to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’nın PC901 İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana 22 Mayıs tarihli uçuşunda, haksız ek bagaj ücreti uygulama...sı nedeniyle mağdur edildim. Samsonite marka, üretici firma tarafından açıkça “underseat / koltuk altı uyumlu” olarak satılan kabin boy çantam, görevli personel tarafından ölçülere
Pegasus havayollarından İtalya uçuşu için check‑in işlemini yaparken sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım. İşlem...i telefondan yaptırmak istediğimi, çünkü uçak altı bagajımın gözükmediğini anlattım. "Önemli değil, siz işleminize devam edin" diye ısrar eden M***** adındaki müşteri temsilcisine,
26.03.2026 tarihinde saat 09:25’teki PC351 Skopje, PNR numarası 1nfhwp olan İstanbul – Üsküp uçuşum için 12 kg uçak altı... bagaj hakkım ve koltuk altı 3 kg çanta hakkım bulunuyordu. Buna rağmen havaalanında çantamın büyük olduğu söylenerek E15–E16’dan kabin bagajı ödemesi yapmam gerektiği belirtildi.
27.02.2025 tarihinde saat 22:10’da gerçekleşen İstanbul Sabiha Gökçen – Köln uçuşumda (PNR: 1RY1A6) Pegasus Hava Yolları... tarafından haksız bir şekilde 50 Euro “kabin bagajı” ücreti alındı. Yanımda sadece bir adet sırt çantası vardı. Bu çanta biletimde yer alan bilgilere uygun olarak uçak içi koltuk
23/01/2026 tarihinde 1ntjmu PNR numaralı Kayseri – Lefkoşa (Kuzey Kıbrıs) Pegasus uçuşumda bagaj hakkımla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Aldığım pakette 20 kilo uçak altı, 8 kilo kabin ve 3 kilo koltuk altı bagaj hakkım bulunuyordu. Uçak altına verdiğim çantam 15 kilo geldi, kabin için hazırla
18.12.2025 tarihli PC1236 sefer sayılı Venedik – İstanbul uçuşumuzda, bagaj... kilo aşımı nedeniyle Pegasus’un talep ettiği yüksek ve tutarsız ücretler s
05.12.2025 tarihinde basel Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile saat 13.00 uçağıyla, PNR num...arası 1hjxz6 olan biletimizle seyahat ettik. Uçuş öncesinde bagajlarımız için yaklaşık 50 euro ek ücret ödedik ve kabin ile koltuk altı bagaj hakkımız bulunmasına rağmen, uçağa alı
21 Kasım tarihinde gerçekleştirdiğim PC3191 Kayseri – İzmir uçuşumda, hem uçuş ekibinin keyfi uygulaması hem de müşteri ...hizmetleri temsilcisinin kabul edilemez tavrı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde açıkça kabin bagaj hakkım ve 15 kg uçak altı bagaj hakkım bulunuyordu. Uçak altı ba
08 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC261 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, koltuk altı b...agajım (2,9 kg ve belirtilen boyut standartlarına uygun) ile tüm kontrollerden sorunsuz geçtim. Ancak biniş kapısındaki görevli, elimdeki çanta ile uçağa giremeyeceğimi ve bagaj öd
09.10.2025 tarihinde saat 10:15’te Sabiha Gökçen’den Berlin’e gerçekleşecek PC979 numaralı Pegasus uçuşu için iki bilet ...aldım. Satın alma sırasında 25 kg check-in bagajı, 8 kg kabin bagajı ve 3 kg koltuk altı bagajı hakkımız açıkça görünüyordu. Ancak bugün check-in yapmak için uygulamaya girdiğimde,
21.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC1234 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Atina uçuşunda (PNR: 16ypgw) sadece uçak altı bagaj ...hakkı satın aldım ve bagajımı teslim ettim. Kapıdan geçtikten sonra elimde yalnızca sırt çantam ve yiyecek poşetim vardı. Uçağa yöneldiğim sırada görevli bir personel, kabin bagajı
28.07.2025 'te Pegasus Havayolları’nın pc694 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Cidde uçuşunda ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Biletimde kalkış saati 21:20 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, uçuş 11:00’de gerçekleştirildi ve bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu ne
