Pegasus Uçuşlarında Kırılan Valizler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pegasus firması iki farklı uçuşta hem benim hem annemin Valizini kırdı. Defalarca mail yolda bilgilendirmemize rağmen fotoğraf ile tutanak olmasına rağmen mağduriyetimizi asla gidermiyorlar aksine biz de dalga geçiyorlar. Onları valizlerin tamir edilmeyeceğini bizden daha iyi biliyorlar sadece isi yokuşa sürüyorlar. Başka bir şey değil. Bu tam olarak.
İlk valizde tek kırdıklarının tutamak olmadığının hem tutamak hem de tekerin kirik olduğunun kanıt resimleri kendilerinde var ve anlattım sadece kendi hatalarını bize yıkmaya çalışıyorlar.
Zaten 2. Valizin tekerleği kökten kopmuş yok yani paramparça kullanamaz.
Pegasus misafir hizmetleri mağduriyetimi gidermek yerine tamamen benimle dalga geçtiğini düşünüyorum ve beni rezil ediyor. Bir sonraki seyahatim için valizim kalmadı, teşekkürler Pegasus ailesi.
13219839 ve 13156891 numaralı 2 şikayetim var kaç gündür sadece maillerle zaman geçiştiriyorlar. Yani bence amaçları beni yıldırmak ve vazgeçirmek. Eğer bu sorunum düzelmez ise bir daha asla Pegasus kullanmam ve çevremde de herkese kullanmaması için elimden geleni yaparım yeter artık çok yoruldum. Geçmişte de bir kaç valiz vakası oldu. Ben sustum ama bu kadarı fazla ve artık benim gibi bir misafiri mağdur etmelerine müsaade etmeyeceğim.