to read complaints and reviews, or file yours.
29.04 tarihinde Pegasus ile Beyrut’a bir uçuşum vardı. Bu biletimi ocak ayında satın aldım ve bileti almadan önce hesabı...mda 56.000 bol bol puanım bulunuyordu. Biletin bir kısmını bu 56.000 bol bol puanı ile, kalan yaklaşık 2–3 bin TL’lik kısmını ise nakit/karte ödeyerek aldım. Şubat ayında puanlarım
Pegasus Genç Bol Bol üyesi olarak, 29/09/2025 tarihli Ankara–Varşova 13.20 uçuşu için Pegasus mobil uygulamasından aldığ...ım 16NL3Q kodlu biletimi iptal etmek istedim. Ücretsiz bilet iptali hakkım olduğunu düşünerek işlem yaptım; fakat bilet alım aşamasında, ücretsiz iptal için zorunlu olan bir seçene
13.11.2024 tarihinde Pegasus Hava Yolları'ndan 19S9RA PNR numarası ile 2 kişilik İstanbul Sabiha Gökçen - Milas Bodrum u...çak bileti aldıktan 10 dakika sonra uçuşu iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçtiği halde hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Halbuki 13.11.2024 tarihinde konuşmuş olduğum Pegasus yetkil
Pegasus'tan 14 Mart'da puanlarımla aldığım gidiş dönüş biletimi 24 saat geçmeden iptal ettim. İptal işlemini telefonda m...üşteri hizmetleri görevlisi ile gerçekleştirdik ve kesintisiz iade hakkım olduğunu onayladı. Puanlarım iade edilmediği gibi defalarca talep maili oluşturdu, dönüş sağlanmadı. Gereğ
Pegasus, bilet alırken iade talebi halinde kesintisiz iade yapacağını belirten Flex paketi adında bir hizmet sunuyorsunu...z. İade talep ettiğimde ise 'Bol bol puan ile almışsınız' diyerek 55 dolar (yurt dışı uçuş) iade bedeli talep ediyorsunuz. O zaman ben bilet bedelimin yarısından fazlasını iade tal
Pegasus'tan bol bol puanlarımla bilet alışverişi yaptım. Erkene çekmek için biletimi iptal ettim. Geri verselerdi anında... yeni biletimi alacaktım. Bileti iade etmeden önce emin olmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Puanlarımı kesintisiz iade edeceklerini söylediler. 1 tanesi bile geri ver
