Pegasus genç bol bol

8 Ekim tarihinde Pegasus’tan Saraybosna uçuşu için bilet aldım. Bilet alırken Genç bol bol üyesi oldum ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi ücretsiz iptal ve değişiklik hakkımın (Pegasus Flex) olacağını düşündüm. Ancak bilet alım sürecinde herhangi bir kampanya ya da Pegasus Flex seçeneği sunul...

Pegasus Genç Bol Bol üyesi olarak, 29/09/2025 tarihli Ankara–Varşova 13.20 uçuşu için Pegasus mobil uygulamasından aldığım 16NL3Q kodlu biletimi iptal etmek istedim. Ücretsiz bilet iptali hakkım olduğunu düşünerek işlem yaptım; fakat bilet alım aşamasında, ücretsiz iptal için zorunlu olan bir seçene...

Pegasus’tan 11 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul-Barcelona uçuşu için 25 Ekim 2025 gidiş, 29 Ekim 2025 dönüş olacak şekilde, 1427TM PNR numaralı bileti kredi kartı ile 12.174 TL ödeyerek satın aldım. Genç bol bol üyesi olmama rağmen, bilet alım aşamasında kampanyalar bölümünde Genç bol bol seçeneği ek...

Pegasus bol bol Genç üyeliği için gerekli tüm kriterleri karşılamama rağmen, başvuru sırasında sistem “T. C. Kimlik numaranız zaten kayıtlı” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle planladığım tatilin biletlerini bol bol Genç avantajlarından yararlanamayarak almak zorunda ...

Pegasus Genç bol bol üyesi olmama rağmen, bilet iptali yaptığımda Genç bol bol avantajlarından faydalanamıyorum ve her seferinde bilet ücretim yanıyor. Şu ana kadar toplamda 600 TL kaybım oldu. Bu sorun tüm bilet iptallerimde geçerli ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca, üyeliğimin neden akt...

Pegasus bol bol üyeliğimde “bol bol Genç” özelliğini aktif etmeye çalışırken sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden üyelik ayarları kısmında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, “T. C. Kimlik Numarası sistemde kayıtlı (20343) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyo...

Pegasus Genç Bol Bol üyeliğiyle ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Açıklamalarda önce Bol Bol üyesi olunması, ardından Genç Bol Bol’a geçiş yapılması gerektiği belirtiliyor. Ancak 15 yaşındaki kızım için üyelik oluşturmaya çalıştığımızda, sistem 18 yaşından küçüklerin Bol Bol üyesi o...

Pegasus Genç bol bol kampanyasına başvuru yaptım ve 1,5 gündür başvurumun onaylanmasını bekliyorum. Başvuruyu yaptığım ilk gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “2 saat içinde onaylanır, merak etmeyin” denildi. Ancak neredeyse iki gün geçti ve hâlâ bir sonuç yok. Defalarca hem web siteniz üzerin...

Pegasus uygulamasından bilet almaya çalışıyorum. Genç Bol Bol üyesi kızlarıma ve eşime almaya çalıştığım bilete, eklediğim görseldeki mesajı veriyor. Genç Bol Bol üyesi kızlarımın doğum tarihi kayıtları ile bilet alırken (kaldı ki seçimi 'kayıtlı üyelerden' seçerek aldığım için ayrıca 'doğum tarihi'...

Öncelikle belirtmek isterim ki, Pegasus bol bol üyeliğimdeki doğum tarihi yanlışlığı nedeniyle 12826599 numaralı başvuruyu yaptım. Amacım, yaşım gereği hakkım olan Genç bol bol üyeliğinden yararlanmak. Başvurumun ardından benden istenen belgeleri ve bilgileri eksiksiz şekilde e-posta ile ilettim. An...

Pegasus Bol Bol üyesiyim, Genç Bol Bol üyesi olmak istiyorum ancak sürekli 'Doğum tarihinizi değiştiremezsiniz, yanlış' uyarısı alıyorum. İlk kayıt yaptığımda sistem kendi kendine doğum ayımı değiştirmiş, bu yüzden üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Kaç defa mail attım, her seferinde ertelendi ve geç...

