to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC1234 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Atina uçuşunda (PNR: 16ypgw) sadece uçak altı bagaj ...hakkı satın aldım ve bagajımı teslim ettim. Kapıdan geçtikten sonra elimde yalnızca sırt çantam ve yiyecek poşetim vardı. Uçağa yöneldiğim sırada görevli bir personel, kabin bagajı
27.09.2025 tarihinde Kayseri-Antalya PC4045 seferiyle Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta, yeni aldığım sırt çantamı... bagaja sağlam şekilde teslim ettim. Antalya Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda çantamın yırtık olduğunu fark ettim. Havalimanındaki kayıp eşya bürosuna başvurarak tutanak tu
27.09.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’nda yaşadığım kabin bagajı kontrol süreciyle ilgili mağduriyetimi ve şikayetimi ...iletmek isterim. Kabin boyu standartlarında satın aldığım ve defalarca farklı uçuşlarda sorunsuz şekilde kullandığım valizim, Dalaman Havalimanı’nda taşeron firma personeli tarafı
Dünya markası Pegasus firması ile yaptığım Kıbrıs-Antalya uçuşumda, bagajım geldiğinde karşılaştığım manzara beni çok üz...dü. Pegasus ile yaptığım yolculukta valizim kırık şekilde teslim edildi. Görsellerde de eklediğim gibi mağdur ediliyorum. Hiçbir dönüş veya çözüm sunulmadı. Dünyaca bilinen bir fir
21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Atina uçuşumda, Pegasus ...Hava Yolları tarafından haksız bir şekilde ek bagaj ücreti talep edildi. Koltuğumun altına sığabilecek, standart boyutlarda ve yaklaşık 3 kg ağırlığında olan sırt çantamı, yanında
28.09.2025 tarihinde PC2244 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşumda, biletleme sırasında herhangi bir uyarı yapılma...masına rağmen havalimanında ikinci bagajımı teslim ederken 1.200 ₺ ek ücret ödemek zorunda kaldım. Ekstra ücretin neden alındığı konusunda bana önceden açık bir bilgilendirme yapıl
25.09.2025 tarihinde saat 10.10’da Elazığ’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşumun sonunda bagajı...mı teslim aldığımda, valizimin zincir kısmının tamamen yırtıldığını ve alt kısmında kırıklar oluştuğunu gördüm. Bagajım U. S Polo marka büyük boy valizdi ve hasar nedeniyle artık k
17 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC923 sefer sayılı uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cha...rleroi Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ilgili belgeleri, görselleri Pegasus müş
29 Eylül 2025 tarihinde saat 08:35’te Sabiha Gökçen-Zürih uçuşu için Pegasus’tan PW1TSG rezervasyon numarasıyla bilet sa...tın aldım. Bileti aldığımda süper eko pakette kişi başı 20 kg kayıtlı bagaj hakkı bulunuyordu. Ancak bugün aynı uçuşun aynı paketinde bagaj hakkı 25 kg’a çıkarılmış. Bu konuda müşt
23 Haziran İzmir-Düsseldorf ve 27 Haziran Düsseldorf-İzmir Pegasus uçuşlarım sırasında sistem hatasından dolayı iki kez ...bagaj ücreti ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve haklı bulunduğum için fazla ödediğim tutarın iadesi için banka hesap bilgilerimi ilettim. 3 Haziran ta
Oğlum 14 yaşında ve 26 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2208 sefer sayılı 18.35 Sabiha Gökçen – İzmir uçuş...u için biletini En Uygun üzerinden aldık. Oğlum saat 17.25’te havaalanında olmasına rağmen, bagaj verme ünitelerinin karışık ve düzensiz olması nedeniyle valizini teslim edemedi. B
25 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2862 sefer sayılı uçuşunda Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yaşadığım baga...j sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uçağımız rötar yaptığı için 2 saat bekledik ama buna rağmen bagaj teslimine sadece 2 dakika geç kaldığımız için bagajımı teslim almadılar. Bagajın
