Kupon Yüklenmedi, Yeni Bilet Alamıyorum Ve İade Talebim Var

8 Ekim 2025 tarihli Muş – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden aldığım bileti, farklı bir tarihte kullanmak amacıyla kupona çevirdim. Ancak kuponum sisteme yüklenmediği için yeni bir bilet alamıyorum.

Konuyla ilgili olarak hem Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşamadım hem de canlı destek ekibi herhangi bir çözüm sunamadı.

Sipariş numaram: 1bblww. Yaklaşık 1 gündür mağduriyet yaşıyorum ve bilet işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İptal edilen biletimin ücretinin tercihen kupon veya kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.