to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Bolpuan Kullanamıyorum: 22 Mayıs İzmir Mardin Uçuşunda Puan Harcaması Engellendi
Pegasus Bol Bol üyesiyim ve 22 Mayıs tarihli İzmir–Mardin uçuşum için bir türlü Bolpuan kullanarak bileti indirimli alamıyorum. Ödemeyi tamamlamak için son adıma geldiğimde sistem “20205 üye puan harcaması yapamaz” şeklinde bir uyarı veriyor ve Bolpuan kullanımıma izin vermiyor.
Hesabımda puanım olmasına ve sadece indirimli bilet almak istememe rağmen sistem hiçbir şekilde onay vermiyor. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar en az 10 defa Pegasus’a yazdım, ayrıca Sayın Ali Sabancı Bey ile dahi görüştüm; ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ puanlarımı kullanamıyorum. Bol Bol üyelik numaram 5057****86’dır.
Uzun süredir devam eden bu sorunun bir an önce incelenmesini, Bolpuan kullanımıma konulan kısıtlamanın kaldırılmasını ve 22 Mayıs İzmir–Mardin uçuşumda puanlarımı kullanarak indirimli bilet alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