Pegasus Hava Yolları PC1099 sefer sayılı İstanbul – Madrid uçuşumda yaşadığım ciddi ve kabul edilemez bir durum nedeniyl...e bu yazıyı yazma gereği duydum. Uçuş saati 09:50 olan bu sefer için, Pegasus dahil olmak üzere birçok havayolunda sıkça kullandığım ve "under seat" (koltuk altı) kategorisine gire
Pegasus hava yolları firmasından Adana Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na bir bilet aldım. Light paket seçtim ...uçak koltuk altı bagaj hakkım mı görüntüleyebiliyor biletim de. Fakat havalimanına check-in noktasına geldiğinde ekstra 500 TL bagaj hakkı olarak ücret alındı benden. Tekrardan bel
12.04.2025 gece 04:50 Medine-İstanbul uçuşu için Pegasus'tan bilet aldım. Babam ve halam için ekstra para verip bagaj ha...kkı aldığım halde, babam ve halamın hakkı olan bagajı almamışlar. Sadece bir tane 25 kilo çantayı almışlar, gerisini almadan babamı ve halamı mağdur etmişler. 30 kilo uçak altı, 8
Pegasus'la Roma'ya giderken valizim, boyutu ölçülmeden, sadece göz kararıyla "büyük" bulundu ve Türkiye'de olmama rağmen... uçağa binmeden hemen önce benden Euro bazında oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Hatta bilet masrafımdan daha pahalıya denk geldi (gidiş dönüş). Aynı valizle Türkiye'ye dönüşt
11.12.2024 tarihinde 49N8KC PNR ve TK1012 sefer sayılı Köln'den Malatya'ya uçuş öncesi Köln Havalimanı kontuarında koltu...k altı bagajı olarak verebileceğim söylenen paketim uçak girişinde kabul edilmedi ve benden zorla nakit olarak 100 euro para alındı ve faturası mail adresime gönderileceği söylendi
Merhaba Pegasus Hava Yolları ile 15 Aralık 2024 tarihinde Düsseldorf-Trabzon uçuşu gerçekleştirdim. Seyahat öncesi Pegas...us uygulamasından bol bol puanlarım ile birlikte 8 kg ve yine ayrıca bir kısmı puan ve bir kısmı da ücret karşılığında olmak koşulu ile 5 kg daha satın aldım. Uygulamadan puanlarım
26 Kasım 2024 tarihinde Batum Gürcistan - Sabiha Gökçen uçuşunda (15:55 kalkış) PNR no: XQ3XNL yaşadığım bir durum neden...iyle bu bildirimi yapma gereği duyuyorum. Uçuş öncesinde check-in işlemi sırasında kontrol görevlisi "el çantam için ek bir ödeme yapmam gerektiğini belirtti." Ancak çantam, sürekl
04.08.2024 tarihinde Sabiha Gökçen'den Kahire Giza'ya SPX ile 3 tane biletim vardı ve iki tane bagaj çantam gelmedi. Kol...tuk altı bagaj hakkım olmasına rağmen 5 kg için benden 1450 TL aldılar ve birçok insan bu şekilde mağdur oldu. Üstelik çantamı almak için tekrar 4 + 4 saat yol gideceğim.
Flypgs Pegasus Havayollarından aldığım 24.07.2024 19:25 Sabiha Gökçen- Üsküp uçağından aldığım bilette kabin bagajı ve u...çak altı bagajı olmayan bir bilet satın aldım. Bilette sadece üç kg koltuk altı çanta hakkı vardı. Evden çıkmadan çantayı tarttığımda yaklaşık üç kg geldiğini tartarak teyit ettim.
14 Şubat'tan önce alınan uçak biletlerindeki kabin bagaj hakkının sistemde görülmemesi. Rotterdam-İstanbul seferinde sad...ece kabin bagajı ile uçak bileti aldık. Ödeme Ocak ayında yapıldı. Kontuara geldiğimizde oradaki görevli sadece koltuk altı bagaj hakkımız olduğunu söyledi. Biz öncesinde kabin val
Daha bir gün önce kontrol ettiğim biletimde bir kabin bagajı ve bir koltuk altı çantası için izin verildiği yazıyorken, ...uçuş günümde havalimanına geldiğimde bilgisayarımın bulunduğu sırt çantasına izin verilmedi. Diğer arkadaşların da yazdığı gibi benden 7 kilo fazla bagaj için 66 euro istendi. Ücre
Pegasus firmasının yeni bagaj hakkı sistemi aşırı derece çok saçma ancak mesela ben sırt çantama hem bilgisayarımı hem d...e kıyafetlerimi koyarak seyahat bir insanım. Ayrıca sırf çantam belirttiğim şekilde dolu olsa bile koltuk altına sığacak şekildedir ancak koltuk altı bagaj olayında da sanırım kg s
