to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları İki Valizimdeki Ciddi Hasarı Görmezden Gelerek Tazminat Talebimi Reddetti Pegasus Hava Yolları ile... gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım iki ayrı valizimde ciddi hasarlar tespit ettim. Birinci valizim olan büyük gri valizimin tekerleklerinden biri tamamen kırılmış v
14.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile eşim ve oğlumla birlikte Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Ve...nedik uçuşu yaptık. Antalya Havalimanı’nda teslim ettiğim iki valizden biri Venedik Havalimanı’nda tarafıma teslim edilmedi. İtalyanca bilmememiz ve İngilizce'yi de kısıtlı bilmemi
Pegasus ile yaptığımız İstanbul–Kayseri uçuşu sonrasında annemin valizi Kayseri Havalimanı’nda taşıma esnasında kırıldı.... Durumu hemen ilettik, yeni valiz verileceği söylendi ve 5 Eylül gecesi saat 23.00 civarında bana mail atılarak 48 saat içerisinde valizi alabileceğimiz belirtildi. Biz de bu bil
21.09.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında ba...gajımı teslim aldığımda valizimin tutacak yerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Dah
17 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda (PNR: 2C...QV9A) tarafıma teslim edilen kırmızı valizimden şikayetçiyim. Check-in sırasında sağlam şekilde teslim ettiğim valizimi Çukurova Havalimanı’nda aldığımda bir tekerleğinin kırılmış,
Yaklaşık 7 ay içinde Pegasus ile yaptığım uçuşlarda toplam 5 valizim kullanılamaz hâle geldi. Son olarak 16’sında Viyana...’ya döndüğüm uçuşta iki valizim de kırılmış, eve geldiğimde ise valizlerden birinin açıldığını ve içindeki değerli eşyalarımın alındığını fark ettim. Bu valizin içinde yaklaşık 500
02.07.2026 tarihinde saat 05:25’te İstanbul’dan Şanlıurfa’ya Pegasus ile yaptığım uçuş için kendime ve 3 yaşındaki kızım...a bilet aldım. Kızıma da yetişkin bileti kesildiği için onun da 15 kg bagaj hakkı olması gerektiğini düşünerek hareket ettim. Ancak havaalanında bagaj işlemleri sırasında kızımın b
30.06.2026 tarihli Pegasus PC4575 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Rize Artvin uçuşuyla seyahat ettim. Uçağa sapasağl...am teslim ettiğim, ünlü bir markaya ait olan valizimi, Rize Artvin Havalimanı’nda tekerleği kopmuş şekilde teslim aldım. Valizime verilen bu zarar, normal bir kullanım hatasıyla aç
19 Şubat Perşembe günü saat 19.55'te Gaziantep uçuşumda Pegasus’la yaşadığım bagaj hasarı ve sonrasında verilen çözüm be...ni ciddi anlamda mağdur etti. Kabin boyu olan, ancak uçağın altına verilen valizimin uçuş sonunda alttaki dört tekerden biri kırılmış olarak teslim edildi. Gaziantep Havalimanı’nda
30.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC1017 sefer sayılı Pegasus uçuşunda valizim kırılmış halde tarafıma teslim edild...i. Hasarı fark eder etmez durumu havaalanındaki Pegasus görevlilerine bildirdim ancak yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylenerek konu geçiştirildi. Daha sonra müşte
3 Kasım’da Lizbon’dan İstanbul’a yaptığım uçuşta bagajım kırık şekilde teslim edildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Peg...asus personeli hasarı yerinde görüp doğruladı ve bana yeni bir valiz verdi. Ancak 17 Kasım’daki İstanbul’dan Lizbon’a olan dönüş uçuşumda, Pegasus’un bana verdiği bu yeni valiz de
Hepsiburada üzerinden Elatae satıcısından 14bnt500 model Benetton 3’lü valiz setini 9.699,10 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünler elime ulaştığında üç valiz de sağlam ve eksiksizdi. Valizleri ilk kez 8 Kasım 2025 tarihli, Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı, 14G17F PNR kodlu Pegasus uçuşumda kullandım, dön
"Dün tarafımı aradılar. Beyefendinin adını unuttum ancak nazik tavrı ve konuyu anlama çalışmasıyla yardımcı oldu. Yeni valizi teslim alma için havaalanına çağırdılar. Havaalanına almaya gidiyoruz."
