to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Pegasus Biletinin Geri Ödemesi Hesabına Yansımıyor
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Pegasus üzerinden Paris–İstanbul gidiş–dönüş bileti satın aldım. (26cpn7) Toplam 1.645,04 euro tutarındaki bu bileti yaklaşık 15 dakika sonra iptal ettim. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve bugüne kadar hesabıma hiçbir iade yansımadı.
Aynı gün içinde Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığını söylediler ve bana bir iade makbuzu gönderdiler. Ancak Sonu 4055 ile biten kartıma ait hesap hareketlerimde bu iadeye karşılık gelen herhangi bir tutar görünmüyor.
Pegasus’un sisteminde iade gözükmesine rağmen banka hesabıma para geçmediği için mağdur durumdayım. İadenin gerçekten hangi tarih ve saatte, hangi işlem numarasıyla bankaya iletildiğinin net bir şekilde kontrol edilmesini ve 1.645,04 euro tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
