Pegasus bilet alamıyorum e bilet

04 Ocak Pazar saat 12:40’da Moldova Kişinev – Türkiye uçuşum için 1HU8TP PNR numaralı biletim bulunuyor. Pegasus Hava Yo...lları’nın online check‑in sayfasına girdiğimde sistem “Henüz check‑in işlemlerinde bulunamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Uçuştan yaklaşık 4 saat k...

18 yaşımı doldurmadan önce çocuk hesabı olarak annemin bol bol üyeliğine kayıtlıydım. 18 yaşımı doldurduktan sonra otoma...tik olarak bu hesaptan çıkarıldım. Daha sonra kendi bilgilerimle bol bol hesabıma giriş yapıp Genç bol bol üyesi olmak için kişisel bilgilerimi doğrulamak istedim. Bu aşamada T. C...

Pegasus bol bol programında Genç bol bol üyeliğinden faydalanamıyorum çünkü bol bol hesabıma T. C. Kimlik numaramı ekley...emiyorum. 23 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında defalarca kez bu durumun aciliyetini belirtmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İşlem aslında son derece basit olmasına rağmen haftalar...

24.01.2026 tarihli, PNR numarası 1fdjs8 olan Berlin–Umman seyahatimiz Pegasus Hava Yolları ile Berlin–İstanbul ve devamı...nda İstanbul–Umman aktarmalı olarak alınmıştır. Berlin–İstanbul uçuşumuz Pegasus tarafından değiştirildiği için aktarma süremiz aşırı kısaldı ve İstanbul–Umman uçuşunu kaçırma risk...

Pegasus’tan aldığım ve PNR kodu 1JA17T olan biletimde değişiklik yapmak istiyorum; ancak dünden beri müşteri hizmetlerin...e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Biletim için yaklaşık 3000 TL ödedim ve bu işlem için destek almam gerekiyor. WhatsApp hattı ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen te...

Pegasus’un Genç Bol Bol kampanyasından web sitesi üzerinden yararlanmak istedim; ancak sistem “başvuru hakkınız dolmuştu...r” şeklinde bir hata verdi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, bana bir gün içinde sorunumun çözüleceği ve beklemem gerektiği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda, ilk aramam...

Pegasus’tan 28 Aralık Sabiha Gökçen – Tiflis ve 2 Ocak Tiflis – Sabiha Gökçen tarihli gidiş-dönüş uçuşu için yaklaşık 12... bin TL tutarında bilet satın aldım. Bilet üzerinde ismim iki isimli ve eski soyadımla kayıtlıydı; ancak mahkeme kararı ile ilk ismimi sildirdim ve aynı dönemde evlendiğim için soy...

Yaklaşık 2 gündür Pegasus’un web sitesi üzerinden yurt dışı uçuşu için bilet almaya çalışıyorum ancak ödeme adımında sür...ekli “ödeme gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin veya müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde hata alıyorum. Defalarca kez aynı işlemi baştan yapıp tüm bilgilerimi ...

Hollanda’da yaşayan bir müşteri olarak Pegasus Havayolları’ndan ideal ödeme yöntemiyle defalarca bilet almaya çalıştım. ...Hesabımdan para çekilmesine rağmen bilet oluşturulmuyor. Bu durum tam 7 kez yaşandı. Her seferinde müşteri hizmetleri tarafından “7 gün içinde iade edilecek” denilerek geçiştirild...

Pegasus’tan daha önce satın aldığım açık bileti kullanmak istiyorum ancak uzun süredir firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı ...şekilde ulaşamıyorum. Açık biletimi kullanmak, hakkım ve seçeneklerim hakkında bilgi almak istiyorum fakat bu konuda destek alamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ha...

Pegasus Hava Yolları’ndan toplam 4 adet bilet satın aldık, 2 tanesi eşimin adına, 2 tanesi ise benim adıma olacak şekild...e ve ödemeyi eşimin kartıyla yaptık. Uçuş tarihimiz 19 Nisan 2026 idi, tüm biletleri 1 Aralık 2025 tarihinde iptal ettik ve şartlara göre ücretsiz iade hakkımız olduğu için ücret i...

