Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Günden Fazla Geciken Sipariş Ve Cevapsız Canlı Destek

85

22 Haziran tarihinde Pazarama üzerinden temizlik ürünleri siparişi verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 868311368’tir.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için uzun süredir canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak yarım saatten fazla beklememe rağmen bir yetkiliye bağlanamıyorum. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.

Pazarama’dan beklentim, temizlik ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılması ya da ürünler gönderilemiyorsa sipariş tutarının derhal iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

4 Temmuz 12:21 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Mustafa
4 Temmuz 14:33

En son yazdığınız talep oluştur ve bize ulaşın diye bir bölüm yok uygulamanızda, onlarca dakika canlı destek bağlansın diyor bekleniyor o da denk gelirse

Yorumlar

Benzer Şikayetler

600 TL Değerindeki Sipariş Tedarik Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

351

Pazarama'dan 10 gün önce 782668608 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumu önce “hazırlanıyor” olarak görünürken daha s...

Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Sağlanmadı

302

Pazarama üzerinden yaptığım online alışverişlerde iki kez sorun yaşadım. İlk alışverişimde aldığım ürünü tedarik edemedi...

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular