Puanlarla Ek Bagaj Alınamıyor, Sistem Hatası Ve Geri Dönüş Yok
"Bugün dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkürler"
"Bugün dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkürler"

7 Ocak 2026 tarihli PC7375 sefer sayılı Pegasus uçuşum için önce 65 dakikalık gecikme mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek... Bursa – Sabiha Gökçen hattındaki saat 14:00 otobüs biletimizi iptal edip onun yerine 15:30 otobüs biletini aldık ve planımızı tamamen bu gecikmeye göre yaptık. Ancak daha sonra Pe
Pegasus Hava Yolları ile 06.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Erbil uçuşum vardı. Bu uçuş iptal edildiği için y...aklaşık 24 saatten fazla zaman kaybı yaşadım, Türkiye’de fazladan kalmak zorunda kaldım ve sonuç olarak yurt dışında çalıştığım işime zamanında dönemediğim için işten çıkarıldım.

Pegasus Havayolları ile İstanbul- Lyon arası uçuş yaptım. Fakat valizim uçaktan çıkmadı. Valizimin içinde, gireceğim sın...avın kitapları vardı. Acil olarak yetkiliye ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir bilgi verilmiyor, bantın bozulduğu söylendi. Benimle beraber birkaç kişinin daha valizi çıkmadı. Bu kadar t

Pegasus bol bol üyesiyim, hesabımda 30.000 bol bol puanım var ve sistemde yurt dışı bilet hakkım aktif görünüyor. Buna r...ağmen 23 Temmuz tarihli Nice – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet almaya çalıştığımda sistem “Puan ile Alınamaz” uyarısı veriyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Puan biriktirmeye teşvik

06.01.2026 tarihli PC2451 seferi ile yaptığım uçuşta bagajımı Pegasus’a sağlam olarak teslim etmeme rağmen, teslim alırk...en valizimin ön ve arka kısmının komple parçalanmış ve tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Valizim uçuş öncesinde herhangi bir hasara sahip değildi. Hasarı görür görmez



"Sorunum çözüldü."
Pegasus Bol Bol programında daha önce bir hesabım vardı, bu hesap silindi v...e şimdi yeniden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Ancak uzun zamandır hem mob

28.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Düsseldorf (SAW–DUS) uçuşum (PC 1005, PNR: 1dc924) öncesinde check‑in bankosunda bend...en ekstra 24,19 € bagaj ücreti talep edildi. Ancak görevli personel bu 24,19 €’luk bagaj ücretini, aynı PNR’da yer alan 20.12.2025 tarihli Düsseldorf – Sabiha Gökçen (DUS–SAW) uçuş

03.01.2026 tarihli PC2571 ve PC301 Pegasus seferlerim sonrasında bagajım kayboldu ve havalimanında prgpc13336 referans k...odu ile kayıp bagaj raporu oluşturuldu. O günden bu yana valizime dair herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi. Bagajımın içinde manevi değeri yüksek eşyalar, maddi değeri yüksek n

04.01.2026 tarihinde Belgrad – İstanbul Sabiha Gökçen hattında planlanan PC374 numaralı uçuşum, tarafıma önceden makul b...ir bilgilendirme yapılmadan 05.01.2026 tarihine ertelendi ve uçuş numarası PC7374 olarak değiştirilerek saat 09.45’e alındı. Uçuş gecikmesine dair bilgilendirme maili, 11.10 olan u

2023 yılından beri Pegasus bol bol üyesiyim. Hesabımda toplam 33.031 Bol Puan bulunmasına rağmen bu puanları hesabıma ka...yıtlı gençbol hesabı olan kızım için kullanamıyorum. Puanları kızımın hesabına aktarmaya çalıştığımda sistem önce böyle bir hesap olmadığını söylüyor, ardından da “günlük hatalı de

05.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus Port Clinic bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Rektum kanseri hastasıyım ve kolostomi torbam var. Kıbrıs‑Ercan uçuşum için işlem sırasındayken yaklaşık bir saate yakın süre ayakta bekletildim ve bu süreçte ciddi şekilde zorla

