to read complaints and reviews, or file yours.
İngbank Pegasus kredi kartımla yaptığım harcamalardan bol bol puanı kazanmam gerekirken, bugüne kadar hesabıma hiçbir pu...an yansımadı. Kartımla harcamaya 27.03.2026 tarihinde başladım ve o tarihten bu yana yapılan hiçbir işlem için bol bol hesabıma puan aktarımı gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak
20 Nisan 2026 tarihli Muş – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’tan bilet almak istedim. Abimin Pegasus hesabında 5800 bolp...uan bulunuyor ve bu puanları kendi hesabıma transfer edip kullanmak istedim. Pegasus uygulamasında hâlâ puan transferi için bir seçenek görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini ara
13–14–15 Mart 2026 tarihlerinde Pegasus bol bol puanlarımla işlem yapmak istedim; ancak ne mobil uygulamadan ne de bilgi...sayardan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair bir hata mesajı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise b
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden mobil uygulama aracılığıyla puan transferi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum.... Toplamda yaklaşık 5000 puanım bulunuyordu, bugün işlem yapmak istediğimde ise sistem yalnızca 1700 puanımı transfer etmeme izin verdi. Şu anda hesabımda 3390 puan görünmesine rağm
Pegasus bol bol üyeliğimde Şubat ayının başından bu yana puan transferi ve puan kullanımı ile ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Adım A*** F****. Hesabım üzerinden ne puan transferi yapabiliyorum ne de bir başkası bana puan transferi yapabiliyor; sistem “kullanıcı puan transferi yapamaz” uyarısı veri
Pegasus bol bol programında, 07/11/2025 tarihinden itibaren kazanılacak bol bol Oyna puanlarının transferinin tamamen ka...patılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu uygulamanın Tüketici Hakları açısından hukuka ve hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Kampanya metninde açıkça “07/11
14.01.2026 tarihinde Pegasus bol bol sisteminde puan transferi yapılamadığı için “lütfen düzeltin” diyerek destek talebi... oluşturdum ve 14220017 numaralı şikayet kaydı açıldı. O günden bu yana tarafıma sürekli olarak “düzeltmeye çalışıyoruz” şeklinde cevap veriliyor ancak aradan geçen zamana rağmen s
"Teşekkürler Pegasus, problemimiz kısa sürede cözümlendi."
Pegasus mobil uygulamasında biriken bol bol puanlarım görünmesine rağmen bu... puanlarla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. PNR numaram 1ZWF6L olan bileti
2023 yılından beri Pegasus bol bol üyesiyim. Hesabımda toplam 33.031 Bol Puan bulunmasına rağmen bu puanları hesabıma ka...yıtlı gençbol hesabı olan kızım için kullanamıyorum. Puanları kızımın hesabına aktarmaya çalıştığımda sistem önce böyle bir hesap olmadığını söylüyor, ardından da “günlük hatalı de
Pegasus’un bol bol üyesiyim ve yaklaşık bir aydır uygulama üzerinden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Üyeliğime kay...ıtlı e-posta adresim y*************@gmail.com’dur. Uygulama üzerinden özellikle bol bol puan transferi ve e-posta adresi değişikliği yapmak istediğimde onay kodu tarafıma iletilmi
Pegasus bol bol üyesiyim. Normalde her ay yenilenen bol bol puan/transfer haklarım bu ay yenilenmedi. Her ay 5.000 puan ...transfer hakkım olurken, bu ay sistemde gönderilebilecek bol bol puanım 418 olarak görünüyor ve ay başından beri bu şekilde devam ediyor. Bu nedenle puan transferi yapmak istiyorum
Pegasus BolBol programında puan transferi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir mobil uygulama üzerin...den puan transferi yapmaya çalışıyorum ancak her denememde 'Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz' uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir aşamaya geçmiyor, herhangi bir onay veya ödeme
