to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh (Mısır) gidiş–dönüş olmak üzere, 17.03 gidiş ve 21.03 dönüş tarihli toplam yaklaşık 70.000 TL tutarında bilet satın aldım. Bölgede oluşan savaş ve gerginlik ortamı nedeniyle ciddi şekilde endişe ve tedirginlik yaşadığımız için uçuşumuzu iptal etmek zorunda kaldık.
İptal işlemini Pegasus müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında tarafıma yaklaşık 29.000 TL iptal bedeli, 8.000 TL hizmet bedeli ve yakıt, vergi vb. adlar altında yüksek tutarda kesinti yapılacağı belirtildi. Ekranda bir metin okundu ve bu koşullar gösterildi, ancak bu durumda seyahate gitmemiz mümkün olmadığı için, adeta mecbur bırakılarak bu şartları kabul etmek zorunda kaldım. Sonuç olarak 70.000 TL’lik biletime karşılık tarafıma sadece 24.900 TL iade edildi.
Savaş ve güvenlik endişesi gibi olağanüstü bir durumda bu düzeyde kesinti yapılmasını son derece orantısız ve tüketici aleyhine buluyorum. Pegasus’un benden alınan iptal ve hizmet bedellerini gözden geçirerek, makul bir seviyeye indirmesini ve tarafıma ek iade yapılmasını talep ediyorum.
Pegasus’un PC690 seferli uçuşum, Ortadoğu’daki olaylar nedeniyle şirket tarafından 11.03.2026 tarihinde iptal edildi. Bu bölgede yaşanan olaylar sebebiyle firmaların kesintisiz iade yaptığını ve ayrıca uçuşu benim değil Pegasus’un iptal ettiğini bilerek, biletimin tamamı için iade beklerken tarafıma...
16.03.2026 tarihli PC748 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Sharjah uçuşumuz için direkt Pegasus üzerinden, 4 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek olmak üzere toplam 7 kişi adına bilet aldık ve bu biletler için yaklaşık 82.000 TL ödeme yaptık. Bölgedeki savaş şartları ve güvenlik endişeleri nedeniyle, yanımızda 2...
Pegasus Havayolları’ndan 26 Şubat tarihli Antalya–Beyrut gidiş‑dönüş bileti aldım ve tüm izinlerimi, planlamamı bu uçuşa göre ayarladım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan önce bu uçuş iptal edildi, ardından bir gün sonrası için İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak yeni bir uçuşa yönlendirildim. B...
Pegasus’tan 7 Mart gidiş, 10 Mart dönüş tarihli İstanbul – Şarm El‑Şeyh gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Biletimi 28 Şubat tarihinde, toplam 14.000 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde aldım. Ortadoğuda yaşanan savaş nedeniyle bu bölgeye ilişkin ciddi güvenlik endişelerim oluştu ve Mı...
Pegasus'tan 19 Nisan 2026 tarihli Dubai uçuşu için toplam 51.000 TL tutarında bilet satın almıştık. Savaş nedeniyle bu uçuşa gitmekten vazgeçmek zorunda kaldık ve henüz hiçbir hizmet almadan, bugün itibarıyla bileti Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettim. İşlem sonrasında tarafıma yalnızca 21.000 ...
Yorumlar