to read complaints and reviews, or file yours.
06.03.2026 tarihinde Pegasus’un PC 2040 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunda b...agajımda ciddi hasar oluştu. Valizimin tekerleği kırıldı ve gövdede ezilmeler meydana geldi. Hasarı havaalanında fark eder etmez Pegasus görevlilerine başvurdum, hasar raporu düzen
08.03.2026 tarihinde saat 09.35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul–Dortmund uçuşumuz için Pegasus ile seyahat ede...cektik. Check-in işlemlerimizi önceden yapmış, tüm kontrollerden sorunsuz geçmiştik. Uçağa gitmek için bineceğimiz servise doğru yöneldiğimiz sırada, arkamızdan bağırarak “Siz ne y
8 Mart günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri Havalimanı’na sabah 05.00 için 2 yolcu adına bilet aldım. Olası bir de...ğişiklik ihtimaline karşı ekstra ücret ödeyerek biletimi özellikle değiştirilebilir olarak satın aldım. Rezervasyon/PNR numaram 1RVRLD’dir. Daha sonra uçuşumu 7 Mart akşamı 23.15’
Pegasus ile yaşadığımız Dubai–İstanbul seferlerindeki iptaller nedeniyle günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 4 Mart ta...rihli saat 07.20 Sharjah – Sabiha Gökçen uçuşumuz iptal edildi, sonrasında aynı PNR numarası üzerinden uçuşumuz defalarca değiştirildi. 5 Mart Dubai – Sabiha, 7 Mart Dubai – Sabiha
7 Mart 2026 tarihli saat 08:25’teki, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Prag Václav Havel Havalimanı’na olan 1yajqh PNR numar...alı Pegasus uçuşum için dört kişi olarak kapıya tam zamanında gittik. Pegasus uygulamasında hâlâ “uçağa gidin” uyarısı görünmesine ve kapının açık gözükmesine rağmen, sadece görevl
Oslo çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı PC1274 sefer sayılı uçuşumda 4 Mart tarihinde yaşadığım süreç hem maddi h...em manevi olarak ciddi bir mağduriyete neden olmuştur. İsmim İ****** D****, ilgili uçuşa ait PNR kodum 1ZYUBH’dir. Uçuş planlamasındaki aksaklıklar ve sonrasındaki süreç nedeniyle
26 Şubat Perşembe akşamı Pegasus ile Londra Stansted Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş ...sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin tutma kolunun yamulmuş olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez Sabiha Gökçen’deki Pegasus bölümüne giderek durumu hemen orada bildir
4 Şubat 2026 tarihinde Pegasus üzerinden 17–18 Şubat tarihlerinde Sabiha Gökçen – Münih gidiş–dönüş uçuşu için, PNR numa...rası 1phds5 olan bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iş toplantım iptal olduğu için Pegasus destek hattını arayarak, bileti iptal etmem halinde tam ücret iade
4 Mart 2026 tarihinde İzmir’den Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Stuttgart’a yapacağımız, PNR kodu 1FN2RF olan Pegasus uçu...şumuz hava koşulları nedeniyle yaklaşık 3 saat gecikmeli başladı. Bu gecikme yüzünden Sabiha Gökçen’den Stuttgart’a binmemiz gereken uçağa yetişemedik ve bize herhangi bir bilgilen
Pegasus’tan 24.01.2026 tarihinde Brüksel/Charleroi – İstanbul Sabiha Gökçen gidiş–dönüş uçuşu için, 10.04.2026 tarihli P...C924 sefer sayılı saat 17.30’daki gidiş ve 17.04.2026 tarihli PC921 sefer sayılı saat 09.45’teki dönüş uçuşlarını içeren, PNR kodu 1zexxt olan bir bilet satın aldım. Toplam 683,40
6 Mart 2026 Cuma günü saat 08:35’te PC2816 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için, cenaze nedeniyle Pe...gasus mobil uygulaması üzerinden gidiş-dönüş yaklaşık 3.680 TL tutarında bilet satın aldım. 06:15’ten itibaren defalarca online check-in yapmayı denememe rağmen uygulama sürekli ha
05.03.2026 tarihinde PC2256 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Milas Bodrum 19.40 uçuşuyla seyahat ettim. Milas Bodru...m Havalimanı’nda bagaj teslim bandında valizimi aldığımda, sert kabuk orta boy valizimin bir adet tekerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken böyle bir hasar kesin
05.03.2026 tarihinde Pegasus’un 1rttma rezervasyon kodlu Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunda önemli bir kitap ve dokümanımı... kaybettim. Uçak içinde bıraktığım yeri özellikle tarif etmeme rağmen eşyamla ilgilenilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Kayıp eşyamı fark eder etmez hem havaalanındaki kayıp eşya
02.03.2026 tarihinde saat 09:55’te gerçekleşmesi gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Stuttgart PC969 seferiniz için düzenle...nen 1RB61L PNR numaralı biletime rağmen, hukuken geçerli bir oturum belgem olmasına karşın haksız şekilde uçuştan men edildim. Almanya’da ikamet eden bir yolcuyum ve bağlı bulundu
"Koltuğun ücret iadesi yapıldı ve sorun çözüldü."
