Sağlık Gerekçesiyle Pegasus Uçuş İptalinde Yetersiz İade

6 Mayıs 2026 tarihli PC2466 sefer numaralı Pegasus uçuşumu, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kendim iptal etmek zorunda kaldım. Bu uçuş için toplam 1.400 TL ödeme yapmıştım.

İptal işlemi için çağrı merkezini aradığımda, ödediğim 1.400 TL’den sadece 400 TL iade edileceği, kalan tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Sağlık gerekçesiyle uçuşu kullanamayacağımı belirtmiş olmama rağmen, bu kadar düşük bir iade tutarı sunulması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle uçağa binemememin benim dışımda gelişen bir durum olduğunu, bilet bedelimden kesilen tutarın ise orantısız olduğunu düşünüyorum. Ödediğim 1.400 TL’nin çok daha adil bir şekilde iade edilmesini, mümkünse ücretin tamamının ya da büyük kısmının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.