Uçuş Gecikmesi Ve Kayıp Bagaj Tatilinizi Mahvetti

12.02.2026 tarihli PC1091 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda yaşadıklarımızdan dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uçağımız yaklaşık 8 saat 20 dakika rötar yaptı ve bu süreçte bizi son derece uzak ve şartları kötü bir otele yönlendirdiler. Bu rötar ve konaklama nedeniyle gideceğimiz yerdeki bir günümüz tamamen boşa gitti, ayrıca gereksiz yere otel ücreti ödemek zorunda kaldık ve gece saatlerinde iniş yaptık.

Uçağımızdan indikten sonra ise bu kez bagajlarımız gelmedi ve bagajımızın kaybolduğunu öğrendik. Havalimanında bu konuda evrak doldurdum; ancak özellikle belirtmek isterim ki tüm kıyafetlerimiz ve 4 yaşındaki çocuğumuzun tüm eşyaları bu kaybolan bagajın içindeydi. Bagajla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece rötarla ilgili hava koşullarını gerekçe gösterdiler.

Ben bu yolculuğu Sevgililer Günü için ailemle birlikte keyifli bir tatil yapabilmek amacıyla planlamıştım; fakat yaşadığımız rötar, kötü konaklama koşulları, kaybolan bagaj ve çocuğumuzun eşyalarının yokluğu nedeniyle tatilimiz daha başlamadan burnumuzdan geldi.

Pegasus’tan, öncelikle kaybolan bagajımızın acilen bulunmasını ve tarafımıza ulaştırılmasını, bagajımız bulunana kadar 4 yaşındaki çocuğumuz ve bizim için zorunlu olarak satın aldığımız tüm kıyafet ve diğer temel ihtiyaçların bedellerinin de eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.