to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi Ve Zamlı Fiyat İadesi Teklifi
20 Haziran'da Pazarama üzerinden vermiş olduğum sipariş, 22 Haziran'da Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve sistemde 25 Haziran tahmini teslim tarihi olarak görünmekteydi. Ancak ürünüm belirtilen tarihte de, sonrasında da hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numaram 788572531, kargo takip numaram ise 17740235145811’dir. Hem Pazarama hem de Sürat Kargo müşteri hizmetlerini en az üçer kez aramama rağmen bana herhangi bir somut çözüm sunulmadı, sadece sürecin incelendiği söylenerek oyalandım.
Bu süreç uzarken ürünün fiyatına zam geldi ve tarafıma sadece para iadesi önerildi. Ben ürünü kampanyalı aldığım fiyattan sipariş ettim ve sorunun benden kaynaklanmamasına rağmen mağdur edilmek istemiyorum. Ürünümün, zam öncesi satın aldığım fiyattan, daha fazla gecikmeden bizzat elden ve eksiksiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