24 Eylül 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havaalanı’ndan Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı’na yaptığı...m uçuşta, bbs marka valizimi sağlam şekilde teslim ettim. İstanbul’a vardığımda valizimi teslim aldığımda ise valizimin kırık olduğunu fark ettim. Oysa valizimi teslim ettiğimde hi
25.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC2863 numaralı Ordu – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda bagajımla ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Daha önce defalarca aynı bagajla sorunsuz seyahat etmeme rağmen, bu kez bagajımı uçağa almak için bir kalıp gösterildi ve bagajımın bu kalıba sığması istendi. Gösterilen k
20/09/2025 tarihinde annem, Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan Pegasus’un PC982 seferiyle İstanbul Sabiha Gökçen Havalim...anı’na uçtu. Uçuş sonrası, bagajların teslim edilmediği ve bavulların Berlin’de kaldığı bilgisi verildi. Ayrıca, Berlin’de yaşanan bir siber saldırı nedeniyle bavulların teslim edi
09.09.2025 tarihinde eşim ve iki oğlumla birlikte Antalya’dan Bremen’e Pegasus Havayolları ile uçmak üzere Antalya Haval...imanı’na gittik. Benim ve eşimin kabin bagaj hakkı yoktu, ancak iki oğlumun hem 20 kg uçak altı hem de 8 kg kabin bagaj hakkı vardı. Biz de yalnızca bir adet kabin bagajı kullanmak
23/09/2025 tarihinde Pegasus'un Antalya-Düsseldorf uçuşunu kullanan oğlumun bagajı kayboldu. Düsseldorf Havalimanı'nda h...emen rapor oluşturuldu ve tüm evraklar elimizde mevcut. Ancak aradan geçen zamana rağmen bagajımız hâlâ bulunamadı. Üstelik valizde oğlumun sağlık açısından ihtiyaç duyduğu ilaçlar
25.09.2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e PC2281 kodlu Pegasus uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşta...n 35 dakika önce havalimanına giriş yaptım ve online check-in işlemini önceden tamamlamıştım. Sadece kabin boy valizimi teslim etmek istedim. Valizim, diğer havayollarında (özellik
"İletişime geç de olsa geçtiler. Teşekkür Ederim."
23 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC2819 sefer sayılı Trabzon-İstanbul uçu...şunda Polo Club marka bavulumun tekerleği ve tutamacı kırıldı. Uçuş sonrası
20 Eylül 2025'de Pegasus’un Berlin–Ankara PC1678 seferi ile seyahat ettim. Uçağımız, planlanan saat olan 12:35 yerine 16...:58’de kalktı ve Ankara’ya 16:30 yerine 20:56’da iniş yaptı. Varışımda bagajım tarafıma teslim edilmedi ve Esenboğa Havalimanı’nda kayıp bagaj raporu düzenlendi. O andan itibaren
24.09.2025 tarihinde Pegasus’un PNR19LDSV numaralı Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı uçuşumda, sırt çantam için 2.468 TL ...ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. El bagajı hakkım olmasına rağmen, çantamın el bagajından büyük olduğu iddia edildi. Ancak çantam, bagaj ölçüm standına dah
24 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC1019 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Almanya Münih uçuşunda bagajım kayboldu.... Bagajda hoparlör, yeni alınmış kıyafetler, kolye, iç çamaşırı, şarj aleti, güneş gözlüğü, termos, şortlar, ilaçlarım ve çeşitli tüketim ürünleri bulunuyordu. Toplam maddi kaybım,
11 Eylül 2025 tarihinde PC1913 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla Kıbrıs’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ettim. Yanım...da biri büyük boy, diğeri küçük boy olmak üzere iki bagajım vardı. Kıbrıs havaalanında büyük boy valizimin bir tekerleği sallanıyordu ve bu durumu görevlilere özellikle bildirdim,
23 Eylül tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Elazığ’a gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşunda, bagaj hakkım 15 kilo olmasına ra...ğmen benden hiçbir gerekçe veya fiş gösterilmeden 1000 TL ek ücret alındı. Bagaj hakkımın 15 kilo olduğunu gösteren biletim mevcut ve kurallara uygun hareket etmeme rağmen bu ücret