Pegasus Hava Yolları’nın PC2687 3 Aralık 2025 Ankara – Eindhoven uçuşum için Flypgs uygulaması üzerinden kabin bagajı sa...tın almaya çalışırken son derece uğraştırıcı ve saygısız bir süreçle karşılaştım. Uygulamada kabin bagajını 998 TL olarak görüyorum, ancak satın alma aşamasında önce “Check-in yapt...

Pegasus ile yaklaşık 3–4 aydır Düsseldorf–Ankara hattında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her uçuş ya 30 dakika... ya da 1 saat gecikmeli kalkıyor. Bir iki defa olsa anlayacağım ama artık istisna olmaktan çıktı, düzensiz ve öngörülemez bir sistem haline geldi. Yolcuyu mağdur etme konusunda ade...

Pegasus Havayolları’nın 28 Kasım’a kadar, 13 Ocak–12 Mart tarih aralığındaki İskandinav ülkeleri uçuşları için yüzde 40 ...indirim kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık on gün önce bu kampanya ile ilgili bir mail aldım; ancak mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda, m...

23 Kasım 2025 Pazar günü yapılacak Çukurova–İstanbul uçuşumla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerinden kaynaklı ciddi bir s...orun yaşıyorum. 22 Kasım 2025 tarihli COV-MAN İstanbul (SAW) aktarmalı uçuşumu, aynı saatlerdeki 23 Kasım 2025 Pazar COV-MAN uçuşuyla değiştirmek istedim. Müşteri temsilcisi ödemey...

Pegasus bol bol uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 14 Kasım 2025 sabahı saat 06:5...0’de Dalaman-Sabiha Gökçen (İstanbul) uçuşu için Pegasus mobil uygulamasından bilet almak istedim. Hesabımda 17.800 bol bol puanım bulunmasına rağmen, bilet satın alma aşamasında “...

21 Kasım 2025 İstanbul çıkışlı, 29 Kasım Brüksel dönüşlü Pegasus uçuşu için bilet almaya çalışıyorum. Hem Pegasus’un mob...il uygulamasında hem de web sitesinde farklı cihazlarla yaklaşık 20 kez deneme yaptım. Yolcular arasında 3 adet 18 yaş altı kişi bulunuyor ve doğum tarihi bilgileri doğru olmasına ...

Pegasus’tan 05.02.2026-09.02.2026 tarihleri arasında İstanbul–Roma uçuşu için bilet aldım ve ödemem başarıyla gerçekleşt...i. Ancak biletimde isim değişikliği yapmak istiyorum ve bu nedenle yaklaşık iki haftadır, toplamda 7 kez müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsil...

07.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken Ankara–İzmir PC4061 sefer sayılı Pegasus uçuşunda yine gecikme yaşadık. Uçuş ...saatimiz 23:25 olarak belirtilmişti, ancak uçak 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ yerdeydi. Üstelik bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Yolcular olarak ma...

8 Ekim 2025 tarihli Muş – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden aldığım bileti, farklı bir tarihte... kullanmak amacıyla kupona çevirdim. Ancak kuponum sisteme yüklenmediği için yeni bir bilet alamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşamadım hem de ca...

26 Eylül tarihinde Pegasus Havayolları'nın İstanbul-İzmir uçuşunu (PNR: 1A6RTV) Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın... aldım ve uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuş ücretim 3351 TL'dir. Kurumuma ödeme alabilmem için elektronik biletimi sunmam gerekiyor. Elektronik biletimi almak için 29 Eylül’de müşteri...

Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? Pegasus Hangi uçuş ya da hizmetle ilgili ş...ikayetiniz var? (Örn. İstanbul-Ankara uçuşu, bagaj hizmeti, online bilet işlemi gibi belirtir misiniz? ) Sabiha Gökçen bagaj teslim süreci yer hizmetleri Yaşadığınız sorunu biraz ...