Pazarama Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sipariş Bilgisi Alınamama
"Teşekkürler"
25 Mart 2026 tarihinde saat 18.45’te Pazarama müşteri hizmetlerini 0850 724... 79 76 numaralı hat üzerinden aradım. Telefonda 15 dakikadan fazla beklemem
"Teşekkürler"
25 Mart 2026 tarihinde saat 18.45’te Pazarama müşteri hizmetlerini 0850 724... 79 76 numaralı hat üzerinden aradım. Telefonda 15 dakikadan fazla beklemem
Pazarama üzerinden Elyapa Store isimli satıcıdan Round Lab Birch Juice Moisturizing Sunscreen adlı güneş kremini 24 Şuba...t 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 26 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı. Bu ürünü daha önce defalarca kullandığım için yapısını, kokusunu ve ambalajını çok iyi biliyorum. Aldığım


"Geç olsa da kupon tanımlandı. Sonuca ulaştı. Teşekkürler."
Pazarama üzerinden S**** T**** adlı satıcıdan 14 Mart tarihinde salep ve safran tohumu siparişi verdim. Gönderilen ürün ...salep değil farklı bir ürün gönderildi. Safran da ekimden sonra yeşerecek gibi durmuyor boşalmaya başlamış. Sipariş numaram 428203235, ürünler için banka kartımla toplam 398 TL öd
Pazarama üzerinden 6’lı çay bardağı siparişi verdim. Sipariş numaram 450409668. 13 Mart’ta verdiğim sipariş 19 Mart’ta e...lime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda ürünün kırılmış halde olduğunu gördüm. Kırık ürünle karşılaşmama rağmen bu sipariş için zaten 50 TL kargo ücreti ödemiştim. Hemen sistem



13 Mart tarihinde Pazarama üzerinden Barbie oyuncak siparişi verdim. Satıcı ürünü ilanda büyük ve gerçek boyutlu gibi gö...steren bir görselle satmasına rağmen, elime geçen ürün görseldekiyle alakası olmayan, oldukça küçük ve adeta maket boyutunda bir ürün çıktı. Ürün bana ulaştığında dış kutusunda da

"Eksik ürünü göndererek mağduriyetimi giderdiler."

"Sorun kısa Bir Süre İçerisinde Çözüldü"
20.03.2026 tarihinde saat 23:30 sularında Pazarama üzerinden “Pazarama Diji...tal Satıcısı”ndan 500 TL’lik Google Play Store kodu satın aldım. Kısa bir s
Pazarama üzerinden 13 Mart tarihinde Armani Stronger With You Freeze model parfüm siparişi verdim, ancak 16 Mart’ta tara...fıma ilanda belirtilen ürün yerine farklı bir ürün olan Armani Stronger With You modeli teslim edildi. Bunun üzerine 17 Mart’ta ürünü kargo ile iade için geri gönderdim. Siparişim
18.03.2026 tarihinde Pazarama İstanbul üzerinden Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 112905...878’tir. Ürünün bedeli olan 24.110 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ yalnızca “sipariş edildi” olarak görünüyor, ne kargo bil
10 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “esm Kurumsal Tedarik” isimli satıcıdan Nintendo Switch 2 Mario Kart World Bun...dle satın aldım. Bu ürün paketinden çıkması gereken Mario Kart World oyunu kutudan çıkmadı. Yaklaşık 3 aydır hem satıcıyla hem de Pazarama ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım
"Hatayı yapan ve bir türlü kabullenmeyen Aras Kargo olmasına rağmen Pazarama beni mağdur etmeyerek paramı iade etti. Pazarama ya teşekkürler. Ama Aras Kargo ne kadar kötü bir firma olduğunu bir kez daha kanıtladı."
Pazarama üzerinden satın aldığım formanın teslimatı Aras Kargo tarafından y...apılacaktı; ancak ürün bana hiç gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gör
Pazarama alışveriş portalı üzerinden uzun süredir aynı kozmetik ürününü sipariş etmeye çalışıyorum ve her seferinde fark...lı bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Şubat 2026 tarihli 922800479 numaralı siparişimde tarafıma sahte ürün gönderildi. 17 Mart 2026 tarihli 610705574 numaralı siparişimde ise ürünün son
"Kısa sürede çözüm teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 679215523 numaralı Paw Patrol vintage kız bebek elbise siparişim, arada...n geçen süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün için kredi kartımla 2.849 TL ödeme yaptım ancak sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Bugün hesabıma 100 TL’lik ku
1 Mart tarihinde Pazarama üzerinden 805645420 numaralı siparişimle Miss marka 8 adet kireç giderici ürün satın aldım. To...plam 665 TL ödeme yapmama rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve süreç içinde de herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım problem üzerine Pazarama müşteri hizmetleriy
"Her şey için teşekkürler"
4 Mart’ta Pazarama üzerinden hırdavat malzemesi için 1280 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Siparişi daha sonra sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ür
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde saat 00:50’de Pazarama üzerinden 1.250 TL tutarında ...App Store bakiyesi satın aldım. İşlemi İş Bankası kartımdaki MaxiPuan’lar i
Pazarama üzerinden bıyıklıtobacco isimli satıcıdan Thermos Icon serisi 0,47 l mug Mystic Navy ürününü 14.03.2026 tarihin...de sipariş edip ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 202852176’dır. Buna rağmen ürünüm, sistemde belirtilen öngörülen kargoya teslim tarihi olan 18 Mart’a kadar kargoya veril
Pazarama'dan 13.03.2026 tarihinde bir adet torpido halısı siparişi verdim. Siparişim için en geç 17.03.2026 tarihinde ka...rgoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 6 gündür gecikme yaşıyorum. Hem telefonla aramama hem de müşteri tems
"Yaklaşık 25 gün sonunda iadem yapılabildi"
04.03.2026 tarihinde Pazaramı üzerinden çay şekeri siparişi verdim. Bir hafta sonra kargo firması beni arayarak ürünün p...atladığını, bu nedenle iade edeceklerini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak 23.03.2026 tarihi itibarıyla ne iadem yapıldı ne de ürünüm yeniden gönderildi. Sipariş numaram 20564104
22.03.2026 tarihinde Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek 3,5 gram altın satın aldım. Sipariş... henüz sadece “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim; ancak kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen iptal ve iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Pazarama üzerinden yaklaşık 2 saat önce 203203136 sipariş numaralı telefon ...aksesuarı (tuş takımı) siparişini verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonr
Pazarama üzerinden satın aldığım Pazarama Plus üyeliğimi en geç Şubat 2026 tarihinde kendim iptal ettim. İptali yapmış o...lmama rağmen her ay düzenli olarak kartımdan 49,90 TL çekilmeye devam edildi ve bugün de yeniden çekim denemesi oldu. Sanal kart kullandığım için, bu izinsiz çekimleri engelleyebil
21.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bisiklet siparişi verdim. Sipariş kimliğim PAZ5HWG-5...RCY-U9R’dir. Siparişimin ardından kısa süre içinde 0539********59 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Pazarama muhasebesinden arıyormuş gibi tanıttı. Bu kişi, yaptığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100