX ve uçuş numarası PC2781 olan Merzifon-İstanbul Pegasus uçuşu için ailem (eşim ve ikiz bebeklerimiz) ile birlikte bilet aldım ve online check-in işlemi yaptım. Koltuklar otomatik olarak atandı ve eşimle beni, kucaklarımızda birer bebekle aramızda bir sıra boş kalacak ş...

05.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde Pegasus Hava Yolları’nın PC651 İstanbul–Kazablanka uçuşunuza sadece 5 dakika geciktiğimiz için uçağa alınmadık. Pegasus ofisinin önünde yaklaşık 2 saat bekletildik ve bu süre boyunca personel son derece kaba ve ilgisiz davrandı. ...

8 Ağustos 2025 tarihinde, PC1133 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen - Paris Orly uçuşu için eşim ve bir buçuk yaşındaki kızımla birlikte Pegasus’tan bilet aldık. Aynı PNR (92EBM3) ile iki kez check-in yapmamıza ve uçaktaki koltukların büyük kısmı boş olmasına rağmen, sistem bizi farklı koltuklara y...

5 Temmuz İzmir-Berlin ve 10 Temmuz Prag-İstanbul uçuşlarım (PNR: PUB4RT ve PUJFGH) için yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Ancak oğlumun geçirdiği kaza sonucu, doktor raporuyla uçağa binmesi yasaklandı ve bu nedenle tatile gidemeyeceğimizi 2 Temmuz’da Pegasus müşteri hizmetlerine bildirdim. Gerekli ra...

Pegasus Havayolları, uçuşa 45 dakika kala check-in işlemlerini kapatarak yolcuları mağdur ediyor. Bu durum, müşterilerin mağdur olmasına sebep oluyor. Lütfen insanları mağdur etmeyin ve mağduriyet üzerinden kazanç sağlamayın. Biz parayı yolda bulmuyoruz. Tüm dostlarıma da Pegasus Havayolları'ndan bi...

23 Temmuz 2025, saat 21:05 Mersin Çukurova çıkışlı iç hat uçuşu için 1waa5c ve pvbqnz PNR numaralı biletlerimizle, 4 kişilik ailemle birlikte seyahat etmek üzere havalimanına gittik. Ancak tarafımıza yedek yolcu bileti verildi ve uçakta hiç yer kalmadığı için uçağa alınmadık. Seyahatimizi gerçekleşt...

Antalya-İstanbul uçuşum için aldığım biletin iadesini Pazar günü Ucuza Bilet platformu üzerinden gerçekleştirdim. PNR numaram: 138H6A. İade işlemi sırasında, toplamda 5 bin tl’nin üzerinde bir kesinti yapıldı ve yine 5 bin tl civarında bir tutarın iade edileceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle ile...

Merhabalar 08.01.2025 tarihi, 09.40-11.00 saatli Lefkoşa-Diyarbakır Pegasus firmasına ait uçaktan valizimi kırık bir şekilde teslim aldım. Bu durumu danışmana bildirdim. Fotoğraf ve mailimi aldılar ama herhangi bir somut durum göremedim, şikayetimi size bildiriyorum. Mağduriyetimi gidermelerini isti...

04/08/2025 tarihinde Pegasus Airlines mobil uygulaması üzerinden Eindhoven-Kayseri uçuşu için kredi kartımla bilet almak istedim. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak biletim tarafıma iletilmedi. Satın alma işleminden sonra uygulama üzerinden 2 gün içinde ödemenin hesabıma iade edile...

30.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC1110 sefer sayılı uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, yeni ve sıfır aldığım Swiss marka büyük boy bavulumun ön iki ayağının amortisörünün kırıldığını ve kulpunun koptuğunu, ayrıca Escape marka orta boy bavulumun ayağında da çatlak oluştuğunu f...

Şikayetvar Yaz Pegasus'ta Check-in Sorunu ve haksız yere alınan ücret Mağdurum; 05.08 2025 tarihli ve saat 5.55 kalkışlı İzmir uçağına binmek için 1 buçuk saat öncesinden havalimanında olmamıza rağmen bizi uçağa almak istemediler ve sonrasında alıp gecikmeden dolayı 1000 TL valiz ücreti...

5 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında North Pacific marka valizimin tekerleği kırıldı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve şu anda da İzmir’deyim. Durumu hemen Pegasus’a ilettim, bana sadece online başvuru yapabileceğim ve tamir ettirip faturasını göndermem gerektiği söylendi. Havaa...

05.08.2025 tarihinde KKTC Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan PC1919 sefer sayılı uçuş, tam anlamıyla yolcuyu hiçe sayan bir fiyaskoya dönüştü. Uçağın kalkış saatinin “operasyonel nedenlerle” 14:30’dan 15:00’e alındığı tarafımıza bildirildi. Bunu anlayışla...

Oğlum B***** P***** adına, 9 Ağustos tarihli Dalaman–Sabiha Gökçen–İngiltere aktarmalı Pegasus uçuşu için PSVL2S PNR koduyla bilet aldım. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için tüm işlemleri ben gerçekleştirdim. Uçuşu yaklaşık bir ay önce, daha pahalı olan ve aktarma süresi kısa olan seferden aldık. An...