to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.’ye ait PC2081 Adana–İstanbul ve PC969 İstanbul–Stu...ttgart seferlerini kullanarak seyahat ettim. Adana–İstanbul uçuşunda bir sorun yaşamamış olmama rağmen, İstanbul–Stuttgart uçuşu sonrasında Stuttgart Havalimanı’nda bagaj teslimind
Pegasus ile 4 Ağustos Ankara Esenboğa – Ercan gidiş, 19 Ağustos dönüş uçuşum için bagaj satın almak üzere Pegasus puanla...rımı kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Puan kullanarak bagaj alma işlemini onaylamazken, kalan tutar için yaptığım ekstra ödemeyi kabul ediyor fakat buna rağmen bag
Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi ve mobil uygulamasında bolpuan kullanarak bagaj satın alma konusunda ciddi bir ...kullanım sorunu yaşıyorum. 27 Ağustos 2026 tarihli PC1253 sefer sayılı uçuşum için bagaj hakkımı bolpuanlarımla karşılamak istedim; ancak ilgili ekranda bu işlemin yapılıp yapılama
Pegasus Hava Yolları’ndan eşim, oğlum ve kendim için Yunanistan seyahati amacıyla gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. S...atın alma sırasında iptal hakkı seçeneğini işaretlediğimden emindim, hatta sonrasında aynı rezervasyona bagaj da ekledim. Buna rağmen daha sonra biletlerimin iptal hakkı olmadan dü
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 6 Aralık 11:40 İstanbul – Şarm El Şeyh gidiş ve 12 Aralık 13:20 Şarm El Şeyh – İsta...nbul dönüş uçuşlarına bilet aldım. Aynı tarih ve saatlerde, aynı uçuşlara bilet alan arkadaşlarımla bagaj satın almak istediğimizde, onların ekranında dönüş uçuşu için bagaj ücreti
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihli İzmir–Köln uçuşu için, 5 euro ek ücret ödeyerek değiştirilebilir b...ir bilet satın aldım. Aynı rezervasyonda bol bol puanlarımı kullanarak 5 kg ek bagaj hakkı da ekledim. Ancak daha sonra biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı kulla
Fly Pegasus uygulaması üzerinden Norveç’ten kardeşim ve yeğenlerim için Oslo–İstanbul Sabiha Gökçen arası, gidişi 05.08....2026, dönüşü 20.06.2026 tarihli, avantaj paketli, her biri 20 kg bagaj ve koltuk seçme hakkı içeren, toplam 108.000 TL tutarında 3 kişilik bilet satın aldım. Yolcuların isimleri A*
19.06.2026 tarihli Dalaman (dlm) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) PC2283 seferinizde, Pegasus üzerinden satın aldığım 30 k...g bagaj hakkım hiçbir şekilde haber verilmeden ve iznim olmadan sistemde 15 kg olarak göründü. Pegasus'un kendi sitesinde en düşük bagaj hakkım 30 kilo olarak gözüküyordu; 15 kilog
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihli Sabiha Gökçen – Köln PC1017 seferi için gidiş-dönüş yurt dışı bileti... aldım. Satın alma sırasında hem gidiş hem de dönüş için kabin boy bagaj eklemek istedim. Ancak sistem, dönüş uçuşuma kabin boy bagajı sorunsuz şekilde eklerken gidiş uçuşum için k
"Bu site üzerinden yazdığım şikayet üzerine mi, ayrıca ilettiğim e-posta üzerine mi iletişime geçildi emin olmamakla birlikte, hatırı sayılır bir mail trafiği sonrası ödeme yapılacağı bildirildi. Süreç daha kısa ve en başından itibaren daha çözüm odaklı ilerleyebilirdi elbette ancak yine de sonuçlanmasından dolayı mutluyum."
