Kimliğe İzinsiz Etiket Yapıştırılması Ve Check-In Hataları

14 Mart tarihli PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı iç hat uçuşum için check‑in işlemi sırasında yer hizmetleri görevlisiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Check‑in görevlim, boarding pass çıktısı vermek yerine, yapışkan bir boarding etiketini hiçbir şekilde onayımı almadan doğrudan kimliğimin üzerine yapıştırdı ve kimliğimi bu şekilde bana geri verdi.

Bu etiketi kimliğimden çıkarmak zorunda kaldığımda, kimliğim yapış yapış oldu ve uzun süre yapışkan izlerini temizlemekle uğraştım. Yaklaşık 10 dakika boyunca kimliğimi temizlemeye çalıştım ve bu sırada kimliğime zarar gelmesinden endişe duydum. Resmi bir kimlik belgesine bu şekilde izinsiz müdahale edilmesini hem rahatsız edici hem de kimliğe zarar verebilecek bir uygulama olarak görüyorum.

Pegasus’un, İstanbul Havalimanı iç hatlar yer hizmetleri personelini bu konuda uyarmasını ve hiçbir çalışanının, yolcunun kimliğine izinsiz olarak yapışkan bir etiket yapıştırma hakkı olmadığını açıkça öğretmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli eğitim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.