Pegasus Uçuşumda 3 Saatlik Rötar Ve Telafi Yokluğu

2 Şubat 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2731 sefer sayılı Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşumda toplam 3 saat 15 dakika rötar yaşadım. Uçak önce 1 saat 55 dakika rötar yaptı, sonrasında tekrar rötar açıklanarak bekleme süresi iyice uzadı. Sabahın erken saatine uçuş koyulmasına rağmen yolcular saatlerce havalimanında bekletildi.

Bu süreçte ortada hiçbir yetkili yoktu, doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı ve yaşanan mağduriyet için herhangi bir telafi sunulmadı. Verilen tek şey bir bardak çaydı. Diğer havayollarının uçakları kalkmaya devam ederken Pegasus tarafından net bir açıklama ya da çözüm önerisi gelmedi. Havalimanında yaklaşık 5 saate yakın süre boyunca planladığımız işlere, randevularımıza kesinlikle yetişemedik ve programımız tamamen altüst oldu.

Havalimanındaki Pegasus görevlilerine durumu sorduğumuzda yalnızca beklememiz gerektiği, yapabilecek bir şeyleri olmadığı söylendi ve adeta ortadan kayboldular. Yolcuların planları, işleri ve zaman kaybı konusunda hiçbir sorumluluk alınmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kaybettiğim zaman ve iptal olan işlerimin karşılığı olarak tarafıma tazminat ödenmesini ve sürecin detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. N. S