to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Satın Alınan XL Koltuğun Standart Koltuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi!
27 Kasım 2025 tarihinde saat 22.55’te Sabiha Gökçen – Sharjah Havalimanı uçuşu için Pegasus uygulaması üzerinden toplam 2.964 TL ödeyerek XL koltuk satın aldım. Özellikle bebeğim olduğu için daha rahat ve geniş bir seyahat olmasını istedim ve bu nedenle XL koltuğu tercih ettim. Ancak uçağa bindiğimizde bize standart koltuk verildi ve koltukların XL olmadığı, diğer koltuklarla aynı olduğu çok net bir şekilde belliydi.
Durumu kabin ekibine ilettiğimde, koltukların geniş olduğunu söylemekle yetindiler; fakat gerçekte standart koltuklardan hiçbir farkı yoktu. Bebeğimle birlikte bu koşullarda seyahat etmek zorunda kaldım ve ödediğim ek ücrete rağmen mağdur edildim.
Bu nedenle, PNR kodu 1G3VAU olan uçuşumda satın aldığım ancak faydalanamadığım XL koltuk ücreti olan toplam 2.964 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
