to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Stansted'de Yetkili Yok, Türkiye'yi Aramak 394 Pound'a Mal Oldu 15 Ekim’de Londra Stansted – Sabiha Gökçen uçuş...um için havalimanına kalkıştan üç saat önce gittim ve biletimi bir sonraki Pegasus uçuşuna değiştirmek istedim. Check-in kontuarındaki görevli, Pegasus çalışanı olmadığını ve Stans
13 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na geçmiş tarihli mobil biniş kartımı talep etmek için 15569520 başvuru numar...asıyla kayıt oluşturdum. Bana en geç 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 17 Ekim’de müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, ilk baş
14 Ekim 2026 tarihinde Pegasus’un PC5088 sefer sayılı Antalya–Sharm El Sheikh uçuşuyla Mısır’a seyahat ettim. Varış hava...limanında bagajlarımızı teslim alırken bant üzerindeki bazı bavulların açılmış olduğunu gördüm. Kendi iki bavulumun dışında belirgin bir sorun fark etmediğim için içeriklerini o an
11 Ekim 2026 tarihli Stansted – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda yaşadığım koltuk sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Uçuştan önce online check-in işlemi yaptım ve sistem bana eşimle yan yana olan koltukları verdi, bu şekilde seyahat edeceğimizi düşünerek havalimanına gittik. Ancak havalimanında
08.09.026 da 11.09 tarihi için Ankara – Kıbrıs hattı için Pegasus’tan, Tatilbudur üzerinden almış olduğum 2E7QWT PNR kod...lu uçak biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Anabilim Dalı tarafından düzenlenmiş,
05.08.2026 tarihli 28yuxq rezervasyon numaralı İstanbul–Dalaman uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığım...da, valizin tutma kolunun hasarlı olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yer hizmetleri personeline başvurdum ve hasarla ilgili tutanak tutuldu. Ardından tarafıma Pegasus ile yaz
Pegasus’un Standart Özür Mesajı Yerine Müşteri Memnuniyeti İçin Somut Bir Telafi Beklerdim Pegasus Hava Yolları ile ger...çekleştirdiğim seyahat sırasında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Misafir İlişkileri’ne detaylı bir şikayet ilettim. Ancak tarafıma yalnızca standart içerikli bir özür maili gön
Pegasus ile yaşadığım bilet iptal ve iade sürecine ilişkin 14982995 numaralı talebim kapsamında, tarafınızca talep edile...n banka bilgilerimi eksiksiz olarak 5 Haziran tarihinde iletmeme rağmen 14.740 TL tutarındaki iadem hâlen hesabıma yatırılmamıştır. Sürecin başından bu yana müşteri hizmetleri, ca
04.05.2026 tarihli Pegasus PC2734 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda (PNR: 1WJ2km) bagajım ağır şekilde hasar... gördü ve sonrasında Pegasus Misafir İlişkileri tarafından haksız şekilde reddedildiği için şikayetimi kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Antalya varışında bagajımı beklerken bir gör
"Şikayetim sonucunda Pegasus Airlines hatasını kabul etti ve haksız yere kesilen 61 USD tutarındaki iadeyi 18/05 tarihinde hesabıma yatırdı. Müşteri temsilcilerinin olumsuz tavırlarına rağmen, sunduğum dijital LOG kanıtları sayesinde hakkımı geri aldım. Şikayetvar platformuna destekleri için teşekkür ederim, süreç çözülmüştür."
