Pegasus'ta Bagaj Karışıklığı Ve İletişim Sorunu!

Pegasus, yurt dışında karışan bagajım için saatler geçmesine rağmen hiçbir şey yapmadı! 7 Kasım 2024 07.55 PC341 numaralı PNR numaralı SAW -> prn uçuşumda, Y***S**** isimli şahıs valizimi kendi valizi zannederek alıp gitmiş ve geride bir valiz bırakmış. Tek kalan valizi Adem Jashari Havalimanı kayıp bagaja teslim edip, yabancı biri tarafından götürülen bagajımı bildirdim. Kayıt açıldı, arayacağız dediler. Pegasus'a ayrıca web üzerinden kayıp talebinde bulunup tüm detayları ilettim ancak 7 saat geçti, hiçbir dönüş olmadı. Eşyalarım çalındı mı, karıştı mı belli değil; sıfır güvenlik, sıfır takip! Ben Piriştina'da ikamet etmiyorum. Başka bir şehir olan Gjilan'a geldim. En iyi ihtimalde valizim gelse bile mağdurum, şehir değişip tekrar gitmek zorundayım. Pegasus bu noktada beni yüzüstü bıraktı. Nasıl eşyalarıma ulaşacağım belirsiz ve saçma sapan bir durum, acilen çözüm istiyorum. Valizi götüren şahıs ile tek irtibat aracı sizsiniz!