to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’ndan 08/11/2026 tarihli PC901 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu için, saati 08:40 ...olan biletlerimiz bulunmaktadır. PNR numaramız 24qv88 olup hem bana (Yiğit Ş**) hem de kız arkadaşım C**** Ç****’a uçuş saatinde değişiklik olduğunu bildiren e-posta ve SMS gönderi
16 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00’de gerçekleşecek PC953 sefer sayılı aktarmalı uçuş için ağabeyime, Kiwi platformu ara...cılığıyla Pegasus’tan Cenevre aktarmalı Fas/Marakeş bileti satın aldım. Bilet satın alma sürecinin hiçbir aşamasında İsviçre vizesi alınmasının zorunlu olduğuna dair bir uyarı, bil
15.09.2026 tarihinde saat 17.05’te Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak Y****** Hanım adlı müşteri temsilcisiyle yaklaş...ık 13 dakikalık bir görüşme yaptım. Aramamın amacı, daha önce açığa aldırdığım biletimi uygun şartlarda kullanıp kullanamayacağımı teyit etmekti. Görüşme sırasında müşteri temsi
Pegasus’u tercih ettiğime gerçekten pişman oldum. Dublin’de yaşayan biri olarak normalde Ryanair ile çok daha uygun fiya...tlara seyahat edebiliyorken, kendi ülkemin şirketi kazansın diye Pegasus’u tercih ettim. Üstelik biletimi alırken Flexible seçeneğini özellikle seçip bunun için ekstra ücret ödedim
Pegasus uygulamasında satın aldığım, son iki saate kadar iptal edilebilir ve açığa alınabilir olarak gösterilen bir bile...timle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uçuşum 10 Eylül 2026 tarihliydi. Bilet için yaklaşık 6800 TL ödeme yaptım ancak iptal/erteleme işlemi sırasında iade edilen kısımla ilgili
Pegasus üzerinden 12.09.2026 tarihli Van – İstanbul uçuşu için annem ve babama toplam 14.000 TL tutarında bilet satın al...dım. Sonrasında biletleri açığa almak istedim ve işlem için 09.09.2026 tarihinde 2E8VXX PNR numarasıyla açığa alma işlemi yapıldı. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştü
Pegasus Hava Yolları’ndan 2dywxm PNR kodlu uçuş için bilet aldım. Ailevi bir cenaze durumu yaşadığımızı belirterek bilet... için ücret iadesi talebinde bulundum, ancak herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine bileti açığa almak istediğimde ise neredeyse bir kişilik uçak bileti ücreti kadar, afaki diy
18.11.2026 tarihli İstanbul–Stockholm gidiş dönüş uçuşu için aldığım biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden 17 Hazi...ran 2026 tarihinde açığa aldım ve bu işlem için ayrıca ücret ödedim. Açığa alınan biletimin gidiş ücreti 2.800 TL, dönüş ücreti ise 3.200 TL idi. Aynı tarih ve aynı rota için yeni
Pegasus Hava Yolları ile PC286 uçuş numaralı, 01.09.2026 tarihli biletimi satın alırken, uçuşu açığa alma ve değiştirme ...ceza tutarını ödememek için cezayı kaldıran ücretsiz uçuş değiştirme hakkını kişi başı 1.100 TL’ye satın aldım. Buna rağmen uçuş değiştirme işlemi sırasında sistem benden yeniden b
Pegasus Havayolları’ndan PNR kodu 24N9JH olan rezervasyon kapsamında iki kişi adına, 13–16 Kasım 2026 tarihli Ankara–Pod...goritsa gidiş–dönüş uçuşları için 17 Haziran’da, yaklaşık 11.000 TL tutarında bilet satın aldık. Biletleri aldığımız tarihte Türkiye Cumhuriyeti bordo pasaport sahipleri Karadağ’a
Pegasus’tan 26.08.2026 tarihli uçuşum için aldığım bileti öncesinde açığa aldım ve bu işlem sırasında yaklaşık 2.900 TL ...ek ödeme yaptım. Bu işlemler sonucunda Pegasus’un bana toplamda 7.225 TL tutarında bir bakiye borcu görünmesi gerekirken, ertesi gün ücreti 4.900 TL olan bir uçuşu bu bakiyemle ala
19 Ağustos tarihli Pegasus Lizbon uçuşumuzu müşteri hizmetleri hattı üzerinden açığa aldık. Ancak daha sonra anladık ki ...yanlış bir açığa alma işlemi yapılmış. Bu işlem sonrasında bileti tekrar kullanmak ve yeni tarih seçmek istediğimizde hem sistem üzerinden işlemi gerçekleştiremiyorduk hem de karşı