17/04/2026 tarihli, PNR numarası 1tzqma olan Pegasus uçuşum için bilet tarihini ertelememiz gerekti. Bunun üzerine Pegas...us müşteri hizmetleri ile görüştük ve yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptıktan sonra biletimin açık tarihli olacak şekilde askıya alındığı bilgisi verildi. Aynı görüşmede, daha sonra yeni
29.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2070 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa uçuşum operasyonel ...sebeplerle iptal edildi ve bu nedenle 8 saatin üzerinde gecikme yaşadım. Uçuş haklarımı bildiğim için Pegasus Müşteri Hizmetleri üzerinden 14128159 numaralı kayıtla tazminat talebi
25 Mart tarihinde Kıbrıs’tan İstanbul’a Pegasus üzerinden bilet satın almak istedim. Misafir girişiyle işlemi yaptım, ek...randa “işlem başarılı” ibaresini gördüm ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir onay almadım. Bunun üzerine biletimin aslında onaylanmadığını fark ettim. Yaşadığım sorunu
Merhaba, 31 Aralık 2025 tarihinde 2 kişilik bilet satın aldım. 1 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri kanalı ile 2. ...Yolcunun ad soyad bilgisi hatalı gözüktüğü için size ulaştım. Müşteri temsilcisi telefonda 2. Yolcuya dair T. C. Ve doğum tarihi doğru olduğu için Ad-Soyad değişikliği yapılabild
29 Ağustos’tan beri Pegasus müşteri hizmetleri ve misafir ilişkileriyle hem telefon hem e-posta yoluyla defalarca iletiş...ime geçtim. Ancak sadece otomatik yanıtlar aldım, sorunuma dair hiçbir somut çözüm sunulmadı. 31 Ağustos 2024 tarihli Münih-İstanbul (PC 1022, PNR: 11CBFM) uçuş biletimi Pegasus ü
Pegasus firması iki farklı uçuşta hem benim hem annemin Valizini kırdı. Defalarca mail yolda bilgilendirmemize rağmen fo...toğraf ile tutanak olmasına rağmen mağduriyetimizi asla gidermiyorlar aksine biz de dalga geçiyorlar. Onları valizlerin tamir edilmeyeceğini bizden daha iyi biliyorlar sadece isi y
14.05.2025 tarihinde saat 11:25'teki PC2474 uçuşu ile Ankara'dan İzmir'e seyahat için havaalanına geldik. PNR numaraları...mız PQGRB5 ve HEJ6JA'dır. Güvenlik kontrolünden geçtikten sonra kontuara tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Fakat personel, tekerlekli sandalye kullanacak yolcunun kontuar böl
Neden uçaklarda ikram olmaz? Bir talep, bir öneri Anadolu Jet ve Pegasus hava sitelerinden bir talebim var. Türk mill...eti olarak misafir perver ve cömert bir milletiz. Otobüs firmaları ile yapılan seyahatlerde en azından cay, meyve suyu bir kek v. S. İkramlarda bulunulmakta. Bu firmalar bu ikram k
26.11.2024 tarihinde 2NN4S7 PNR kodu ile satın aldığım; 1 Ocak 2025 Çarşamba, 10:40 Adana (cov), 12:15 Sabiha Gökçen (SA...W) 1 Ocak 2025 Çarşamba, 22:00 Sabiha Gökçen (SAW), 21:50 Tiran (tıa) biletimi ileri bir tarihe; 4 Ocak 2025 Cumartesi, 10:40 Adana (cov), 12:15 Sabiha Gökçen (SAW) 4 Ocak 2025 Cum
Pegasus'a şikayet; 25 Aralık gidiş-2 Ocak dönüş Londra uçuşlu biletimi flex ile aldım ve iptal etmek istedim fakat bol b...ol puan da kullandığım için iade ücretini otomatik hesaplayamayacaklarını söylediler ve Pegasus misafir ilişkilerine bir kayıt açıldı. Şu an üzerinden bir ay geçti, hala bir gelişm
Pegasus havayolu şirketinden İzmir-Sabiha Gökçen ve Sabiha Gökçen-İzmir aktarmalı ben ve arkadaşıma vu3mjn PNR numaralı ...bilet aldım. Bu uçuş normalde 23.15 Sabiha Gökçen idi ancak Pegasus firması uçuşu değiştirerek 04.00'a aldı. Biz İzmir-Sabiha Gökçen uçuşumuzu gerçekleştirdik. Ancak 04.00 Sabiha G
Pegasus Antalya Ankara seferinde sapasağlam bebek arabama hasarlı etiketi basmışlar ( İngilizce yazıyor hasarlı diye) An...kara'ya indiğimizde bebek arabamızın kırılmış olduğunu gördük ve ilgili birime gittik. Hasarlı etiket olduğunu orada kayıt açamadığını başvuru yapmamız gerektiğini söyledi. Pegasus
