Pegasus Uçuş İptali Sonrası Konaklama Ve Yemek Masraflarının İadesi Talebi

18 Mart 2026 tarihindeki Berlin–İstanbul Pegasus uçuşum, uçuşa bir gün kala tarafıma e‑posta ile bildirilerek iptal edildi. Rezervasyon kodum 1lxd29. Sonrasında mecburen uçuşu iki gün sonrasına almak zorunda kaldım; ancak bu iki günlük bekleme süresiyle ilgili ne herhangi bir konaklama imkanı sağlandı ne de açık ve net bir bilgilendirme yapıldı.

Uçuşun Pegasus tarafından iptal edilmesi nedeniyle Berlin’de iki gün daha kalmak zorunda bırakıldım ve konaklama için cebimden 159 Euro ödedim. Ayrıca bu iki gün boyunca dışarıda yemek yemek zorunda kalacağım, bu da ek bir maliyet oluşturuyor. Tüm bu süreçte firmanın yolcuyu ortada bırakan, konaklama ve temel ihtiyaçlara ilişkin hiçbir çözüm üretmeyen yaklaşımı beni ciddi anlamda mağdur etti.

Uçuş iptalinin benim kontrolüm dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle, ödediğim 159 Euro’luk konaklama bedelimin tamamen iadesini ve bu iki günlük süre boyunca oluşacak makul yemek giderlerimin de karşılanmasını talep ediyorum. Yaşattığınız mağduriyetin en kısa sürede telafi edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.