17.08.2026 tarihinde Pegasus resmi sitesinden annem ve teyzem için 2 bilet aldım, bilgilerini girdikten sonra ödeme kısm...ında sadece PNR bilgilerini görerek ödeme yaptım. 12 saat sonra annemin biletinde benim adım olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp isim yanlış olmuş dedim. T. C. Ve doğum
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım 26 Ekim tarihli, 2acnxm PNR numaralı aktarmalı uçuşlarımın saatleri Pegasus tarafından... sonradan değiştirildi. Bu değişiklik sonrasında tarafıma, 26/10/2026 tarihli PC2136 sefer sayılı uçuş saati değişikliğini bildiren ve “transfer uçuşunuzun bağlantısı koptu” ifades
Pegasus bol bol Ekstra üyesiyim. Üyeliğim kapsamında biletlerimi ücretsiz olarak iptal etme ve açığa alma hakkım bulunma...sına rağmen Pegasus uygulaması ve internet sitesinde ücretsiz ibaresi görünmesine karşın işlem sırasında benden ücret farkı talep edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramak
Pegasus’tan alıp daha sonra açığa aldığım Antalya–Diyarbakır uçuş biletimle ilgili bilgi almak ve bu bileti kullanmak iç...in bugün, 10.08.2026 tarihinde 0850 242 58 96 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Görüş
Pegasus üzerinden iki kişilik, Karadağ Podgoritsa gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşumuz 11 Mart 2027 tarih...inde saat 11.00, dönüş uçuşumuz ise 14 Mart 2027 tarihinde saat 10.35 olarak planlanmıştı. Toplamda 15.380 TL ödedik ve vize zorunluluğu yokken bu seyahati planlamıştık. Daha sonr
31.07.2026 tarihinde saat 08.30’da Pegasus Hava Yolları ile yapacağımız uçuş için 3 kişilik bilet almıştım. Uçuştan önce...ki gece saat 23.00 civarında eşim aniden rahatsızlandı ve hastaneye kaldırdık, doktorlar kalp krizi riski taşıdığını söyleyince mecburen biletlerimizi açığa aldırdım ve bu işlem iç
16.06.2026 tarihli PC1927 Lefkoşa–İstanbul seferiniz 23.10’da kalkması gerekirken operasyonel sebeple önce SMS ile 00.10...’a ertelendi, ardından da yaklaşık 01.00 civarında kalkabildi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’dan Sakarya’ya giden ve en son 01.30’da kalkan Havabüs aracını kaçıracağımı, geceyi İst
"Geçse olsa çözüm sunuldu teşekkürler"
Pegasus Havayolları’ndan PNR kodu 26ffe9 olan rezervasyon kapsamında üç kiş...i adına, 15-19 Kasım 2026 tarihli İzmir–Podgoritsa gidiş-dönüş uçuşları içi
Pegasus Havayolları’nı uzun süredir güvenle tercih eden ve daha önce defalarca bilet almış bir yolcuyum. 16 Temmuz Perşe...mbe günü için Gaziantep’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2411 seferiyle uçmak üzere, toplam 4.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Geçmiş yıllarda hem kendi aldığım hem de ailemin
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihli Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen – abu dabi gidiş dönüş uçak... biletimi satın almıştım. Daha sonra Pegasus, güvenlik tedbirleri gerekçesiyle bu uçuşu iptal etti ve para iadesi, açığa alma ya da değişim yapılabileceğini bildirdi. Ben de 6 Mayı
6 Temmuz tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PNR No: 1wudpg rezervasyonu kapsamında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Londr...a Stansted Havalimanı’na eşim ve 1,5 yaşındaki bebeğimizle birlikte seyahat ettik. Satın aldığımız bilet, koltuk seçme hakkı tanıyan, en esnek ve Premium paket kapsamındaydı. Bebe
07 Haziran tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında bagajı...mı teslim aldığımda, eşyalarımın gördüğü zararı görünce adeta şok oldum. Daha havalimanından çıkmadan, bagaj alanında görevli personele başvurarak tutanak tutturdum; buna rağmen ya
