Aşırı Bilet Satışı Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Ek Masrafların Telafisi

06/02/2026 tarihinde saat 18:20'de Çukurova Havalimanı'ndan Ercan'a yapılacak PC1858 uçuşu için Pegasus'tan bilet aldım ve kurallara uygun şekilde uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce havalimanında hazır bulundum. Ancak bu uçuşta uçağın alabileceği yolcu sayısından fazla bilet satışı yapıldığı için beni bu uçuşla göndermediler ve bir sonraki uçuşa aktardılar.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında Pegasus, oluşan mağduriyetimi karşılayacaklarını belirtti; ancak bugüne kadar herhangi bir karşılık alamadım. Bu süreçle ilgili 14360280 dosya numarası üzerinden çağrı merkezi ile görüştüm ve her gün tarafıma "dosyanız inceleniyor" şeklinde e-posta gönderilmesine rağmen somut bir sonuç çıkmadı.

Bu yaşananlar nedeniyle havaalanında ekstra harcamalar yapmak zorunda kaldım ve bu masraflarımın da tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Fazla bilet satışı sebebiyle uçağa alınmamam ve sonraki uçuşa aktarılmam sonucu oluşan tüm mağduriyetimin, varsa yasal olarak hak ettiğim tazminatımın ve yaptığım ek harcamaların en kısa sürede eksiksiz şekilde karşılanmasını istiyorum.