to read complaints and reviews, or file yours.Uçak İçinde Eğlence Paketi Ödemesi İadesi Geri Dönüş Sağlanmadı
7 Haziran tarihli, PNR numarası 22D6R4 olan Pegasus Havayolları uçuşumda uçak içi eğlence paketini biletimi satın alırken kredi kartımla ödedim. Ancak uçuş sırasında bu hizmetten hiç yararlanamadım.
Hizmetini alamadığım bu uçak içi eğlence paketi için ödediğim tutarın iadesi konusunda 13 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve iade gerçekleşmedi.
Kullanamadığım hizmete ait ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