03.11.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Kayseri-İstanbul Pegasus uçuşumda valizimi Kayseri’de teslim ederken sağlam ol...masına rağmen valizime “hasarlı” etiketi yapıştırıldı. İstanbul’a vardığımda ise valizimi teslim aldığımda ilk defa başıma gelen bir şekilde valizimin kırıldığını gördüm. Ayrıca di
27 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC1005 seferiyle İstanbul Sabiha Gökçen'den Düsseldorf'a seyahat ettik. ...Toplam 5 adet bagajımız vardı ve yaklaşık 7.000 TL ek bagaj ücreti ödeyerek tüm valizlerimizi Pegasus personeline teslim ettik. Düsseldorf Havalimanı'na vardığımızda, Fioricci mark
12 Eylül 2025 tarihinde sabah 6.10’da gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum (PNR: 15SY46), yaklaşık bir buçuk saatlik gec...ikmeyle 7.40’ta kalktı. Bu gecikme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş sonunda ise bagajımı kırık olarak teslim aldım. Valizimin hasarlı fotoğrafları elimde mevcut ve hava
Pegasus ile 21.05.2025 tarihinde Dalaman - Elazığ arası aktarmalı uçuşum vardı. Elazığ'a valiz aldığım sırada 1 tekerin ...kırık olduğunu fark ettim. Hasar raporu oluşturmak için gittiğimde valizimin tutma yerinde ufak bir yapıştırma olduğu için hasarlı olduğu ile kayıt edilmiş. Valizim arka tekeri ve
Pegasus Havayolları ile 2 gün önce Mısır'dan Kayseri'ye uçuş gerçekleştirdim ve bu uçuş esnasında bagajımda hasar oluştu.... Kiğılı marka valizimin kilit kısmı tamamen kırıldı ve üzerinde de sıyrıklar var. Başvuruda bulundum ve havayolları bana bu hasardan kaynaklı üzgün olduğunu ancak bagaj kalitesind
26.01.2025 08:50 İstanbul-Hamburg uçuşumda, Hamburg havalimanında bagaj alımı sırasında valizimin kırıldığını gördüm. Ko...ntuarda ve kayıp bagajda kimse yoktu, ben de bu adrese mail atabildim. Hatta bizimle birlikte bir çiftin daha valizi kırılmıştı. Bu siteden denedim ancak bilgileri kabul etmedi, be
Pegasus'tan yurt dışından Türkiye'ye gelirken yeni aldığımız valizi, aktarma yaptığımız İstanbul-İzmir uçuşunda kırılmış... olarak aldık. Bavulumuzun etiketi üstündeydi, yani ilk uçuşunda kırılması ve iyi bir bavulun kırılması kesinlikle havayolu şirketinin özensizliği ve ihmalkarlığı. Zaten önümüzde 2
19.11.2024 tarihinde Pegasus firmasından yaptığım İstanbul-Kıbrıs uçuşunda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, ha...sarsız olan valizimi sisteme hasarlı bagaj olarak giriş yapmışlardır. Kıbrıs Havalimanı'na iniş yapıp valizimi teslim aldığımda, üst tutma kulpu ve bir adet tekerleği kırık şekilde
SAW - PC631 numaralı Mısır - sharm el sheikh ve dlm - PC 2290 numaralı İstanbul Aktarmalı Dalaman uçuşu sonrasında valiz...imi dış hatlardan teslim aldığımda, tekerinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanı Çelebi yer hizmetlerine konuyu ilettiğimde, tarafıma yeni bir valiz veremeyeceklerini ve bu soru
Pegasus kadar kötü bir firma yok. Valizleri üst üste koyup fırlatıyorlar. Benim yepyeni valizimi kırdılar. Artık insan g...ibi hareket etsinler ve gerçekten yeter artık. Bir havayolu şirketi bu kadar şikayet almamalı. Yetkili kişiler bu duruma derhal el koymalı.
Pegasus ile yapılan uçuş sonrası valiz kırıldı, buna dair havalimanında rapor da tutuldu ve Pegasus ile telefonda görüşm...emiz söylendi. Telefon ile görüştükten sonra mail ile durumu bildirmemiz istendi ve biz de durumu fotoğraflarla aktardık. Fakat geçen bir haftada halen daha dönüş alamadık.
