to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ocak Pazar saat 12:40’da Moldova Kişinev – Türkiye uçuşum için 1HU8TP PNR numaralı biletim bulunuyor. Pegasus Hava Yolları’nın online check‑in sayfasına girdiğimde sistem “Henüz check‑in işlemlerinde bulunamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve işlem yapmama izin vermiyor.
Uçuştan yaklaşık 4 saat kalmış olmasına rağmen ne online destekten ne de telefon hattınızdan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum; bir muhatap bulamıyorum. Moldova havaalanında check‑in yapılamadığı durumlarda yolcuların çok zorlandığını ve yaklaşık 100 Euro gibi ek ücretler talep edildiğini biliyorum ve aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Pegasus’tan talebim, uçuşuma sorunsuz şekilde alınmamın sağlanması, check‑in işlemlerimin bir an önce yapılması ve bu iletişimsizlik ve sistem kaynaklı sorun nedeniyle havaalanında herhangi bir ek ücret veya mağduriyet yaşamam durumunda bilet iadesi ve doğabilecek maddi kayıplarımın karşılanmasıdır. Yaşadığım bu sürecin acil olarak incelenmesini ve tarafıma hızlı geri dönüş yapılmasını istiyorum.
23.12.2026 tarihli Saraybosna – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan PC292 sefer sayılı bileti Pegasus’un online kanalı üzerinden satın aldım. 1akjvj PNR numaralı bu bilet için uygulama üzerinden check-in yapmama sistem izin vermiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu 21 Aralı...
Pegasus’tan PNR numarası 114urd olan iki uçuşumdan biri operasyonel sebeplerle iptal edildi. Tarafıma e-posta ve mesaj yoluyla bilgi verildi. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, iki uçuşumun toplamı olan 150 Euro’yu açığa alabileceğimi ve istediğim zaman kullanabileceğimi, ancak tek PNR olduğ...
7 Aralık Pazar günü Pegasus ile yapacağım uçuş için online check-in işlemi yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve check-in işlemini tamamlayamadım. Defalarca denememe rağmen uygulama ve internet sitesi üzerinden işlem yapamadım. Bu nedenle havalimanına gidip Pegasus’un check-in otomatlar...
23 Aralık 2025 tarihli Piriştina–İstanbul uçuşumuz için 1hmerb / 1HME4T PNR numaralı biletlerimizi Pegasus üzerinden aldık. Ancak yurt dışında online check-in yapmaya çalıştığımda uygulamada sürekli problem yaşadım ve check-in işlemini tamamlayamadım. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce Piriştina Haval...
Pegasus Hava Yolları’ndan toplam 4 adet bilet satın aldık, 2 tanesi eşimin adına, 2 tanesi ise benim adıma olacak şekilde ve ödemeyi eşimin kartıyla yaptık. Uçuş tarihimiz 19 Nisan 2026 idi, tüm biletleri 1 Aralık 2025 tarihinde iptal ettik ve şartlara göre ücretsiz iade hakkımız olduğu için ücret i...
Yorumlar