29/12/2025'de Pegasus Havayolları’ndan saat 06:40 İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, 08:30 Mardin varışlı uçuşa, sami t** ...ve g** t** adına 2 kişilik bilet aldım. Uçuşumuz 80 dakika gecikme ile kalktı, normalde yaklaşık 90 dakika sürmesi gereken yolculuk toplamda 240 dakika havada tur atmakla geçti. Ar
3 Ocak 2026 tarihinde saat 12:05’te Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adıyaman Havalimanı’na yaptığı...m uçuşta (PNR no: 14M17W) benimle birlikte yaklaşık 30 kişinin bagajı teslim edilmedi. Bagajların İstanbul’da kaldığı ve sonraki uçuşlarla gönderileceği söylendi ancak üzerinden 60

29/12/2025 tarihli PC2420 sefer sayılı Pegasus iç hat uçuşum, planlanan kalkış saatinden 195 dakika rötarlı olarak gerçe...kleşmiştir. Bu ciddi gecikme nedeniyle Şanlıurfa’da katılacağım ve ücretini önceden ödediğim turu kaçırdım, tur için ödediğim bedel tamamen boşa gitti. Ayrıca aynı gün 29 Aralık 20
6 Aralık tarihinde Pegasus Havayolları ile Stuttgart–Ankara yönünde, İstanbul aktarmalı gerçekleştirdiğimiz uçuşta ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde iki kişi için ekstra kabin bagajı hakkı satın aldım ve bunun için toplam 1.600 TL ek ücret ödedim. Ancak uçağa biner binmez kabin görevliler
4 Ocak 2025 tarihinde saat 16.25’teki PC3167 Ankara–İzmir uçuşumda Pegasus’un uygulamaları ve çalışanların tutumu nedeni...yle ciddi şekilde mağdur oldum. Online check‑in yapmış olmamıza rağmen, havaalanına gittiğimizde bu kez de makinelerden check‑in yapmamız gerektiği söylendi. Bu süreçte biz makined
03.01.2026 tarihli PC2796 İstanbul – Samsun uçuşumda önce yaklaşık 6 saat rötar yaşandı. Uzun bir beklemenin ardından uç...ağa binip Samsun’a indiğimde ise İstanbul’da vaktinde teslim ettiğim valizimin gelmediğini ve unutulduğunu söylediler. Benimle birlikte aynı durumda olan 4 kişi daha vardı ve hepsi

04.01.2026 Pazar günü Pegasus’tan aldığımız Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz (PNR: 1yppfn) hiçbir makul alter...natif sunulmadan iptal edildi. Mağduriyet yaşamamak için kendi imkanlarımızla hareket edip 05.01.2026 Pazartesi saat 15.50 uçuşuna bilet değişikliği yaptık ve bunun için de ayrıca
03.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun 21.15 (gecikmeli 22.15) seferi için 1...jwhty PNR numaralı, eşimle birlikte 2 kişilik biletimiz vardı. Havalimanına bagaj kapanış saatinden önce gitmemize rağmen, terminal içinde bagaj teslim noktasıyla ilgili hiçbir net

Pegasus’tan 1L6BG7 PNR numaralı İstanbul–Bodrum uçuşum için ücretsiz değişiklik/iptal/açığa alma hakkı tanındı. Bu hak k...apsamında dönüş biletimi 16.02.2025 tarihli 18.50 seferine değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık 5–6 gündür sistem üzerinden bu değişikliği yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyo

Pegasus bol bol üyeliğimde “bol bol Genç” özelliğini aktif etmeye çalışırken yaklaşık 10.09.2024 tarihinden beri teknik ...bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden üyelik ayarları kısmında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, “T. C. Kimlik Numarası sistemde kayıtlı (20343) ” şeklinde bir hata mesajı

Pegasus bol bol üyesi olarak 2 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden İzmir–Londra uçuşu için bilet almaya çalıştım. ...Ancak bol bol puanlarımı kullanmak istediğim her denemede sistem hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti ve bu süreçte puanlarımın

Pegasus’un sadece mail üzerinden ilettiği “Mutlu Yıllar” başlıklı, bana özel tanımlanan ve 7 Ocak tarihine kadar geçerli... olduğu belirtilen %30 indirim kampanyasını kullanamıyorum. Kampanya mailindeki link üzerinden Sabiha Gökçen – Dubai uçuşu için bilet bakarken sadece ödeme sayfasında indirimin yan