Pegasus uçuş

04.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Antalya’dan St. Petersburg’a yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim almak üzere bandın başına gittiğimde, valizimin poşete konulmuş şekilde geldiğini fark ettim. Poşeti açtığımda ise bagajımın fermuarının tamamen patladığını gördüm. Havalimanında Pegasus ...

08.08.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı İç Hatlar Terminali’nden Kayseri’ye olan uçuşum için bilet aldım (PNR: 13YMJC). 3000 TL tutarındaki bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Uçuştan en az iki saat önce havaalanında olmama rağmen, check-in işlemi firma yetkilileri taraf...

07.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2590 sefer sayılı Pegasus uçağıyla 06:40’ta Kars’a uçuşum vardı. Bagaj teslimi ve silah teslim işlemleri için e gişelerinde sıraya girdim. Sıram geldiğinde, E05 gişesindeki yaklaşık 180-185 cm boylarında erkek görevli, önümdeki yolcunun i...

08.08.2025 tarihinde PC2420 sefer sayılı Pegasus uçuşum İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na gerçekleşecekti. Ancak uçuş yarım saat gecikmeli olarak yapıldı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gecikmen...

04.08.2025 tarihinde saat 22.30’da Amasya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuşta, Chicco marka bebek arabamızı bagaja vermek istedik. Görevli, bebek arabası poşeti için 100 TL ücret talep etti veya poşet koruması olmadan taşıyabilecekle...

07.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gerçekleşecek PC2748 numaralı Pegasus uçuşum için, uçuş saatinden 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in işlemlerinin kapandığı ve uçağa alınamayacağım bildirildi. Kontuardaki Pegasus görevlileri, sistemlerin kapandığını ve h...

Pegasus hayal kırıklığı. Bugün İzmir'den Batman'a uçuşumuz vardı, tatile geldik birkaç günlüğüne. Batman'a vardığımızda bavulumuz Pegasus tarafından kullanılmayacak hale gelmişti ve bize yeni bir bavul verilmedi. Bavulumuz 27 kg, ben bir kadın olarak sürükleyemedim. Oradaki görevli kadın bize hiçbir...

7 Ağustos Perşembe günü Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında, Çukurova Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bagajımın tekerlek kulpunun kırılmış olduğunu fark ettim. Bagajım My Valıce marka ve büyük modeldir. Olay anında hemen yetkililere başvurdum ve tutanak tutuldu. Ancak henüz müşteri hizmet...

12.08.2025 tarihli 129uvx PNR kodlu Pegasus uçuşum için Flypgs üzerinden check-in yapmak istedim ancak sistemde 'Kimlik bilgileri eşleşmedi' hatası ile karşılaştım. Defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Bu nedenle Pegasus müşteri hizmetlerini aradım fakat numaranın ücretli olması ve iki gündü...

PTS3LQ PNR numaralı bilet ile 06.08.2025 saat 19:15'te Ankara-KKTC uçuşu yaptım. Bagaj teslimi esnasında valizimin üst tarafı tamir gördüğü için hasarlı etiketi yapıştırıldı. Esenboğa'daki görevliye, bagaj etiketinde valizin üst tarafı diye özellikle belirttim; başka bir yerde hasar olursa KKTC'deki...

07.08.2025 tarihinde saat 13:00’te İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşen PC2185 sefer sayılı Pegasus uçuşunda annemle birlikte seyahat ettim. Annem alzaymır hastası ve uçaktan indikten sonra çıkışa doğru yürürken bir anda yanımda olmadığını fark ettim. Hemen sağ tarafta bulunan ...

24.07.2025 tarihli Lefkoşa–İstanbul Pegasus uçuşum için PNR kodu PS8GWG ile iki adet koltuk (14A ve 14B) satın aldım. Ancak uçuş sırasında koltuk yerlerimiz değiştirildi ve tarafımıza herhangi bir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ve durumu d...

4 Ağustos 2025 tarihinde H****** Y*******, 0535****630 numaralı telefon ile Pegasus PCS2291269655 uçuşu ve 6242291269654 bilet numarasıyla Sabiha Gökçen’den Antalya’ya seyahat ettim. Jumberjack marka büyük boy valizimin bir tekeri tamamen kopmuş, diğer iki tekeri ise ciddi şekilde hasar görmüş olara...

+3

04.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC286 sefer sayılı Tiran-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı beklerken valizimin kaybolduğunu fark ettim. Kayıp eşya başvurusu yaptım (Başvuru No: 13377795) ve valizim 06.08.2025 tarihinde bana kargo ile ulaşt...

7 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan PC2285 numaralı Pegasus uçuşum için yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, uçağın gittiği bilgisi tarafımıza iletildi ve tüm sorumluluğun bize ait olduğu söylendi. Halbuki biletimin tam kapsa...

03 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un Trabzon Havalimanı’ndaki uçuşumdan sonra valizimi teslim aldığımda, valizimin kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen yetkililere başvurdum ve durumu bildirdim. Büyük boy valizim yerine bana orta boy ve kalitesiz bir valiz verildi. Eşyalarım ortada kaldığı iç...

04.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden uçuş bileti satın aldım. Ertesi gün 10.000 TL'ye aldığım uçak bileti 4300 TL'ye düştü. Aldığım bileti iptal etmek istediğimde 6100 TL gibi iade tutarı çıkıyor. 1 gün geçmesine rağmen aradaki farkın bu kadar fazla olması kabul edilemez. Bilet fiyatımın de...

Antalya'dan İstanbul'a uçuşumda bavulumun biri kırık geldi. Diğeri gelmedi bütün eşyalarım içindeydi kıyafet, kozmetik, elektronik. Orada Pegasus'a şikayete gittiğimde bir sürü insanın bavulu kırıktı ve onlarda benim gibi mağdurdu. Bütün eşyalarım markaydı. Şu anda içindekilere ihtiyacım var böyle b...

26 Nisan 2025 tarihinde Pegasus’un kendi mobil uygulaması üzerinden, 29 Ağustos 2025 İstanbul Sabiha Gökçen – 12 Eylül Atina uçuşu için PNR kodu PUS5JC olan biletimi satın aldım ve Flex hakkı eklediğimden emindim. Ancak Flex hakkım biletime tanımlanmamış ve Flex ücreti kesilmesine rağmen bu hak tara...

06/08/2025 tarihinde saat 11:50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Rize’ye olan Pegasus uçuşunda annemi göndermek üzere havalimanına saat 11:00’de vardım. Ancak, online check-in yapan yolcular alınırken, normal check-in yapmak isteyenlere geç kaldığımız söylendi ve işlemlerimiz yapılmadı. Bizi ...

01.08.2025 günü saat 06.30 Pegasus uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Malatya Erhaç Havalimanı'na gitmek üzere 2 kişilik bilet aldık. Saat 05.48'de ilgili yerde olmamıza rağmen bagajımız alınmadı, ancak 1000 TL istendi. Mecburiyet karşısında kapıda ödemek zorunda kaldım. Ayrıca 06.30'd...