Yaklaşık 1,5 aydır uğraşıyorum, dünyanın en yetersiz müşteri hizmetlerine sahipsiniz. Daha doğrusu, müşteri hizmetleriniz yok gibi. Genç bol bol üyesi olmama rağmen Flex ücreti ve %30 bagaj indirimi kesinlikle uygulanmadı. Kampanyayı seçmeme rağmen ücretini ödedim, ancak iadesi için muhatap bulamıyo...

Pegasus'tan bilet alırken Genç Bol Bol kampanyası sırasında 0 TL olması gereken Flex ücretinin sepet tutarımdan düşmediğini fark ettim. Daha sonrasında Pegasus'u aradım, bana 'Siz o şekilde satın alın, biz size Flex ücretini iade edeceğiz' denildi. Ben de tamam dedim ve o şekilde satın aldım. Fakat ...

Çocuğum genç bol bol üyesi olmasına rağmen ücretsiz Flex kampanyasından yararlanamıyoruz. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi öyle bir uygulamanın olmadığını söyledi. Üyelik kampanyasının içerisinde ücretsiz Flex avantajı yazıyor dedim; cevaben öyle bir şey yok, n...

Merhabalar, Pegasus Genç bol bol'lu olunca Flex'i ücretsiz ekleyebiliyorsunuz. Günlerdir bu özellik çalışmıyor. Kampanyayı uygula dediğimde fiyat değişmiyor. Tüm kampanya koşullarını karşılıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Almak istediğim bilete iki bin lira zam geldi, mağdurum. Acil düz...

Merhabalar, Pegasus Genç bol bol'lu olunca Flex'i ücretsiz ekleyebiliyorsunuz. Günlerdir bu özellik çalışmıyor. Kampanyayı uygula dediğimde fiyat değişmiyor. Tüm kampanya koşullarını karşılıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Almak istediğim bilete iki bin lira zam geldi, mağdurum. Acil düz...

Merhabalar, Pegasus Genç bol bol'lu olunca Flex'i ücretsiz ekleyebiliyorsunuz. Bu özellik çalışmıyor. Müşteri hizmetleri sistemsel sıkıntı olabilir dedi, sonra kendilerine bir daha ulaşamadım. Erkenden almak ve vize görüşmeme yetiştirmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun ya da sorunu düzeltin. Geçen ...

Merhabalar, Pegasus Genç bol bol'lu olunca Flex'i ücretsiz ekleyebiliyorsunuz. Günlerdir bu özellik çalışmıyor. Müşteri hizmetleri önce düzeltmeye çalıştıklarını söyledi, sonra kendilerine bir daha ulaşamadım. Almak istediğim bilete iki bin lira zam geldi, mağdurum.

Merhabalar, Ben de genç bol bolla alakalı aynı sıkıntıyı yaşadım. Flex'in normalde ücretsiz olması gerekiyor ancak ödemeye geçip kampanyalar kısmından genç bol bol seçince Flex'in fiyatı düşmesi gerekirken düşmüyor. Genç bol bol'dan bu nedenle fayda sağlayamamaktayız.

Genç Bol bol'luyum ve hesabıma tanımlı %30 indirimli uçak altı bagajı kampanyası var. Ancak bu kampanyayı kullandığımda ödeme adımında bir fiyat değişikliği olmuyor. Bu konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de Pegasus Fly bot canlı desteğe bağlandım. Ama hiçbir şekilde çözülmedi.

Pegasus hava yollarından yurt dışı uçak bileti almak istiyoruz. Gidiş biletlerimizi aldık fakat dönüş biletlerimizde genç bol bol kampanyasından yararlanamıyoruz. Bu sebepten dolayı mağdur olduk. Düzeltilmesini talep ediyoruz. 15.04.25 tarihinde aldık. Gidiş biletlerimizi.