20.05.2026 tarihli PC2026 sefer sayılı uçuşumda bagajım hasarlı şekilde tes...lim edildi. Bavulun ana mekanizmasının bulunduğu yerden ciddi bir çatlama o
13 Kasım – 23 Kasım tarihleri arasındaki Pegasus uçuşları için, Ucuzabilet üzerinden acente kanalıyla 3 yetişkin ve 1 ço...cuk adına bilet satın aldım. Satın aldığım bilette kişi başı 30 kg bagaj hakkı açıkça görünmekteydi. Toplam 52.365,48 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait
Pegasus Havayolları’nda bol bol puanlarımı kullanarak bagaj satın alamıyorum ve uçuşuma çok az bir süre kalmasına rağmen... günlerdir bu sorun çözülmedi. Hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli “bol bol ile ödeme hatası, lütfen çağrı merkezi ile iletişime ge
Booking uygulaması üzerinden İstanbul–Elazığ uçuşu için Pegasus’tan 18 Haziran tarihine bilet satın aldım. Satın alma aş...amasında ekranda açıkça valiz hakkı ve el bagajı dahil olarak gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek bileti aldım, ancak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra bilet bilgilerimde sad
31.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuşta, Ercan’a indiğimde ba...gajımı aldığım sırada valizimin kırıldığını gördüm. Ercan Havalimanı’nda Pegasus’un bir ofisi olmadığı için tarafıma yeni bir bagaj verilmedi, sadece tutanak tutuldu. Eşim ve 3 yaş
Pegasus Hava Yolları ile 17–23 Mayıs tarihleri arasındaki Köln–Antalya gidiş-dönüş uçuşumu comfortflex tarifesi kapsamın...da, 30 kg bagaj hakkı ile birlikte satın aldım. Türkiye’ye ulaştıktan sonra, 23 Mayıs tarihli Antalya–Köln dönüş uçuşumu 22 Mayıs tarihine Pegasus mobil uygulaması üzerinden değişt
1TR9SU rezervasyon kodu ile 21.05.2026 tarihli İstanbul – Viyana ve 26.05.2026 tarihli Viyana – İstanbul uçuşlarımızı Pe...gasus uygulaması üzerinden satın aldık. İlk satın alma sırasında eşim adına ayrıca 20 kg uçak altı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı da satın alındı. Dönüş uçuş tarihimiz başlangıç
Pegasus Hava Yolları’ndan vize işlemlerimde kullanmak üzere, kesinleşmemiş bir uçuş olduğu için bagajsız bir bilet satın... aldım. 17.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 10:10 kalkışlı, Barcelona 13:50 varışlı PC1091 sefer sayılı uçuşa PNR numarası 1trfp1 olan biletimle bindim. Planım, daha
15 Mayıs tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Atina uçuşumda bagaj hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 saat...lik yurt dışı seyahatim için aslında kabin bagajı almak isterken, sistemde hata yaparak uçak altı bagaj satın almışım. Uçak biniş kapısında saha hizmeti görevlisi bu durumu fark et
19.04 tarihinde S***** G***** – Frankfurt uçuşum için Pegasus uygulaması üzerinden ilave bagaj satın aldım ve Yapı Kredi... kartımla 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak havalimanında bagaj teslim noktasına gittiğimde, bu ödemenin sistemlerinde görünmediğini, provizyonda olduğunu söylediler ve aynı bagaj hakkı
Pegasus Havayolları’na ait 1wuncm ve 1W1V2F PNR numaralı, Bologna – İstanbul hattındaki toplam 4 uçuşumu içeren her iki ...rezervasyonumu da Comfort Flex paketli olarak satın aldım. Pegasus’un resmi internet sitesinde Comfort Flex paketli biletlerde uçuşa 2 saat kalana kadar ücretsiz iptal hakkı olduğu
11.04.2026 tarihli Basel – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi Turna.com üzerinden, 25 kg bagaj hakkı ile birlik...te satın aldım. Ancak Basel Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında sistemde hakkımın 20 kg olarak göründüğü, fazla olan 5 kg için ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Turna.com
20 Nisan 2026 tarihli Ankara–Hamburg uçuşum için Pegasus üzerinden bagaj satın almak istedim. Ödemeyi bolpuan ile gerçek...leştirmeye çalışırken sistem sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Aynı bagaj için kısa süre sonra tekrar denediğimde ise fiyatın yaklaşık 10 katına çıktığını gördüm ve
Pegasus üzerinden 26 Mart tarihinde açık biletlerimi kullanarak 2 kişi için 22 Nisan gidiş, 25 Nisan dönüş olacak şekild...e uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle süper eko paketini seçmeme rağmen, ertesi gün rezervasyonumu kontrol ettiğimde paketimin light pakete geri döndüğünü fark
14 Nisan tarihli E**** – Diyarbakır Pegasus uçuşumda, online olarak satın aldığım bagaj hakkım olmasına rağmen check-in ...sırasında bagajım yokmuş gibi işlem yapıldı ve benden ekstra ücret talep edildi. Defalarca valiz hakkım olduğunu, online aldığımı belirtmeme rağmen görevli çalışan bagaj hakkımın g
