to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e (DLM-SAW) saat 11.50’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BB378) kabin bagajım için haksız bir şekilde 1200 TL ek ücret talep edildi. Check-in sırasında cihazda problem olduğu için Pegasus görevlisi yardımcı oldu ancak kabin bagajımla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Uçağa biniş sırasında ise demirden bir aletle tüm yolcuların kabin bagajları kontrol edildi ve benim bagajım tam olarak sığmadığı gerekçesiyle "bagaj cezası" adı altında 1200 TL ücret alındı. Ayrıca, bu ücreti ödememe rağmen bagajım kabine alınmadı ve uçak altına verildi. Madem ücret talep ediliyorsa en azından bagajımın kabinde yer alması gerekirdi. Zaten uçağın geç kalkması nedeniyle çıkış yapıp tekrar giriş yapmam mümkün değildi. Eğer check-in sırasında personel bana bilgi verseydi bagajımı alt bagaja verirdim ve hiçbir sorun yaşamazdım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 22.50 Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşu. Gerçekleştirdiğim uçuşum sırasında Dalaman Havalimanı’nda görevli personel tarafından kabin bagajım, demir aparatla ölçülerek kabin boyutlarına uygun olmadığı gerekçesiyle alt bagaja alınmış ve 1200 TL ceza ödemem istenmiştir. Ancak kabin bu bagajım, ...
26.10.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e saat 16:00’da gerçekleşen Pegasus uçuşumda, check-in işlemini tamamladıktan sonra uçuştan 25 dakika önce kabin bagajımın uygun olmadığı söylenerek benden 1200 TL ek ücret talep edildi. Oysa iki farklı kontrol noktasında herhangi bir sorun yaşamadım ve...
05.10.2025 tarihinde Pegasus’un Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşunda kabin boy valizimle ilgili haksız bir ücret talebiyle karşılaştım. Bir gün önce, 04.10.2025 tarihli Sabiha Gökçen-Dalaman uçuşunda aynı valizi hiçbir ücret ödemeden kabin bagajı olarak uçağa alabilmiştim. Ancak dönüş yolculuğumda, Dalama...
28 Eylül Pazar günü, Dalaman Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı'na saat 12.15’te gerçekleşen 15SPNH kodlu Pegasus uçuşum sırasında, uçağa alım esnasında bagajımın kabin için uygun olmadığı belirtilerek benden 1200 TL ek ücret alındı. Ödemeyi Halkbank debit kartımla, öğle saatlerinde yaptım. An...
15 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2022 sefer sayılı Sabiha Gökçen–Antalya (SAW–AYT) 05:45 iç hatlar uçuşunda bagaj teslimiyle ilgili mağduriyet yaşadım. Pegasus’un iç hatlar uçuşlarında, uçuştan 45 dakika öncesine kadar bagaj teslim hakkı olduğu açıkça belirtilmişken, ben uçuşa 48 dakika kala chec...
Yorumlar