4 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yapacağım PC2008 sefer sayılı, PNR numarası 1R...M8dl olan Pegasus uçuşumun kalkış saati 11.30 olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 2 saattir sürekli gecikme yaşanıyor, şu an saat 13.20 olmasına rağmen uçak hâlâ kalkmadı ve bu süre
"Bu gönderi üzerinden cevap gelmedi ancak misafir ilişkileri üzerinden yaptığım rica, bavulun tamire uygun olmadığını tekrar belirtmem üzerine tarafıma yeni bavul teslim edildi. Ben hizmetten memnun kaldım."
02.02.2016 tarihinde saat 16:00’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a gerçekleşen PC2822 sefer sayılı Pegasus uçuşu...m öncesinde, bagaj hakkım olmasına rağmen benden haksız şekilde 1200 TL talep edilerek nakit olarak alındı. Bagajımı daha önce havalimanındaki tartı sisteminde tartıp ek ücrete tab
Pegasus Havayolları’ndan 22 Mart 2026 Pazar günü saat 22:10’da kalkışlı Rize – Sabiha Gökçen uçuşu için eşimle birlikte ...iki kişilik bilet satın aldık. Ancak daha sonra tarafımıza gönderilen bilgilendirme mesajı ile uçuş saatimizin aynı gün sabah 10:15’e çekildiği bildirildi. Yaklaşık 12 saatlik bu d
4 Mart tarihinde saat 16:00’daki Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumda, kilit kısmı kapalı olmasına rağmen valizimin bir şe...kilde açıldığını Amsterdam Havalimanı’nda bagajımı teslim aldıktan sonra fark ettim. Valizimi ben teslim etmeden önce kilidini düzgün şekilde kapatmıştım, ancak varışta açıldığını
21 Şubat 2026 tarihli, bilet numarası 1yw556 olan PC980 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen uçuşunda teslim aldığım orta... boy bavulumun kabin kısmında birkaç noktadan ciddi çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Aynı bavulla daha önce defalarca uçuş yapmama rağmen hiçbir problem yaşamamışken, bu uçuş sonra
26.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Basel uçuşum için Pegasus üzerinden ek koltuk satın almak istiyorum; ancak günlerdir ...çağrı merkeziyle sağlıklı bir şekilde ilerleyemiyorum. Her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisine bağlanıyorum ve her biri ek koltuk satışıyla ilgili birbirinden tamamen farklı
04 Mart 2026 tarihinde Antalya (AYT) – Sabiha Gökçen (SAW) hattındaki, planlanan kalkış saati 13:20 olan Pegasus uçuşum,... herhangi bir muhatap bulamadığım ve yeterli bilgilendirme yapılmayan bir süreç sonunda yaklaşık 15:50’de gerçekleşti. Bu süre boyunca havalimanında bekletildim ve ciddi mağduriyet
4 Mart 2026 tarihinde Orly – Sabiha Gökçen hattında gerçekleştirilen PC1134 seferinizde 3,5 saatlik rötar yaşadım. Bu ge...cikme nedeniyle eşim beni havalimanından karşılayamadı ve yaklaşık 6 saatlik yolu tekrar geri dönmek zorunda kaldı. Uçuşun bu kadar gecikmeli gerçekleşmesi, hem planlarımızı bozdu