Oral-B Vitality Pro Diş Fırçasının Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Pazarama üzerinden 27 Haziran tarihinde Media Markt satıcısından 800 TL ödeyerek Oral-B Vitality Pro model diş fırçası satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 950218461’dir.
Durumu ilettiğimde “firmaya haber vereceğiz” denildi ancak bu yanıtın ardından da tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve süreç hâlâ belirsiz şekilde bekletiliyorum. Ne ürün elime ulaşıyor ne de net bir tarih veriliyor.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini, bunun da mümkün olmaması halinde yaşadığım mağduriyetin giderilerek tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla,

















