to read complaints and reviews, or file yours.Havalimanı Girişlerinin Kapalı Olması Nedeniyle Uçuş Kaçırma Ve Bilet İadesi Talebi
10.11.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan Antalya – İstanbul için PC4571 sefer sayılı, saat 22:30 kalkışlı uçuşa 1 kişilik, PNR kodu 2KQJ1Z olan bilet aldım. Uçuş günü Antalya Havalimanı’na gitmek üzere yola çıktığımda, tüm Havalimanı girişlerinin kapalı olması nedeniyle yaklaşık 3 saat boyunca farklı güzergahlardan denememize ve polislere sormamıza rağmen havalimanına dahi ulaşamadık. Bu nedenle uçağa binmem fiilen imkansız hale geldi.
Yaşanan bu durum sonucunda, yaklaşık 5 bin tl civarında ödeme yaptığım bileti hiç kullanamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Havalimanına ulaşımın sağlanamaması sebebiyle uçuştan yararlanamamış olmamın, benim kontrolüm dışında gelişen bir durum olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ödemiş olduğum bilet bedelinin iadesini ya da en azından aynı güzergahta kullanılmak üzere açık bilete çevrilmesini, ek bir ceza veya kesinti yapılmamasını rica ederim.
