to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus firmasına üye olmak istediğimde daha önce üye olduğumu iletiyorlar, şifremi yenilediğimde mailime geliyor bu kısımda bir sorun yok fakat bol bol üyelik ekranına giriş yapmak için mail adresi değil telefon numarası kullanılıyor. Dolayısıyla bilgi bulunamadı diyerek giriş yapamıyorum. Yeniden üyelik denediğimde mevcut üyeliğiniz var uyarısı alıyorum ve beni bol bol müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Orayı aradığımda numaram güncel olmadığından açan olmuyor. Ücretli hattı aramak zorunda bırakılıyorum. 3 defa aradım dakika başı 3 TL kesiliyor. Sonum çözülmedi varın siz hesap edin faturamı... Bir bilet almak için bu kadar uğraştırılmaz bir insan... Şikayet yazdım talep de denebilir, o da 96 saate çözülecekmiş güya. E ben uygun bileti ve istediğim saati kaybettikten sonra niye sizinle uçayım. Amaç insanları firmanızdan soğutmaksa çok güzel başarıyorsunuz. Müşteri memnuniyeti odaklı değilsiniz. Çok yazık.
Pegasus firmasına üye olmak istediğimde daha önce üye olduğumu iletiyorlar, şifremi yenilediğimde mailime geliyor bu kısımda bir sorun yok fakat bol bol üyelik ekranına giriş yapmak için mail adresi değil telefon numarası kullanılıyor. Dolayısıyla bilgi bulunamadı diyerek giriş yapamıyorum. Yeni şif...
11635599 numaraları şikayetin bir buçuk ay geçmesine rağmen hala sonuçlandırılamadı. Pegasus bol bol üyesiyim. Ancak hesabıma girerken kullanıcı bilgileri hatalı uyarısı veriyor. Şifre hatırlatma yoluyla şifremi değiştirdikten sonra tekrar girmek istediğinde yine aynı hatayı alıyorum. Yeni üyelik ol...
Pegasus bol bol üyeliğimi yıllar önce yaptırmıştım. Başka bir telefon numarası kullanmaya başladım ve eski telefon numaramı hatırlamıyorum. Pegasus üyelik girişi için sadece telefon numarası ve şifre istiyor, mail adresi ile giriş yapılamadığından üyelik bilgilerimi ve telefon numaramı güncelleyemiy...
Bu şikayetimde, Türkiye'nin saygın şirketlerinden olan S****** Holding iştiraki ve Türkiye'nin ikinci büyük havacılık şirketi olan Pegasus'u şikayet ediyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giremiyorum. Mail adresimden şifre güncelleme yapmama rağmen, uygulamaya giriş esnasında mail ...
Merhaba, Pegasus Havayollarının Bol Bol üyesiyim. İşyeri değiştirdiğim için kullandığım email adresim pasife düştü. Bu sebeple aktif olarak kullandığım mail adresimi güncellemek istedim. Yaklaşık 5 hafta aralıkla 2 kez müşteri hizmetlerini arayıp email adresimi güncelleme talebimi ilettim. İşlemimi...
Yorumlar