Pegasus iletişim hattı mesaj

20 Mayıs 2026 tarihli Esenboğa – Varşova gidiş-dönüş biletimin gidiş uçuşu hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. PNR numaram 1TB5ZY, biletim N****** R*** T***** adına kayıtlıdır. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da makul bir gerekçe sunulmadığı için neden iptal edildiğini öğrenemiyorum. İpta...

29 Mart 2026 Pazar günü saat 22.30’da Ordu‑Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda birçok uçuşun iptal olduğunu öğrenince, saat 18.00 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak uçuşumda bir ipt...

30 Mart saat 05.50'de Rize–İstanbul, devamında İstanbul–Bodrum aktarmalı Pegasus uçuşum için o bilet üzerinden bilet satın aldım. Uçuşumun Pegasus tarafından iptal edildiğine dair mesaj aldım ve bu bilet için 3.225 TL uçak ücreti ile 240 + 240 TL olmak üzere toplam 480 TL check‑in ücreti ödedim. Uç...

15.03.2026 tarihli PC1871 sefer sayılı, 07:50 kalkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sabah 05:00’te kalkıp 06:00’da yola çıkmak zorunda kaldım, ancak uçağa ancak 11:30 civarında biniş yapabildik ve uçak yaklaşık 11:50’de kalkış yaptı. Bu uzun gecikme nedeniyle 10:3...

Önceden Pegasus’tan bilet almıştım ve iletişimlerinden memnun kaldığım için sürekli Pegasus’u tercih ediyordum. Ancak artık yurt dışı arama numaralarını kapatmışlar. Bu nedenle WhatsApp ve web sitesi üzerinden yazışarak iletişim kurmaya çalıştım ve yaşadığım problemi anlattım. Problem şuydu: Bir bi...

30 Aralık saat 11:40’ta gerçekleşmesi gereken PC1919 Ercan – Sabiha Gökçen uçuşu için eşim adına Pegasus’tan bilet aldım. Eşim aynı gün saat 16:00’da Pegasus’un Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşuna aktarma yapacaktı, bu yüzden sefer bizim için kritik önemdeydi. Ancak 29 Aralık’ta, uçuşa yaklaşık 22 saa...

Pegasus Havayolları’ndan 10.01.2026 tarihli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödemeyi hesap kartımdan yaptım. Gidiş uçuşumda bir sorun görünmezken, yalnızca dönüş uçuşum için 17.12.2025 tarihinde saat 11.06’da hiçbir gerekçe belirtilmeden ve önceden herhangi bir bilgil...

11.10.2025 tarihinde 1C7E6M rezervasyon numaralı Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı, İzmir varışlı Pegasus uçuşumda, yalnızca bir adet bagajım olmasına ve bagajımın ağırlığı ile boyutlarının kurallara tamamen uygun olmasına rağmen, tarafımdan 1200 TL ek bagaj ücreti tahsil edildi. Hatta el bagajı ol...

Pegasus çağrı merkezine (0 850 399 17 01) sabah saatlerinden beri yaklaşık 20 defa ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda hatta bekletiliyorum ve bir süre sonra hat düşüyor, herhangi bir uyarı ya da sesli mesaj da almıyorum. Bilet iptal işlemi için acil olarak destek almam gerekiyor ancak çağrı merkeziyl...

28 Haziran 2025 gecesi, mobil bankacılıktan “işlem size ait değilse şu numaraya mesaj atın” şeklinde bir uyarı aldım. Hemen ardından İş Bankası’nı aradım ve bana kesinlikle böyle bir işlemin olmadığı, hatta işlemin yapılmadığını gösteren bir e-posta gönderildi. Ancak dönem içi bekleyen borçlarımda h...

Pegasus Havayolları'nın Web sitesinde 'Arkadaşını bol bol'a Davet Et' kampanyasında davet linki görüntülenmiyor. Sorunu web sayfasında İletişim bölümünden yazmak istedim, ilgili başılığı da seçmeme rağmen bir türlü mesaj yazacağım alan gelmiyor. Müşteri Hizmetleri'ni telefonla aradım fakat müşteri t...

Pegasus müşteri hizmetleri 0850 399 17 01 numaralı telefona cevap vermiyor. Tekrar tekrar aradığım ve uzun uzun beklediğim halde müşteri hizmetleri telefonlarına asla cevap vermiyorlar. Telefonda uzun uzun otomatik mesaj çalıyor. Sözde üyeler için özel iletişim hattı.

Pegasus ile 19 Nisan 2024, Cuma günü saat 00:50'de (Sabiha Gökçen - Şarjah) uçuşumuz vardı. Havalimanına belirtildiği gibi 3 saat öncesinden geldik. Tüm işlemleri hallettik, pasaport kontrolünden geçtik ve kapının açıklanmasını bekliyorduk. Bir anda telefonumuza mesaj geldi. Uçuşumuzun iptal olduğun...

Pegasus havayolları 6J8XH9 PNR Numarası ile 17.04.2024 tarihinde 09:50 uçağı ile iş seyahati için Sabiha Gökçen Havalimanından Antalya'ya uçuş gerçekleştirdim. Bagajımı express bagaj ile teslim ettim '17/04/2024 09:50 tarihli PC2008 numaralı AYT uçuşunuz, için PC0933930 numaralı bagajınız gönderilmi...

Pegasus firmasının resmi internet sitesi üzerinden Adana bileti aldım. Alım işlemi sonrasında beni araç kiralama firması Cartrawler'a yönlendirdiler. Ödememi yapıp Rent Go firmasından araç kiraladım ve ödeme ile araç teslimi onaylandı. Adana'ya vardığımda havalimanındaki Rent Go çalışanı Findeks pua...

65 yaş üstü annem 3 yaşındaki kızım işe beraber yolculuk yapmak için Enuygun sitesinden Pegasus uçak bileti aldım. Uçuşa bir hafta kala bir mesaj aldım ve online check-in işlemim yapılmış. Annem ve kızım başka ben başka yerlerdeyiz. Durumu düzeltmek gerekirse ücret karşılığı yerimi değiştirmek isted...