to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan alıp daha sonra açığa aldığım Antalya–Diyarbakır uçuş biletimle ilgili bilgi almak ve bu bileti kullanmak iç...in bugün, 10.08.2026 tarihinde 0850 242 58 96 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Görüş
Pegasus üzerinden iki kişilik, Karadağ Podgoritsa gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşumuz 11 Mart 2027 tarih...inde saat 11.00, dönüş uçuşumuz ise 14 Mart 2027 tarihinde saat 10.35 olarak planlanmıştı. Toplamda 15.380 TL ödedik ve vize zorunluluğu yokken bu seyahati planlamıştık. Daha sonr
31.07.2026 tarihinde saat 08.30’da Pegasus Hava Yolları ile yapacağımız uçuş için 3 kişilik bilet almıştım. Uçuştan önce...ki gece saat 23.00 civarında eşim aniden rahatsızlandı ve hastaneye kaldırdık, doktorlar kalp krizi riski taşıdığını söyleyince mecburen biletlerimizi açığa aldırdım ve bu işlem iç
16.06.2026 tarihli PC1927 Lefkoşa–İstanbul seferiniz 23.10’da kalkması gerekirken operasyonel sebeple önce SMS ile 00.10...’a ertelendi, ardından da yaklaşık 01.00 civarında kalkabildi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’dan Sakarya’ya giden ve en son 01.30’da kalkan Havabüs aracını kaçıracağımı, geceyi İst
Pegasus Havayolları’ndan PNR kodu 26ffe9 olan rezervasyon kapsamında üç kişi adına, 15-19 Kasım 2026 tarihli İzmir–Podgo...ritsa gidiş-dönüş uçuşları için toplam 17.625,65 TL ödeyerek bilet satın aldık. Biletleri aldığımız tarihte Türkiye Cumhuriyeti bordo pasaport sahipleri Karadağ’a vizesiz seyahat e
Pegasus Havayolları’nı uzun süredir güvenle tercih eden ve daha önce defalarca bilet almış bir yolcuyum. 16 Temmuz Perşe...mbe günü için Gaziantep’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2411 seferiyle uçmak üzere, toplam 4.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Geçmiş yıllarda hem kendi aldığım hem de ailemin
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihli Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen – abu dabi gidiş dönüş uçak... biletimi satın almıştım. Daha sonra Pegasus, güvenlik tedbirleri gerekçesiyle bu uçuşu iptal etti ve para iadesi, açığa alma ya da değişim yapılabileceğini bildirdi. Ben de 6 Mayı
6 Temmuz tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PNR No: 1wudpg rezervasyonu kapsamında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Londr...a Stansted Havalimanı’na eşim ve 1,5 yaşındaki bebeğimizle birlikte seyahat ettik. Satın aldığımız bilet, koltuk seçme hakkı tanıyan, en esnek ve Premium paket kapsamındaydı. Bebe
07 Haziran tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında bagajı...mı teslim aldığımda, eşyalarımın gördüğü zararı görünce adeta şok oldum. Daha havalimanından çıkmadan, bagaj alanında görevli personele başvurarak tutanak tutturdum; buna rağmen ya
Pegasus üzerinden satın aldığım Berlin–Sabiha Gökçen ve bir önceki gidiş uçuşumda, her iki bilete de tanımlı olan ücrets...iz iade ve değişim hakkım olmasına rağmen bu hakkımın olmadığı ifade edildi. Haziran ayının başından beri bu durumla uğraşıyorum ve sonunda hem gidiş hem dönüş biletlerimi iptal et
Pegasus Hava Yolları’ndan satın aldığım 1ztkak PNR numaralı, 20 ve 25 Nisan 2026 tarihli uçuşlarım öncesinde ağır bir ka...za geçirdim. Sağ dizimde oluşan kırık ve çapraz bağ yaralanması nedeniyle acil ameliyata alındım ve ameliyat olduğum hastanede cerrah ve başhekimlik tarafından tarafıma üç ay sürel
08.06 tarihinde Pegasus’tan 23pgj3 PNR numaralı uçuşuma ait biletimi yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. 14.06 tarih...inde bu bileti açığa aldırmak zorunda kaldım ve bu işlem için 8.300 TL açığa aldırma ücreti ödedim. Bugün aynı destinasyona yeniden bilet aldığımda bilet tutarı 14.000 TL iken, bun
Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 03.08.2026 tarihli Van‑İstanbul uçuşuna bilet aldım. Bileti alırken ayrıca özellik...le ücretsiz iptal hakkı için de ek ücret ödedim. Ancak değişim ve açığa alma seçeneği olmadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığı
01.07.2026 tarihli PC630 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşum kızımla birlikte saat 06:55’ten 20...:35’e alınarak yaklaşık 13,5 saat ertelendi. Bu değişiklik bana 18.06.2026 tarihinde e‑posta ile bildirildi ve bu kadar büyük bir erteleme yüzünden tüm günüm tamamen boşa gitti, pl
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihli İzmir–Köln uçuşu için, 5 euro ek ücret ödeyerek değiştirilebilir b...ir bilet satın aldım. Aynı rezervasyonda bol bol puanlarımı kullanarak 5 kg ek bagaj hakkı da ekledim. Ancak daha sonra biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı kulla
21.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ iç hat uçuşu için, saat 06:25 kalkışlı ...ve PNR numarası 241S2Y olan uçuşa bilet satın aldım. Uçağın kalkışına yaklaşık 45 dakika kala havalimanında olmamıza rağmen, check-in yapmadığımız gerekçesiyle uçağa alınmadım. Sa
13.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Elazığ – İstanbul Sabiha Gökçen için 25.06.2026 sabah 08.00 tarih-saatli, 4 kişili...k Pegasus uçak bileti satın aldım. Toplam 11.467,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. 15.06.2026 tarihinde, bileti bir gün öncesine yani 24.06.2026 tarihine almak isted
Fly Pegasus uygulaması üzerinden Norveç’ten kardeşim ve yeğenlerim için Oslo–İstanbul Sabiha Gökçen arası, gidişi 05.08....2026, dönüşü 20.06.2026 tarihli, avantaj paketli, her biri 20 kg bagaj ve koltuk seçme hakkı içeren, toplam 108.000 TL tutarında 3 kişilik bilet satın aldım. Yolcuların isimleri A*
Ben A**** A****, 18 Haziran saat 21.30 Alanya – Sabiha Gökçen uçuşu için aldığım 1.850 TL tutarındaki Pegasus biletimle ...ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR kodum 24CA3J’dir. 14 Haziran akşamı saat 21.30 uçak biletimi iptal ettirmek için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme
Pegasus’tan 23 Haziran tarihli İstanbul–Rize uçuşu için 4.800 TL tutarında bilet aldım. 11.06.2026 tarihinde biletimi aç...ığa almak ve koşullar hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme toplamda bekleme süresiyle birlikte yaklaşık 2 dakika sürdü. Müşteri temsilcisi, bileti açığa
Pegasus’tan 1dvdz2 PNR numaralı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş uçuşumun saati değiştirilince müşteri hizmetl...erini aradım ve burada bana dönüş biletimi ücretsiz olarak açığa alabileceğim, iptal edebileceğim ve parkur fark etmeksizin uçuş saatinden 2 saat öncesine kadar değişiklik yapabile
03.06.2026 tarihli PC1887 sefer sayılı Pegasus uçuşumda kabine verdiğim valizimi teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gö...rdüğünü fark ettim. Valizimin sadece iki kez kullanılmış, yeni sayılabilecek ve 2.200 TL ödeyerek aldığım bir ürün olmasına rağmen, darbe aldığı çok net bir şekilde fotoğraflarda d
"Sorunun çözümü için iletişim kurup, çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Pegasus Havayolları’ndan internet sitesi üzerinden 3 kişilik bilet satın al...dık. Uçuş tarihinden önce, 19.05.2026 tarihinde saat 16:04’te müşteri hizme
Bugün saat 06.45 Hatay–İstanbul Pegasus uçuşum için havaalanına zamanında geldim. Uçağın kapıları kalkıştan 20 dakika ön...ce kapanması gerekirken, henüz 18–19 dakika varken kapının kapandığını ve beni uçağa almayacaklarını söylediler. Kapı henüz açıkken almalarını talep etmeme rağmen içeri alınmadım.
