to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihli PC1091 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda yaşadıklarımızdan dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uçağımız yaklaşık 8 saat 20 dakika rötar yaptı ve bu süreçte bizi son derece uzak ve şartları kötü bir otele yönlendirdiler. Bu rötar ve konaklama nedeniyle gideceğimiz yerdeki bir günümüz tamamen boşa gitti, ayrıca gereksiz yere otel ücreti ödemek zorunda kaldık ve gece saatlerinde iniş yaptık.
Uçağımızdan indikten sonra ise bu kez bagajlarımız gelmedi ve bagajımızın kaybolduğunu öğrendik. Havalimanında bu konuda evrak doldurdum; ancak özellikle belirtmek isterim ki tüm kıyafetlerimiz ve 4 yaşındaki çocuğumuzun tüm eşyaları bu kaybolan bagajın içindeydi. Bagajla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece rötarla ilgili hava koşullarını gerekçe gösterdiler.
Ben bu yolculuğu Sevgililer Günü için ailemle birlikte keyifli bir tatil yapabilmek amacıyla planlamıştım; fakat yaşadığımız rötar, kötü konaklama koşulları, kaybolan bagaj ve çocuğumuzun eşyalarının yokluğu nedeniyle tatilimiz daha başlamadan burnumuzdan geldi.
Pegasus’tan, öncelikle kaybolan bagajımızın acilen bulunmasını ve tarafımıza ulaştırılmasını, bagajımız bulunana kadar 4 yaşındaki çocuğumuz ve bizim için zorunlu olarak satın aldığımız tüm kıyafet ve diğer temel ihtiyaçların bedellerinin de eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan saat 05.05’te kalkması gereken Pegasus uçuşu için havalimanındaydım. Uçak yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı, buna rağmen 06.35’te kalkması gerekirken saat 07.00 olduğunda bile hâlâ kalkmamıştı. Aynı saatteki ajet uçağının 07.15 yolcuları bile uçağa bindi, anc...
31.01.2006 tarihli PC2378 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumuz, cumartesi günü gerçekleşmesi gerekirken yaklaşık 2 gün rötar yaparak çok ciddi mağduriyete yol açtı. Bu süreçte otelde ağırlandık; ancak yaşadıklarımız hem maddi hem de manevi açıdan bizi çok yordu. Rötar nedeniyle çocuklarım baş...
06 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya PC2682 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumda 95 dakikalık gecikme yaşandı. Yaklaşık 4 saattir havaalanında bekliyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu uçuş için 2 adet bilet aldım, kişi başı 1.800 TL ödedim. Bir sonraki uçuş ile nerede...
11.02.2026 tarihinde PC2687 sefer sayılı uçuşumun rötar yapması sebebiyle aynı gün için planlanmış aktarma uçuşum olan PC1211 seferini kaçırdım. Yaşanan bu gecikme tamamen Pegasus kaynaklı olmasına rağmen mağduriyetim tam olarak giderilmedi. Pegasus görevlileri bilet değişikliği yaparak yeni bir uç...
2 Şubat 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2731 sefer sayılı Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşumda toplam 3 saat 15 dakika rötar yaşadım. Uçak önce 1 saat 55 dakika rötar yaptı, sonrasında tekrar rötar açıklanarak bekleme süresi iyice uzadı. Sabahın erken saatine uçuş koyulmasına rağmen yolcular s...
Yorumlar