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Pegasus bol bol hesabımdan yanlışlıkla başka bir kişiye (Z****** K******) 5.000 puan... gönderdim. Bu işlemi gerçekleştirdikten hemen sonra hem Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de uygulama ve web sitesi üzerinden puan iadesi talep etmeye çalıştım, a
Pegasus bol bol uygulamasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Sürekli uçuş yapmama rağmen puanlarım eklenmiyor, aksine mev...cut puanlarım siliniyor. Ayrıca bol bol oyun hakkı da tanımlanmıyor ve puan transferi gibi bazı özelliklerden faydalanamıyorum. Uçuşlardan yüklenen puanlarımı uygulama üzerinden gö
Pegasus bol bol hesabımdaki birikmiş puanlarımı oğluma transfer etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden defalarca deneme...me rağmen “başka zaman tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve farklı günlerde tekrar denedim, fakat sorun devam etti. Bu sorunla iki
Pegasus 26.429 bolpuan’ımı haksız yere kullanıma kapattı! Pegasus bol bol hesabım aktif, puanlarım sistemde görünmesine... rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bulunan 26.429 bolpuan, Pegasus’un sunduğu kampanyalar, bolpuan oyunu, ıng kredi kartı kampanyası ve yakın çevremden yapılan yasal
Merhaba, Pegasus Havayollarının Bol Bol üyesiyim. İşyeri değiştirdiğim için kullandığım email adresim pasife düştü. Bu ...sebeple aktif olarak kullandığım mail adresimi güncellemek istedim. Yaklaşık 5 hafta aralıkla 2 kez müşteri hizmetlerini arayıp email adresimi güncelleme talebimi ilettim. İşlemimi
Bol bol puan transferi, üye puan harcaması yapamaz diye hata veriyor. Bilet almak istediğinde de müsaade etmiyor müşteri... hizmetlerini aradım. Dönüşte yaptılar tarayıcınızı değiştirin, uygulama silip yükleyin gibi. Bir de uygulamadan başka birinin adına hesaba giriş yaptınız mi diye sordular. Yahu bö
Bol bol puan transferi, üye puan harcaması yapamaz diye hata veriyor. Bilet almak istediğinde de müsaade etmiyor müşteri... hizmetlerini aradım yardımcı olamıyor lütfen acil yardım Bu puanların hepsi uçuşlardan alınan puanlar böyle bir yaklaşım sizlere yakışmıyor.
2019 yılından beri Pegasus bol bol üyesiyim. Geçen hafta puan transferi yapmak istediğimde üyeliğimin süresiz donduruldu...ğunu öğrendim. Nedeni araştırdığımda usulsüz ve kötüye kullanım adı altında diğer bol bol üyelikler arasında fazla puan transferi yapmammış. Firmanın kendi sitesinde ve sosyal medy
Pegasus BolBol puanlarımın kullanımı, kurallara aykırı işlem yaptığım gerekçesiyle durduruldu. Hesabımda yaklaşık 50.000... puan bulunuyor ve yaklaşık bir yıldır kullanamamaktayım. Sebep olarak ise kurallara aykırı işlem yaptığım söylense de ben, aile yakınlarımla transfer işlemlerini kurallara uygun b
Pegasus Mobil Uygulamasında yer alan bol bol üyelikle oyun oynadım, oynadığım oyunlar kapsamında 2024 yılı içerisinde ka...mpanya kuralları çerçevesinde başka üyelerden puan transfer ettim ve başka üyelere de puan transferi yaptım. Bu transferler kampanya kuralları gereği ayda bir üyeye 5.000 puan ile
Bol bol puan transferi, üye puan harcaması yapamaz diye hata veriyor. Sevdiklerinizle puan paylaşın diyorlar biz aile ar...asında transfer yapıyoruz diye bize transfer yasağı geldi. Adil mi bu. Gereğinin yapılmasını arz ederim...,.,.,.,.,.,.,. :?!?! :-*'
Merhaba Pegasus, bol bol puan transferi yapamıyorum. Üye puan harcaması yapamaz diye hata veriyor. Nedenini sorduğum zam...an kötüye kullanım diye geri dönüş alıyorum. Puanı nasıl kötüye kullanabilirim ki? Bunun neden olduğunu öğrenmek istiyorum. Lütfen ilgili yetkili durumu açıklayabilir mi?
